We maken al een paar jaar gebruik van Overtocht.nl. Deze maand werden we erg goed geholpen toen onze ferry van Patras naar Venetië lastminute werd vervangen door een ander schip. Hierdoor moesten we ineens een extra nacht wachten en was er geen cabine meer beschikbaar voor de 32 uur durende reis! Het Griekse kantoor kon niks voor ons doen. Overtocht regelde snel een overboeking op een andere lijn van dezelfde maatschappij, met auto en cabine. Wel naar Ancona, maar dat was al heel fijn. Ook de meerprijs (geen vroegboekkorting) is netjes opgelost bij Anek. Ze waren vriendelijk, begripvol en snel. We zaten echt vast in Patras, maar na 20 minuten werden we al teruggebeld met een oplossing. Geweldig!
