Beste in Reizen & Vakantie

Onze reis naar Italië met TravelDael is voor ons een flinke tegenvaller geweest, en dat gold zowel voor het eerste als het derde hotel. We hebben onze klachten doorgegeven, maar naar ons gevoel heeft TravelDael daar te weinig mee gedaan. Vanavond gingen we om 19.40 uur aan tafel en kregen we het volledige driegangenmenu, inclusief aperitief, al binnen 45 minuten geserveerd. Alles volgde zo snel op elkaar dat ontspannen en gezellig eten gewoon niet mogelijk was; mijn aperitief heb ik bijna de hele maaltijd moeten door drinken. De teleurstelling is zo groot dat we morgen vertrekken en zelf op zoek moeten naar een ander hotel, dat we dan ook nog eens zelf moeten betalen, terwijl dit verblijf al volledig voldaan was. Van TravelDael hadden we echt meer hulp en een passende oplossing verwacht. Voor ons is dit absoluut geen aanrader.

Voor mij is dit veruit het beste visumbureau van Nederland. Ze houden je meteen goed op de hoogte en regelen alles wat nodig is, van legalisaties tot de stempels bij de ambassade. Het personeel is ook heel vriendelijk. Mijn advies is om je visum volledig via Traveldocs aan te vragen en niet zelf alles uit te zoeken. Ze hebben direct contact met de ambassade en een goede band met hen, wat handig is als er extra informatie nodig is. Daardoor is de kans heel groot dat je visum goed wordt afgehandeld. Ik heb in ieder geval mijn belangrijke visum gekregen!

Op de website is er veel keuze aan reizen en de informatie over de reis is helder en uitgebreid. Na het boeken kreeg ik op tijd alle benodigde informatie, en als je ergens een vraag over hebt, helpen de medewerkers vriendelijk en goed.