Beste in Evenementen & Entertainment

Chat reageerde snel toen mijn verificatie vastliep bij het uploaden. Vriendelijk, maar het voelde wat scriptmatig, steeds dezelfde zinnetjes. Ik moest mijn document opnieuw bijsnijden en nog een adresbewijs sturen, wat niet meteen duidelijk was uit de uitleg. Uiteindelijk is het opgelost en werd mijn account vrijgegeven. Ik miste alleen een duidelijke checklist, dan was ik sneller klaar geweest. Service oké, maar het kostte me onnodig tijd.

Ja hoor, weer een verifcatie-rondje. Document geüpload, selfie gemaakt, en toen nog een keer omdat de randen niet zichtbaar waren. De chat zei dat dit standaard controles zijn, duidelijk, maar het klonk wel erg gekopieerd. Daarna liep het ineens vlot en stond mijn eerste uitbetaling in behandeling. Spelen zelf is prima en de site reageert snel op mobiel. Ik blijf graag, maar dit gedeelte mag echt strakker. Minder klikken, meer duidelijkheid, dan scheelt het frustratie.

Registreren ging snel en daarna kon ik vrijwel direct het sportgedeelte openen. De site is duidelijk ingericht, reageert vlot en werkt op mijn telefoon minstens zo goed als op mijn computer.