Beste in Gokken

Het is echt frustrerend. Elke keer als ik speel, lijkt het net alsof de boel gesaboteerd is. Stel je voor: je begint met een beetje winst, en dan, pats boem, alles verdwijnt ineens naar 0 euro. Alsof het spel een verborgen agenda heeft of zo. Je ziet het gebeuren, het spel verandert gewoon middenin het spel. Je kunt nog zo je best doen, maar het maakt niet uit wat je doet, je krijgt gewoon niks terug. Het voelt bijna alsof het expres zo geprogrammeerd is. Als je het mij vraagt, kun je je geld beter aan iets anders uitgeven, want hier win je toch nooit wat. Echt zonde van de tijd en moeite!

Ik had laatst een vervelende ervaring met een online casino. Ik stortte 99 euro, maar het verscheen niet op mijn account. Ik nam meteen contact op met de klantenservice en stuurde een screenshot van mijn bankafschrift. Ze zeiden dat het geld binnen 4 uur op mijn account zou staan of teruggestort zou worden. Maar later kreeg ik een mail dat de storting mislukt was en er zogenaamd niets van mijn rekening was afgeschreven. Dit klopte echter niet, want het bedrag was wel degelijk verdwenen. Het voelt echt niet fijn en ik vind het behoorlijk onprofessioneel. Nu ben ik aan het wachten of ik mijn 99 euro ooit nog terugkrijg. Ik zou dit casino echt niet aanraden aan anderen.

Ik probeerde laatst een promotie te gebruiken die ik regelmatig inzet, maar ineens was het gedaan ermee. Zonder waarschuwing of uitleg kreeg ik te horen dat ik geen promoties meer kon toepassen. Ze zeiden dat het iets met wetgeving te maken had, maar echt duidelijk werd het niet. Het voelde alsof ik iets fout had gedaan, maar ik kreeg geen aanwijzingen over wat precies. Best frustrerend, want zo kan ik mijn gedrag niet aanpassen. Het lijkt alsof ze aan de regels willen voldoen zonder de klant echt te informeren. Het zou fijn zijn als ze beter uitleggen wat er aan de hand is, zodat ik weet waar ik aan toe ben.