Beste in Auto & Vervoer

Het was tijd voor de gebruikelijke jaarlijkse onderhoudsbeurt van mijn vw polo, dus ik had een nieuw oliefilter en een luchtfilter nodig. Ik wist eerst niet helemaal zeker welke uitvoering ik moest kiezen, maar via de Autodoc-app kon ik de gegevens van mijn auto vrij eenvoudig controleren. De levering duurde een paar dagen, maar alles kwam in goede staat en goed verpakt aan. De onderdelen pasten zoals het hoort en de motor loopt weer rustig. Alles verliep gewoon netjes.

Ik had per ongeluk het verkeerde onderdeel voor mijn auto besteld en moest het retourneren. Hoewel het proces iets langer duurde dan ik had gehoopt, heeft de klantenservice alles soepel afgehandeld. Ik ontving mijn geld binnen een paar dagen terug. Fouten gebeuren, maar ik ben blij dat alles uiteindelijk goed is gekomen. Ik ga hier zeker weer bestellen!

Het is niet de eerste keer datTrunkrs beweert die dagt pakket afte leveren en dan savonds laat te berichten dat de chauffeur vanwege omstandigheden de route niet heeft kunnen afmaken. Komen gewoon niet.