Beste in Auto & Vervoer

  • Sorteren op:
  • Meest relevant
  • Meest recent
  • Hoogste aantal beoordelingen
loading

Nieuwste beoordelingen in categorie

  • L. W. beoordeeld
    Justlease

    Ik had in januari een leaseauto besteld bij Justlease. Alles leek prima, ze zeiden dat het zo'n vier weken zou duren voordat ik de auto zou krijgen. Op 9 januari bevestigden ze dat alles rond was, en ik ging ervan uit dat ik op hun belofte kon vertrouwen. Maar daarna bleef het stil. Geen updates of berichten, ik moest continu zelf bellen en mailen om te vragen waar mijn auto bleef. De antwoorden waren vaag en ik kreeg steeds te horen dat ze zouden navragen bij voorraadbeheer, maar er kwam nooit echt iets concreets uit. Ondertussen rij ik nog steeds in een kleinere, duurdere auto en krijg ik al facturen voor de leaseauto die er nog niet is. Het voelt alsof ze de kosten zonder blikken of blozen op mij afschuiven. Echt teleurstellend hoe ze met klanten omgaan.

  • Erik beoordeeld
    Autodoc

    Laatst dacht ik slim te zijn en bestelde een wiellagerset online. De foto op de site liet duidelijk een naaf met lager zien, dus ik dacht: top, dat is wat ik nodig heb. De auto opengelegd, oude lager eruit gehaald, klaar voor de nieuwe. Pakketje komt binnen, maak het open en wat zit erin? Alleen de naaf. Geen lager te bekennen. Wat een teleurstelling! Nu zit ik met een auto die niet kan rijden en moet ik weer wachten op het juiste onderdeel. Echt een frustrerende ervaring, vooral als je dacht dat alles goed geregeld was. Volgende keer maar extra goed opletten bij wat ik bestel!

  • Rudi Mentair beoordeeld
    Trunkrs.nl

    Laat me je vertellen over mijn recente ervaring met een bezorging, want het was op z'n zachtst gezegd frustrerend. De bezorger van Trunkers besloot op eigen houtje door ons gebouw te dwalen en op willekeurige deuren te kloppen, terwijl ik specifiek had aangegeven dat hij bij mij moest aanbellen. Hoe hij überhaupt binnenkwam, is me een raadsel. Het gebouw is grotendeels leeg buiten het zomerseizoen, dus het was een vergeefse poging. Dit hele gedoe heeft mijn vertrouwen in Trunkers flink aangetast. Ik bestel regelmatig diepvriesproducten, en nu twijfel ik of dat nog wel verstandig is. De producten zouden de volgende dag opnieuw bezorgd worden, maar ik vraag me af of ze dan nog vers zijn. Het idee dat ze een nacht in een bestelwagen liggen, is niet bepaald geruststellend. Als de producten ontdooid zijn, kan ik ze niet opnieuw invriezen. Het is jammer dat JoyBuy hier ook door geraakt wordt, want zij hebben altijd goede service geboden. Misschien moeten ze een andere bezorgpartner overwegen.