Beste in Auto & Vervoer

Na twee bestellingen bij Autodoc moet ik zeggen dat het niet helemaal soepel verliep. De eerste keer dacht ik dat ik het juiste onderdeel had, maar helaas, het paste niet op mijn auto. Gelukkig kreeg ik wel al mijn kosten terug na de retourzending, dus dat was positief. De tweede bestelling was opnieuw niet geschikt, maar ik hoop dat de retour net zo soepel gaat als de vorige keer. Ondanks de vriendelijke service en het terugkrijgen van mijn geld, ben ik van plan om in de toekomst ergens anders te bestellen. Het is gewoon te frustrerend om steeds weer te moeten retourneren. Hopelijk gaat het volgende keer beter!

Locatie goed te bereiken en dichtbij het vliegveld. Personeel is aardig. Ze helpen met in- en uitladen. Shuttle stond al klaar. We waren in 7 a 10 min. op het vliegveld. Bij terugkomst na een telefoontje waren ze binnen 10 minuten er. Goede service! Zeker een aanrader.

Wij parkeerden onze auto via Parkos bij Drive Up Services (****). De auto werd op een modderig grasveld in de stekelbosjes gezet. Zoals de ANWB zei: “auto stond waardeloos diep in de bagger geparkeerd (zie foto’s). De auto zat muurvast. Wij kwamen om 20:00 aan en stonden er 23:00 nog. Drive Up Services schoof direct de schuld af op onze auto, terwijl er niets mis mee was. De ANWB haalde hem er in 5 minuten uit. Kosten: ANWB €249 (spoedlidmaatschap + hulp) + parkeren €77 = totaal €326. Dit is schandalig: je geeft je sleutels af en mag verwachten dat je auto normaal en veilig wordt geparkeerd. Deze ervaring heeft ons geleerd dit nooit meer te doen. Over Parkos: vriendelijke en snelle communicatie, maar ze nemen geen verantwoordelijkheid voor hun partners. Drive Up Services belooft al weken een reactie, maar laat niets horen. Zelfs als Parkos er achteraan gaat maakt dit geen verschil en we moesten onze verzekering maar inschakelen. We hadden het liever netjes met ze opgelost, maar helaas is dit geen mogelijkheid.