Beste in Auto & Vervoer

Meerdere bedrijven als coverbedrijf. NIETS KOPEN!!! Doe aangifte.. alle positieve revieuws is onderling geregeld dan wel sockpuppets. Zeer slechte ervaring. Na een ernstig ongeval met een ondeugdelijke fiets is mij toegezegd dat ik een nieuwe fiets zou krijgen. Inmiddels zijn we meer dan twee maanden verder en hoor ik helemaal niets meer. Al ruim een maand geen enkele reactie van het reparatiebedrijf dat door de winkel is aangesteld. Ook de winkel zelf reageert niet meer. Het lijkt erop dat het bedrijf zijn activiteiten aan het beëindigen is, maar wel nog geld blijft innen, terwijl klanten volledig worden genegeerd. Verantwoordelijkheid nemen voor een gevaarlijk product lijkt hier geen prioriteit te hebben. Waarschijnlijk ga ik ook aangifte doen van diefstal. Dit is onacceptabel. Ik wil mijn fiets terug of een directe en passende oplossing, zoals eerder beloofd. Tot die tijd kan ik dit bedrijf absoluut niet aanbevelen.

Ik had laatst een probleem met een onderdeel dat ik bij AUTODOC had besteld. Na veel gedoe bleek dat zij zelf erkenden dat het onderdeel niet klopte, iets met een fabrieksfout. Maar in plaats van het snel op te lossen, werd ik van het kastje naar de muur gestuurd. Elke keer als ik contact opnam, kreeg ik te horen dat het nog onderzocht moest worden door "de verantwoordelijke afdeling" of "de fabrikant". Mijn auto stond weken stil en de kosten liepen op, terwijl ik eigenlijk gewoon hulp verwachtte van de verkoper. Volgens de EU-regels moet de verkoper dit soort dingen regelen, maar tot nu toe heb ik niks concreets gehoord over een vergoeding. Het is frustrerend dat er nog steeds geen oplossing is. Ik hoop echt dat ze dit snel oppakken, anders moet ik verdere stappen ondernemen.

Verschrikkelijk Onbetrouwbare vervoeder Pakket als afgeleverd gemeld, maar nooit een bezorger aan de deur geweest