Beste in Mobiliteit & Transport

Maandag besloot ik mijn camper weg te doen. Een mailtje gestuurd naar OSW. Niet lang daarna belde ze om alles te bevestigen, en in de middag kreeg ik een bericht over een bod dat dicht bij mijn vraagprijs kwam. Woensdag was het geld overgemaakt en werd de camper opgehaald. Bedankt OSW en JP Vos Auto's Helmond voor de vlotte afhandeling.

Besteonderdelen.nl maakt deel uit van Autodoc, net als veel andere websites. Ze hebben een grote aanwezigheid op de markt en de concurrentie is minimaal. Dit is echter niet meteen duidelijk als je ernaar kijkt. Ik heb een bestelling geplaatst, de levertijd was ongeveer een week, maar dat is prima gezien de lagere prijzen dan bij andere winkels. Het enige nadeel was dat een artikel niet paste, hoewel ik het OEN nummer had gecontroleerd. Complimenten voor de vriendelijke klantenservice die snel reageerde en me hielp bij het zoeken naar een oplossing.

Op de website van IWVMFA werd goed uitgelegd wat je moest aanleveren en hoe het proces verder zou gaan. Na aanmelding werd ik dezelfde dag nog gebeld door een medewerker. Deze vroeg om wat extra info en liet weten dat er biedingen kwamen van kopers op de fietsen. De volgende dag kreeg ik een redelijk bod, waarna de koper via WhatsApp contact met mij opnam. Dit gesprek verliep ook goed en vriendelijk. Samen met de koper konden we een voorlopige datum voor de overdracht plannen, omdat we nog niet zeker wisten wanneer onze nieuwe scooter zou komen. De afspraak voor de geplande datum ging helaas niet door door een misverstand aan de kant van de koper, maar de volgende dag ging het wel goed. Het geld was netjes van tevoren overgemaakt en de transporteur was op tijd om de fietsen op te halen. Goed geregel!!