We waren op zoek naar twee specifieke loungestoelen van Garden Impressions met een passend tafeltje, en via Google kwamen we uit bij Boender Outdoor Tuinmeubelen. Bij andere winkels stonden die stoelen overal voor dezelfde hogere vaste prijs, terwijl ze daar aanzienlijk voordeliger waren. Op de website was de levertijd niet helemaal duidelijk en het tafeltje stond er niet tussen, dus heb ik op zondag een mail gestuurd met mijn vragen. Nog diezelfde dag kreeg ik antwoord terug. Boender kon het tafeltje speciaal voor ons inkopen, waardoor we de complete set alsnog konden bestellen met ruim 17% voordeel ten opzichte van andere aanbieders. Daarbovenop kregen we ook nog spontaan twee fleece dekens van Boender Outdoor cadeau bij de bestelling. Omdat we de set dit weekend nodig hadden, heeft de eigenaar deze vandaag zelf bezorgd. Hij zette de dozen netjes binnen neer, zodat ze niet in de weg stonden en de inhoud veilig bleef. Alleen waren de dekentjes per ongeluk vergeten mee te nemen, maar nog dezelfde dag heeft hij ze alsnog via PostNL verstuurd, zodat we ze morgen al ontvangen. Korte lijnen, vriendelijk contact en service die echt verder gaat dan je normaal verwacht. Een startup die echt alle kansen verdient.