Beste in Schoonheid & Welzijn

Snelle levering van een oogpotlood. Het zat wel in een grote doos, maar er zat een leuke kortingsbon bij voor een diner voor 2. Ik keek snel op de website en zag een groot aanbod van restaurants. Erg leuke actie!!

De bestelling kwam snel aan in Duitsland, maar de klantenservice is teleurstellend. Ik moest mijn bestelling terugsturen en volgde de instructies op de website om een e-mail te sturen voor retourinstructies. Het is al meer dan een week geleden en ik heb nog steeds geen antwoord ontvangen. Bellen naar de klantenservice heeft ook geen zin, want niemand neemt op. Dit gebrek aan communicatie en ondersteuning is erg frustrerend. Hoewel de levering snel was, zou ik ze niet aanraden op basis van deze ervaring.

Uitstekende service! Toen het flesje primer leeg bleek te zijn, kreeg ik direct een nieuwe toegestuurd. Daarnaast zijn de producten van topkwaliteit. Zeker een aanrader voor iedereen!