Beste in Eten & Drinken

Ik bestel al een tijdje bij DrankDozijn en meestal gaat alles prima. Maar deze week liep het even anders. Ik had een paar flessen whisky besteld, maar tot mijn verrassing ontbrak er eentje en zat er een andere fles in de doos. Niet helemaal wat ik had gehoopt natuurlijk. Dus ik stuurde een mailtje naar de klantenservice. Tot mijn blijdschap kreeg ik bijna meteen reactie terug. Ze vroegen om wat foto's en binnen no-time was het geregeld. Ze stuurden de juiste fles op en losten het probleem netjes op. Echt fijn om te zien dat ze zo snel en goed reageren. Voelt als een betrouwbare service!

Laatst probeerde ik via de New York Pizza app een bestelling te plaatsen, maar wat een gedoe zeg. Het duurde een eeuwigheid voordat ik door het menu heen was. En dan iets aanpassen? Vergeet het maar. Na een hoop frustratie heb ik het opgegeven en bestelde ik maar bij een andere pizzatent. Daar was het binnen drie minuten geregeld. Best gênant dat zo'n groot bedrijf hun app niet op orde heeft. De mensen bij de vestiging in Velp zijn trouwens wel top en de pizza's zijn heerlijk, daar ligt het niet aan. Maar die app, dat is echt een ramp. Hopelijk doen ze er snel iets aan.

Laatst had ik zo’n trek in pizza en dacht, ik bestel weer eens bij die tent waar ik al vaker besteld heb. Normaal gesproken gaat dat altijd goed, maar dit keer was het echt mis. Ik had een dubbel pepperoni pizza besteld, maar na het eten begon m'n maag te rommelen. Eerst dacht ik dat het wel zou overgaan, maar nee hoor, ik werd echt ziek. Moest me zelfs ziek melden van werk en de buikpijn bleef maar aanhouden. Heb nu echt geen vertrouwen meer in die plek. Jammer, want de pizza's waren eerder altijd prima. Maar nu, nee, ik neem geen risico meer. Dat was de laatste keer.