Beste in Eten & Drinken

Vanaf de eerste maaltijd dacht ik meteen: wat een geweldige smaken zitten hier in. Het voelde echt als een verademing en ik eet mijn maaltijd nu met veel plezier. Inmiddels heb ik al zo’n dertig maaltijden geprobeerd, en ook de toetjes zijn qua smaak echt indrukwekkend. De vijf sterren geef ik vooral vanwege de smaak, de afwisseling en het feit dat je zelf kunt bepalen hoeveel je neemt. Daarnaast bespaart het me veel tijd, heb ik bijna geen afwas en is het fijn dat alles makkelijk klaar te maken is zodra je thuis bent. Sindsdien eet ik elke dag gezond en blijf ik telkens weer verrast door de smaken. Ook de bezorging is heel vriendelijk, en een groot compliment aan iedereen die hieraan meewerkt, tot aan de koks toe. Echt topservice en maaltijden van hoge kwaliteit. Ik kijk alweer uit naar mijn volgende bestelling.

Op 11 september hebben we uiteindelijk 2,5 uur gewacht op onze bestelling bij New York Pizza. Omdat het maar niet kwam, zijn we zelf maar naar de vestiging gegaan. Daar bleek dat er drie nieuwe jongens stonden die eigenlijk meteen in het diepe waren gegooid en de drukte niet aankonden. De eigenaar was ergens in het buitenland en bij het moment dat ze dan eindelijk aan onze bestelling wilden beginnen, waren de ingrediënten al op. We hebben daarna de bestelling geannuleerd en om ons geld terug gevraagd, maar de code op de kassa werkte niet en de baas was ook telefonisch niet bereikbaar. Via de klantenservice kwamen we ook niet verder; die legde de klacht gewoon terug bij de vestiging, en daar gebeurde natuurlijk niets mee. Na meerdere contacten met de klantenservice kregen we uiteindelijk een coupon voor een gratis pizza, maar die krijgen we sowieso al om de haverklap in de mail. Dat is voor ons geen oplossing en al helemaal niet een vergoeding die in de buurt komt van wat we besteld hadden. We willen gewoon ons geld terug, maar dat is tot nu toe nog steeds niet gelukt. Erg teleurstellend, maar voor ons is het wel klaar met New York Pizza.

Eerste sleeve open, klik, klaar. Geen lekkage, mooie crema. Ik mis wel een sterkere variant voor de ochtend, maar dit is prima voor doordeweeks.