Beste in Eten & Drinken

Ik had me zo verheugd op m’n verjaardag en wilde het vieren met een speciale vegantaart. Dus, ik betaalde extra voor een levering tussen 8:00 en 13:00 uur, kreeg zelfs een bevestiging dat ‘ie tussen 11:00 en 11:45 zou komen. Maar wat denk je? Om 13:39 krijg ik een mailtje van GefeliciTAART dat ze de taart niet eens hebben kunnen maken! Echt, hoe dan? Mijn hele verjaardagsviering stond op z’n kop. Je verwacht gewoon dat zoiets goed geregeld is, vooral als je extra betaalt voor een specifieke tijd. Dit was zo teleurstellend en voelde echt onprofessioneel. Mijn verjaardag was niet meer wat ik ervan gehoopt had. Wat een domper!

Ik dacht, laat ik eens gebruik maken van die optie om mijn pakket op vrijdagavond te laten bezorgen, want ja, overdag is er niemand thuis. Daar betaalde ik extra voor, dus ik dacht dat het wel goed zou komen. Vrijdagochtend krijg ik een e-mail dat de bezorging vertraagd is. Nou, dat is balen. Ik bel de klantenservice, en die zeggen dat ze er niks aan kunnen doen. In de e-mail stond namelijk dat het pakket nog in het magazijn ligt. Zaterdag weer een e-mail: bezorging nu pas op maandag. Serieus? Dan krijg ik een tegoedbon die maar een week geldig is. Moet ik dus snel weer bestellen terwijl ik mijn eerste pakket nog niet eens binnen heb. Echt een teleurstelling, dit was de eerste en laatste keer.

Nou, ik moet zeggen, sinds we Hello Fresh gebruiken, is het avondeten een stuk relaxter geworden. Geen gedoe meer met bedenken wat we elke dag moeten eten. De recepten zijn echt verrassend en makkelijk te volgen, zelfs voor iemand zoals ik die niet echt een keukenprins is. Wat ik vooral fijn vind, is dat er geen verspilling is; alles wat je nodig hebt zit in de doos en het is allemaal lekker vers. De combinaties van smaken zijn ook top, dingen waar ik zelf nooit op zou komen. Het enige minpuntje? Soms zijn de porties iets te klein voor de grote eters onder ons. Maar ja, dan snack je gewoon wat extra’s, toch?