Beste in Eten & Drinken

Laatst weer een maaltijdbox geprobeerd, maar ik moet zeggen, het was een beetje een tegenvaller. De recepten zijn zeker lekker en smaakvol, daar niet van. We bestellen meestal drie gerechten voor vier personen, maar het lijkt nooit genoeg te zijn. We moeten altijd iets extra's koken, anders zijn we niet verzadigd. En dat terwijl de box zelf al behoorlijk prijzig is. Dat is toch wel een domper. Het is wel leuk dat we nieuwe dingen kunnen uitproberen, dat maakt het nog enigszins de moeite waard. Maar als je met honger blijft zitten, is dat toch een beetje jammer. Misschien dat ik volgende keer iets anders probeer.

Ik bestel al een tijdje bij DrankDozijn en meestal gaat alles prima. Maar deze week liep het even anders. Ik had een paar flessen whisky besteld, maar tot mijn verrassing ontbrak er eentje en zat er een andere fles in de doos. Niet helemaal wat ik had gehoopt natuurlijk. Dus ik stuurde een mailtje naar de klantenservice. Tot mijn blijdschap kreeg ik bijna meteen reactie terug. Ze vroegen om wat foto's en binnen no-time was het geregeld. Ze stuurden de juiste fles op en losten het probleem netjes op. Echt fijn om te zien dat ze zo snel en goed reageren. Voelt als een betrouwbare service!

Laatst probeerde ik via de New York Pizza app een bestelling te plaatsen, maar wat een gedoe zeg. Het duurde een eeuwigheid voordat ik door het menu heen was. En dan iets aanpassen? Vergeet het maar. Na een hoop frustratie heb ik het opgegeven en bestelde ik maar bij een andere pizzatent. Daar was het binnen drie minuten geregeld. Best gênant dat zo'n groot bedrijf hun app niet op orde heeft. De mensen bij de vestiging in Velp zijn trouwens wel top en de pizza's zijn heerlijk, daar ligt het niet aan. Maar die app, dat is echt een ramp. Hopelijk doen ze er snel iets aan.