Ik had me verheugd op mijn nieuwe abonnement, maar het was een teleurstelling. Na de betaling kreeg ik geen toegang tot de content, terwijl het geld wel van mijn rekening was afgeschreven. Alsof dat nog niet genoeg was, bleef ik constant pop-ups krijgen die me probeerden over te halen om opnieuw te abonneren. Het voelde bijna als een grap. En dan probeer je hulp te zoeken, maar er is nergens een klantenservice te vinden. Het is alsof je in een doolhof zit zonder uitgang. Dit moet echt beter, want zo ga je niet met je klanten om. Hopelijk lossen ze het snel op, want op deze manier verlies je vertrouwen.
