Beste in Hobby's & Ambachten

Ik had me net aangemeld voor een jaarabonnement en dacht dat alles goed geregeld was. Maar toen ik mijn bankrekening controleerde, zag ik tot mijn verbazing dat er twee bedragen waren afgeschreven. Eén van 49,99 voor iets wat COURSES MUSESCOET4004 heet, en een ander van 39,99 voor PRO LEARN LITEET4004. Die omschrijvingen zeggen me eerlijk gezegd helemaal niks. Het lijkt erop dat er zonder mijn toestemming geld is afgehaald. Dat tweede bedrag wil ik natuurlijk terug. Het voelt gewoon niet goed en het geeft me een beetje een rotgevoel. Heeft iemand anders dit ook meegemaakt? Ik hoop echt dat dit snel opgelost wordt, want dit is niet wat ik verwachtte van zo'n service.

Ik had laatst iets besteld voor maar €1,99. Dacht een koopje te hebben, maar ineens zag ik dat er €44,00 van mijn rekening was afgehaald! Ik schrok me rot en nam meteen contact op met de klantenservice. Gelukkig waren ze super behulpzaam. Ze luisterden naar mijn verhaal en kwamen snel met een oplossing. Binnen een paar dagen had ik het teveel betaalde bedrag alweer terug op mijn rekening. Het was even stressen, maar uiteindelijk hebben ze het netjes opgelost. Voel me nu wel wat voorzichtiger met online shoppen, maar ben blij dat het zo goed is afgehandeld. Bedankt voor de service!

Ik wilde graag een muziekpartituur kopen en het leek een goede deal voor maar 0,99€. Na betaling begon de ellende. Om de partituur te kunnen printen, moest ik eerst akkoord gaan met allerlei voorwaarden en werd ik automatisch ingeschreven voor een 7-daagse gratis proefperiode. Na die periode zou ik vastzitten aan een abonnement van 44€. Ik voelde me behoorlijk misleid en het leek wel een vorm van oplichterij. Het kostte me veel tijd en frustratie om alles uit te zoeken en te annuleren. Ik raad aan om voorzichtig te zijn en goed op te letten bij dit soort aanbiedingen. Het kan je uiteindelijk meer kosten dan je dacht. Blijf daar weg.