Beste in Winkelen & Mode

Ik had echt hoge verwachtingen van mijn nieuwe meubels, maar wat een teleurstelling zeg. De prijs was behoorlijk pittig, dus ik verwachtte topkwaliteit. Maar toen het pakket eindelijk aankwam, zaten er geen montage-instructies bij. Super onhandig! En tot mijn verbazing waren sommige onderdelen van plastic, terwijl ik op de foto's dacht dat alles stevig hout was. Het klopte gewoon niet met wat ik had gezien online. Uiteindelijk heb ik het maar in elkaar weten te zetten, maar het voelde niet als waar voor mijn geld. Volgende keer kijk ik toch even verder voor iets beters. Dit was het gewoon niet waard.

Als je denkt dat je een paar mooie laarzen hebt gevonden, gaat het soms toch mis. Bestelde onlangs laarzen van Vagabond en bij het uitpakken viel het al tegen. Er zat een beschadiging op de achterkant. Nou, dat was balen. Direct een mail gestuurd, maar het duurde weken voordat ik iets terughoorde. Uiteindelijk moest ik opnieuw de foto's sturen die ik al eerder had verzonden. Wachten, wachten, en nog eens wachten. Na twee maanden kreeg ik eindelijk een reactie. Ze gaven mij de schuld van de schade en boden geen oplossing aan. Echt frustrerend, en de klantenservice was totaal niet behulpzaam. Hier bestel ik dus nooit meer. Echt jammer, want het zag er eerst zo veelbelovend uit.

Ik had onlangs laarzen besteld die niet helemaal naar mijn smaak waren. Dus, netjes teruggestuurd in de originele doos en alles. Krijg ik ineens bericht dat mijn retour niet geaccepteerd wordt omdat er iets zou ontbreken. Nou, dat snapte ik dus echt niet. Meteen een mail gestuurd om te vragen wat er aan de hand was. Maar ja, tot nu toe geen enkel antwoord teruggehad. Heb zelfs nog een keer gemaild, maar het blijft stil. Erg frustrerend, vooral omdat het om laarzen van €200 gaat. Dat bedrag wil ik gewoon terug. Echt teleurstellend, ik had gehoopt op betere service.