Beste in Winkelen & Mode

Ik heb meerdere bestellingen geplaatst en ben over het algemeen erg tevreden over de snelle levering en de kwaliteit van de producten, die precies zijn zoals beschreven. Echter, bij mijn laatste bestelling stuitte ik op een probleem: de ontvangen shampoo had een productiedatum van meer dan een jaar en twee maanden geleden, en de dop was los (half open), terwijl de conditioner slechts een maand oud was met de dop goed gesloten. Ik hoop dat er in de toekomst meer aandacht wordt besteed aan de productiedata en dat producten die open of beschadigd zijn, worden teruggestuurd naar de fabrikant. Dit zou de algehele tevredenheid nog verder verbeteren.

Het product was zeer goed verpakt, maar het zou fijn zijn als het in een ruimere verpakking verzonden zou kunnen worden. Eenmaal geopend is het namelijk praktisch onmogelijk om het product, als het niet goed zou zijn, weer terug in de doos te krijgen samen met het piepschuim. Als dit aangepast kan worden, verdient de verpakking zeker een pluim.

Uitstekende service bij deze winkel! Ik had een probleem met een tuinlamp, stuurde een e-mail en kreeg de volgende dag al een nieuwe toegestuurd. Zeer tevreden!