Beste in Winkelen & Mode

Oké, hier gaat ie: Bestel je iets op 24 augustus, denk je dat het de volgende dag binnen is, zoals ze beloven. Maar nee hoor, niks ontvangen. Blijkt dat er iets niet op voorraad is, maar zeggen ze dat? Natuurlijk niet. Ze willen het pas op 3 november sturen, dat is meer dan twee maanden wachten! Stuur ik een mailtje vijf dagen geleden, geen antwoord. Echt frustrerend. Als je zelf niet achter je bestelling aangaat, hoor je niks. Dekbed Discounter, kom op, dit kan echt niet. Nog steeds geen reactie van jullie kant. Echt, bestel hier niet als je je spullen op tijd wil hebben.

We waren een dagje uit in Den Haag, op zoek naar een prachtig cadeau voor ons kleinkind. Samen met onze zoon en schoondochter liepen we de winkel binnen. Buiten scheen de zon volop en mensen genoten in hun zomerse outfits. Maar binnen was het net een vrieskist! Ik vroeg vriendelijk aan de klantenservice of de airco wat zachter kon, maar dat leek niet te helpen. Het bleef gewoon te koud. Jammer, want we hadden graag langer rondgekeken. Uiteindelijk gingen we sneller naar huis dan gepland, met een beetje teleurstelling in ons hart. Hopelijk is het de volgende keer beter! 🥶

Nou, ik heb dus bijna alles voor onze kleine spruit bij Babypark gehaald, echt alles. In zo'n negen maanden tijd heb ik daar voor zo'n €5000,- aan spullen gekocht. En eerlijk, ik was tot nu toe best wel tevreden. Maar toen kwam de babybox... die had ik vijf maanden geleden besteld en dat was het enige dat nog ontbrak. Twee maanden terug kwam 'ie eindelijk binnen, maar hij was beschadigd en incompleet. Teruggebracht naar de winkel en de logistieke medewerker kon niks voor me doen. Eerstvolgende levering zou pas in september zijn, of ik kon kiezen voor een duurdere box met 10% korting. Na zes maanden wachten, vond ik dat echt niet oké. Uiteindelijk heb ik op 6 september de box opgehaald, en ja hoor, weer beschadigd. Bedankt, Babypark, voor deze ervaring.