Beste in Winkelen & Mode

Wat een fijne zaak! Enkele maanden geleden zagen we stoelen op hun website, maar we gaven aan dat het lastig was om ze toen te bekijken vanwege de corona crisis. Ze stuurden toen duidelijke foto's van de stoelen, zodat we een goed idee kregen van de staat waarin ze waren. Uiteindelijk besloten we de stoelen niet te kopen, maar door het prettige contact besloten we de website goed in de gaten te houden. Dit heeft nu geleid tot de aankoop van mooie stoelen en een mooie bank. Ook deze keer kozen we ervoor om te vertrouwen op de eerlijkheid van het personeel en we zijn niet teleurgesteld! De communicatie was prettig, zowel per e-mail als telefonisch, en de meubels werden snel (en goed verpakt) bezorgd door een vriendelijke transporteur. We zullen zeker de website van Second Luxury blijven volgen en ik raad anderen aan dit ook te doen!

Ik bestelde twee LED badkamerlamp Mini II, en toen de elektricien ze ophing, bleek een van de glazen lampen kapot te zijn. Toen ik de klantenservice mailde, met de vraag of ik alleen een vervangende glazen lamp kon kopen (ik wist niet in welke fase deze kapot was gegaan), belden ze me meteen terug en boden ze gelijk aan om een vervangende lamp op te sturen, zonder kosten. Het werd snel geleverd, zodat ik het op tijd kon repareren voor mijn familie kwam met Kerst. Ik ben erg blij met de lampen en waardeer de geweldige klantenservice! Ik zal zeker weer bij jullie kopen, bedankt.

Ik ben erg tevreden met mijn nieuwe Porsche Design rugzak en met bagage24.nl. Het werd snel geleverd via DHL, goed verpakt en met een retour barcode brief. In het begin had ik wat twijfels door de negatieve reviews die sommige mensen hadden geschreven, maar de trustpilot gaf mij vertrouwen om toch te bestellen. Ik ben blij dat ik dat heb gedaan en ben erg tevreden over de service en heb meer dan €200 bespaard. Dankjewel bagage24.nl!