Beste in Huishoudelijke Diensten

Laatst had ik zo’n situatie met de vuilnisbakken dat ik dacht: “Dit is echt geweldig.” Ik kwam thuis en zag dat de bak helemaal leeg was, zelfs toen de vuilophaaldienst een beetje had gemist. Bij de vorige service moest ik altijd zelf controleren, en als hij niet leeg was, lag er zo’n briefje in. Nu hoef ik daar niet meer mee te zitten! En dan hebben we het nog niet eens gehad over hoe schoon en fris de bakken zijn. Echt, dat maakt een wereld van verschil. Het is gewoon fijn om te weten dat je je geen zorgen hoeft te maken over zoiets simpels als je vuilnisbak. Echt tevreden met deze service!

Nou, sinds juli hebben we wat gedoe gehad met de reiniging van onze containers. Ze werden óf helemaal niet schoongemaakt, óf niet op de juiste dag. Best frustrerend, want je verwacht gewoon dat het goed geregeld is, toch? We hebben contact opgenomen met Cleanprofs en gelukkig zijn ze met een oplossing gekomen waar we blij mee zijn. Nu hopen we alleen nog dat de chauffeur wat beter oplet en ons adres niet meer verwisselt met dat van de buren. Het lijkt wel alsof die adressen wel héél erg op elkaar lijken, maar toch... een beetje extra aandacht zou fijn zijn! Fingers crossed dat het vanaf nu goed gaat.

Ik dacht dat ik een goede deal had gevonden, maar helaas bleek dat toch niet zo te zijn. Meerdere keren werden afspraken niet nagekomen, en toch bleven de bedragen vrolijk van mijn rekening verdwijnen. De klantenservice was wel vriendelijk en deed z’n best om met een oplossing te komen. Dat gaf me even hoop. Maar ja, toen ging het intern blijkbaar weer mis, want er werd wéér onterecht geld afgeschreven. Het voelde een beetje als dweilen met de kraan open. Het vertrouwen is voor mij echt weg, en ik zie het niet zitten om hier nog een abonnement af te sluiten. Jammer, want ik had het graag anders gezien.