Beste in Huishoudelijke Diensten

Ik had een slechte start met CleanProfs. Na wat gedoe nam de klantenservice contact op en we maakten wat afspraken. Ze beloofden dat ik mijn geld terug zou krijgen en dat ze de reiniging van mijn kliko in de gaten zouden houden. Vandaag zag ik dat de kliko weer helemaal schoon is, en het geld staat ook netjes op mijn rekening. De afspraken die we maakten zijn nagekomen. Hoewel het begin stroef verliep, hebben ze het uiteindelijk goed opgelost. Bedankt voor de inspanning en de oplossing! Het geeft vertrouwen dat problemen serieus worden genomen en dat er echt iets aan gedaan wordt.

Ik had zo'n irritante ervaring met dit bedrijf. We betaalden voor zes schoonmaakbeurten, maar die bak was misschien twee keer schoon. Elke keer weer contact opgenomen met de klantenservice en ze beloofden steeds dat het beter zou worden. Ze zeiden dat de bak niet goed stond of iets dergelijks. Maar eerlijk, dat moet je toch gewoon oplossen als bedrijf? Het voelt alsof we ze alleen maar sponsoren, want er verandert niks. Als je echt een schone bak wilt, zou ik serieus overwegen om een ander bedrijf te zoeken. Dit gedoe is echt zonde van je tijd en geld. Hopelijk heb je meer geluk!

Na m'n verhuizing dacht ik, laat ik weer bij jullie aankloppen. De vorige keer was het namelijk top geregeld. En ja hoor, geen spijt van! De planning klopte als een bus en de app hield me steeds op de hoogte. Zo fijn om niet in de stress te schieten over wanneer de boel opgehaald wordt. Maar het beste? Elke keer die schone gft-container voor de deur. Geen gedoe, gewoon netjes. Het zijn van die kleine dingen die het verschil maken, weet je? Gewoon kunnen vertrouwen dat alles loopt zoals het hoort. Kortom, blij dat ik weer voor jullie gekozen heb!