Beste in Huishoudelijke Diensten

Nou, sinds juli hebben we wat gedoe gehad met de reiniging van onze containers. Ze werden óf helemaal niet schoongemaakt, óf niet op de juiste dag. Best frustrerend, want je verwacht gewoon dat het goed geregeld is, toch? We hebben contact opgenomen met Cleanprofs en gelukkig zijn ze met een oplossing gekomen waar we blij mee zijn. Nu hopen we alleen nog dat de chauffeur wat beter oplet en ons adres niet meer verwisselt met dat van de buren. Het lijkt wel alsof die adressen wel héél erg op elkaar lijken, maar toch... een beetje extra aandacht zou fijn zijn! Fingers crossed dat het vanaf nu goed gaat.

Ik dacht dat ik een goede deal had gevonden, maar helaas bleek dat toch niet zo te zijn. Meerdere keren werden afspraken niet nagekomen, en toch bleven de bedragen vrolijk van mijn rekening verdwijnen. De klantenservice was wel vriendelijk en deed z’n best om met een oplossing te komen. Dat gaf me even hoop. Maar ja, toen ging het intern blijkbaar weer mis, want er werd wéér onterecht geld afgeschreven. Het voelde een beetje als dweilen met de kraan open. Het vertrouwen is voor mij echt weg, en ik zie het niet zitten om hier nog een abonnement af te sluiten. Jammer, want ik had het graag anders gezien.

Ik wil graag mijn ervaring met CleanProfs delen. We hadden een contract afgesloten en bij de eerste schoonmaak ging alles goed. Maar de tweede keer was er ineens een probleem. De container werd niet schoongemaakt, maar het geld werd wel netjes van mijn rekening afgeschreven. Dat voelt niet goed. Het lijkt alsof ze hun afspraken niet nakomen, wat jammer is want in het begin leek het veelbelovend. Als je op zoek bent naar een betrouwbaar schoonmaakbedrijf, zou ik goed nadenken voordat je voor CleanProfs kiest. Het is gewoon vervelend als je betaalt voor een dienst en die niet geleverd wordt. Hopelijk kunnen ze in de toekomst hun service verbeteren.