Cheaptickets

Ik boekte onlangs een vlucht

Ik boekte onlangs een vlucht via Cheaptickets en wat een gedoe was dat! Tijdens het boeken ging er iets mis en ineens waren de tickets een stuk duurder. Toch maar geboekt, maar vanwege onverwachte omstandigheden moest ik binnen 24 uur annuleren of omboeken. Nou, dat bleek een nachtmerrie. Cheaptickets stuurde me naar de luchtvaartmaatschappij, maar KLM zei dat Cheaptickets dit zelf moest regelen. Na eindeloos contact en doorverwijzingen was de 24-uursperiode voorbij en kreeg ik te horen dat het nu niet meer kon zonder kosten. Uiteindelijk slechts een klein bedrag teruggekregen van de 750 euro die ik had betaald. Zo frustrerend dat ze je zo van het kastje naar de muur sturen. Echt nooit meer!

Handige filters en bundels

Registreren en multi-city invullen ging soepel. Baggage-informatie en tijden staan helder. Opgevallen: combi met hotel bespaarde geld. E-ticket direct binnen.

Ik was laatst op zoek

Ik was laatst op zoek naar een goede deal voor een vlucht en belandde op deze site. Het was best handig, met duidelijke prijzen en vliegtijden. Maar ik zocht me rot naar een filter om op luchtvaartmaatschappij te selecteren. Dat was wel een gemis. Toen ik eindelijk mijn keuze had gemaakt en geboekt had, kreeg ik ineens een melding dat ik €10 korting kon krijgen. Tja, toen was het al te laat, want mijn boeking was al rond. Beetje balen. Het zou handiger zijn als die korting eerder zichtbaar was geweest. Al met al een prima ervaring, maar er is zeker nog wat ruimte voor verbetering.

Geduld, maar oplossing

Reactie duurde twee dagen door drukte. Uitleg was duidelijk en vriendelijk. Mijn refund is aangevraagd en later gestort. Kostte tijd, wel netjes afgehandeld.

Nou, het boeken van mijn

Nou, het boeken van mijn vlucht was een hele ervaring. Je denkt dat je een goede deal hebt gevonden, maar zodra je verder klikt, komen er allerlei extra kosten bij. Echt bizar hoeveel ze proberen bij te boeken! Dingen die eigenlijk al in je reisverzekering zouden moeten zitten, willen ze je nog eens aansmeren. En dan de stoelkeuze... belachelijk duur! Je wilt gewoon normaal zitten zonder dat je je portemonnee moet legen. Het voelt alsof je constant op je hoede moet zijn om niet opgelicht te worden. Het zou fijn zijn als de prijs die je ziet, ook echt de prijs is die je betaalt. Het is allemaal een beetje misleidend.

Yes, stoelen aan raam

Ik opende de boeking en zag seatmap met wide seats. Klik klik. Blij. Ticket in wallet en klaar. Zin in die trip.

Makkelijk boeken, service wisselt

Zoeken en betalen werkte fijn, tickets direct per mail. Bij schemawijziging duurde omboeken wat langer door drukte. Uiteindelijk netjes geregeld. Plus: duidelijke bagage-informatie.

Ik wil even mijn ervaring

Ik wil even mijn ervaring delen. Ik kocht een ticket en per ongeluk werd het bedrag twee keer afgeschreven. Direct een bericht gestuurd voor terugbetaling, maar niks gehoord. Echt balen, want ik had verwacht dat zoiets snel opgelost zou worden. Het voelt alsof ik tegen een muur aan het praten ben. Klantenservice lijkt niet echt te bestaan hier, en dat is super frustrerend. Het gaat niet eens om het geld, maar om het idee dat je serieus genomen wordt als klant. Dit was mijn eerste keer met dit bedrijf, en ik denk dat het ook de laatste keer zal zijn. Jammer, want ik had er meer van verwacht.

Ik dacht echt dat ik

Ik dacht echt dat ik alles goed had geregeld voor m'n reis. Had een ticket geboekt met 20 + 8 kg bagage, maar op het vliegveld kreeg ik te horen dat ik alleen 20 kg mocht meenemen. Moest dus nog eens €40 aftikken voor die extra 8 kg handbagage. En dan nog de stoelen... had extra betaald om lekker voorin te zitten, rij 3, maar bij de incheckbalie werd ik zomaar naar rij 12 gestuurd. Het voelde echt als een grote oplichterij. Al die extra kosten voor niks. Het was echt frustrerend en zorgde voor een slechte start van m’n reis.

Als je een ticket boekt

Als je een ticket boekt via Cheaptickets, is het meestal een fluitje van een cent. Alles staat lekker overzichtelijk en je raakt niet snel de weg kwijt. Maar ja, ik liep toch tegen een probleempje aan. Ik wilde mijn terugvlucht aanpassen, met een ander adres enzo, maar dat ging niet helemaal soepel. Zodra je bij de vluchtoplossingen bent, lijkt het alsof je vastzit en niet verder kunt met het kiezen van je pakket. Echt irritant, vooral als je haast hebt. Gelukkig is de rest van de site wel top en makkelijk te gebruiken. Een klein minpuntje in een verder prima ervaring. Hopelijk fixen ze dat snel, dan is het echt perfect.

Scherpe prijs, trage refund

Vlucht werd door de airline verschoven. Cheaptickets hielp met omboeken, maar de uiteindelijke terugbetaling duurde weken. Wel steeds updates gekregen.

Heldere zoekfunctie en deals

Ik voelde me zeker door de bagage-iconen en prijsvergelijk. Servicefee tikt aan, maar ik kreeg wat ik zocht.

Duidelijke hulp bij wijziging

Chat legde vriendelijk uit wat kon bij een naamcorrectie. Extra kosten uitgelegd en snel aangepast. Netjes en to the point.

Chat hielp bij naamsfout

Binnen 10 minuten gecorrigeerd, met duidelijke uitleg over airline-regels. Super vriendelijk en effectief.

Ik had een rare ervaring

Ik had een rare ervaring met het boeken van mijn vlucht. Ze boden bagage aan bij de boeking, maar annuleerden dat later. Daardoor moest ik zelf nog bagage regelen bij de luchtvaartmaatschappij. Echt, als je het niet kunt waarmaken, bied het dan niet aan. En dan was er nog het gedoe met de namen. Blijkbaar werd de eerste passagier als hoofdboeker aangemaakt, terwijl ik als tweede passagier stond. Dat zorgde voor problemen toen ik de bagage wilde boeken, want de namen klopten niet. De klantenservice was ook niet echt behulpzaam. Ze bleven maar zeggen dat het geld was teruggestort, maar dat loste mijn probleem niet op. Echt frustrerend!

Ik had altijd prima ervaringen

Ik had altijd prima ervaringen met Cheaptickets, maar deze keer overtroffen ze echt al mijn verwachtingen. Door de situatie in het Midden-Oosten moest ik dringend mijn vlucht annuleren. Ik was een beetje gespannen, maar de klantenservice via de chat was werkelijk fantastisch. Geen gedoe met een chatbot, maar echte mensen die met je meedenken en je situatie begrijpen. Ze namen echt de tijd om alles goed uit te leggen en hielpen me snel verder. Het voelde alsof ze naast me stonden in deze stressvolle tijd. Dankzij hun geweldige service heb ik mijn volgende ticket zonder twijfel weer bij Cheaptickets geboekt. Wat een topteam!

Afgelopen weekend wilde ik een

Afgelopen weekend wilde ik een auto huren en stuitte op een klein probleem. De website gaf aan dat ze 24/7 bereikbaar zijn, maar toen ik een fout maakte met mijn geboortedatum, kon ik dat niet zelf aanpassen. De chatbox was niet echt behulpzaam en dat was best frustrerend. Ook kwam ik erachter dat je een autoverhuur niet zomaar kunt intrekken of wijzigen, wat niet handig is als je plannen veranderen. Het zou echt fijn zijn als ze deze dingen verbeteren, want verder is de service prima. Maar ja, een beetje flexibiliteit en betere ondersteuning zou het echt naar een hoger niveau tillen. Hopelijk doen ze daar iets mee!

Stel je voor: je zit

Stel je voor: je zit klaar met je telefoon, wachtend op hulp die maar niet komt. Dat was mijn ervaring toen ik probeerde contact op te nemen over mijn vlucht. 40 minuten lang luisterde ik naar hetzelfde muziekje, zonder ooit iemand aan de lijn te krijgen. Echt frustrerend, vooral omdat mijn vlucht binnen 48 uur vertrok en ik dringend informatie nodig had. De stress van het niet weten wat er aan de hand was, maakte me gek. Uiteindelijk moest ik zelf naar alternatieven zoeken, maar die tijd en moeite hadden makkelijk bespaard kunnen worden als er gewoon iemand had opgenomen. Klantenservice zou toch beter moeten zijn, toch?

Ik wilde even mijn ervaring

Ik wilde even mijn ervaring delen over het kopen van tickets bij Cheap Tickets. Laatst moest ik snel een vlucht boeken en kwam ik bij hen terecht. Alles ging eigenlijk verrassend soepel. De site was makkelijk te navigeren en binnen een paar klikken had ik m’n tickets geregeld. Wat me vooral opviel, was dat er geen verborgen kosten waren. Dat zie je niet vaak! De prijzen waren helder en eerlijk. Je hoort wel eens verhalen over onverwachte problemen, maar dat was hier totaal niet het geval. Het voelde gewoon goed, alsof je bij een vriend koopt. Hopelijk blijft het zo, want betrouwbaarheid is zeldzaam tegenwoordig. Zeker een aanrader voor wie zonder gedoe wil boeken.

Goh, ik dacht dat het

Goh, ik dacht dat het boeken van een ticket via Cheaptickets een fluitje van een cent zou zijn, maar dat viel tegen. De chatbot leek wel met vakantie, want die deed helemaal niks. Toen ik eindelijk de klantenservice te pakken kreeg, leek het alsof ze alleen maar een standaard verhaaltje opdreunden zonder echt te weten waar ze het over hadden. En dan die e-mailknop die naar de verkeerde pagina leidde... Uiteindelijk moest ik zelf maar Emirates bellen om dingen recht te zetten. Echt frustrerend, want ik vroeg me af wat nou precies de toegevoegde waarde van Cheaptickets was, als ik alsnog alles zelf moest regelen. Jammer, had op meer gehoopt.

Ik zat laatst te boeken

Ik zat laatst te boeken via Cheaptickets en het proces was eigenlijk best duidelijk. Ze leiden je stap voor stap erdoorheen, wat wel zo prettig is. Wat me wel tegenviel, is dat je voor van alles moet bijbetalen. Maar goed, dat ligt natuurlijk niet alleen aan Cheaptickets. Wat ik wel spannend vond, was dat ze de tickets maar 30 minuten vasthouden. Dat lijkt misschien lang, maar wij hadden drie verschillende vluchten bij diverse maatschappijen en dan is het toch haasten geblazen. Dat gaf best wat stress, zeker omdat het om flinke bedragen gaat. Al met al een gemengde ervaring, maar dat hoort er misschien ook gewoon bij.

Dus, ik probeerde mijn ticket

Dus, ik probeerde mijn ticket aan te passen omdat ik per ongeluk de verkeerde locatie had gekozen door op de wisselknop te drukken. Mijn fout, dat begrijp ik. Maar toen begon de ellende. Cheaptickets stuurde me naar de luchtvaartmaatschappij, maar die zeiden dat Cheaptickets het moest oplossen. En Cheaptickets bleef volhouden dat ze de regels van de maatschappij volgden, terwijl de luchtvaartmaatschappij zei dat dat niet klopte en dat Cheaptickets hen mocht contacteren. Het voelde als een eindeloos rondje van kastje naar de muur. Mijn advies? Boek direct bij de luchtvaartmaatschappij. Dan vermijd je dit soort gedoe als er iets misgaat. Het bespaart je echt veel frustratie.

Afgelopen week had ik een

Afgelopen week had ik een beetje gedoe met m'n bestelling, en omdat het hemelvaart was, duurde het even voordat ik via de AI-bot contact kreeg. Maar goed, dat had ik wel verwacht. Toen ik eenmaal iemand te pakken had, werd ik snel geholpen. De medewerker was vriendelijk, maar kon het probleem zelf niet direct oplossen. Hij stuurde me door naar een andere afdeling. Via de mail kreeg ik kort daarna een bericht dat alles was geregeld. Dat vond ik echt top. Ondanks de kleine vertraging in het begin, was de service uiteindelijk snel en efficiënt. Fijn om te zien dat ze zo goed met problemen omgaan.

Ik dacht, even snel een

Ik dacht, even snel een vlucht boeken, maar dat liep toch anders. Eerst moet je al je gegevens invullen voordat je überhaupt de totale prijs ziet. En dan die pop-ups met zogenaamd geweldige aanbiedingen die je op de mouw gespeld worden. Echt, de druk neemt alleen maar toe, want je hebt nog maar een paar minuten om alles af te ronden, anders is je reis ineens foetsie. En dan, net als je denkt dat je er bent, krijg je de melding "er is iets fout gegaan, begin maar weer opnieuw". En dan ook nog 30 euro extra kosten per boeking? Echt, deze site is nog frustrerender dan Ryanair zelf. Dat we dit allemaal maar pikken, daar kan ik met m’n hoofd niet bij.

Als ik eerlijk ben, was

Als ik eerlijk ben, was het boeken van mijn vakantie hier een gemengde ervaring. Het begon allemaal soepel; de website was duidelijk en makkelijk te navigeren. Alles leek snel en intuïtief, wat fijn was. Maar toen kwam de verrassing: tijdens het boekenproces merkte ik ineens dat ik extra's had toegevoegd die ik niet van plan was te kopen. Het voelde alsof die opties een beetje te slim waren verborgen, waardoor je zonder het echt te beseffen iets bijboekt. Het is zeker iets om in de gaten te houden als je hier boekt. Uiteindelijk heb ik wel een fijne vakantie gehad, maar die extra kosten waren niet helemaal gepland.

Ik had laatst een top

Ik had laatst een top ervaring met het boeken van mijn vlucht via CheapTickets. Normaal ben ik uren bezig, maar dit keer was het binnen een half uur allemaal geregeld. De prijs was ook nog eens lager dan ik verwachtte, wat een fijne verrassing! E-tickets kwamen meteen in mijn mailbox. Echt een verademing na mijn gedoe met SunExpress. Daar kreeg ik steeds andere steden voorgeschoteld als ik een vlucht probeerde te boeken. Heb het op verschillende apparaten geprobeerd, maar het werkte gewoon niet. Bij CheapTickets ging alles soepel en snel, zonder gedoe. Echt een aanrader als je snel en zonder problemen je reis wilt regelen.

Goede prijs en duidelijk

Zoekresultaten waren overzichtelijk met filters op tijden en aantal stops. Baggage-informatie stond meteen bij de fare. Betalen met iDEAL werkte zonder gedoe. Ticket en factuur kwamen direct in de mail. Fijn dat wijzigingsregels zichtbaar zijn.

Zoals overal bij een groot bedrijf

Zoals overal bij een groot bedrijf, een groep kantoormedewerkers die achter de computer zitten, getraind en proberen alles te doen om zoveel mogelijk geld voor hunzelf te krijgen, ongeacht de kosten. Niet behulpzaam, niet aangeraden, nooit meer een bestelling bij hun.

De prijzen zijn juist, maar soms is het moeilijk

De prijzen zijn juist, maar soms is het moeilijk om ruimbagage tijdens het aankoopproces te boeken. Als je hierover belt met de klantservice (die Engels spreekt), wordt je verteld dat dit pas na het aankoopproces geregeld kan worden bij de luchtvaartmaatschappij. Dit kan leiden tot hoge kosten voor bagage en je hebt geen kans om het te veranderen. Het risico ligt dus helemaal bij de koper en Cheaptickets doet hier niks aan.

Ik heb een ticket gekocht via Cheaptickets.

Ik heb een ticket gekocht via Cheaptickets. Ik vulde al mijn gegevens in en betaalde voor het ticket. Later ontving ik een e-mail van hen waarin stond dat mijn boeking was geannuleerd. Ik heb ze gebeld, maar ze gaven alleen aan: "Sorry, we kunnen niets voor je doen," en dat ik 5 tot 10 dagen moest wachten om mijn geld terug te krijgen. Slechte service. Ik zal hier geen tickets meer kopen!