Beste in Technologie & Software

Tijdens onze recente reis naar Rome besloten we om wat bezienswaardigheden te bezoeken. We hadden gehoord dat het makkelijk zou zijn om kaartjes ter plekke te kopen voor het Pantheon en het Colosseum, en dat bleek ook zo te zijn, mits je geen gids wilt. Voor wie wel een gids zoekt, is deze site top. Een tip: vul bij het Colosseum je paspoortnaam goed in, dat hadden wij niet gedaan en moesten daardoor nieuwe kaartjes kopen. De popguide was teleurstellend, het bood alleen algemene info en geen echte audiotour. Gelukkig maakte de rondleiding met gids in Vaticaanstad alles goed, dat was echt geweldig!

Toen onze vlucht vertraagd was, wisten we niet goed wat te doen. Maar toen kwam EUclaim in beeld. Vanaf het begin was hun communicatie helder. Ze legden duidelijk uit wat we konden verwachten en namen al het juridische gedoe van ons over. Dat was een hele opluchting! Af en toe stuurden ze een update, zodat we wisten hoe het ervoor stond. Hun aanpak was echt professioneel en efficiënt. Ja, ze nemen een percentage van de uitbetaling, maar dat is het meer dan waard. We hoefden zelf niks meer te regelen en het voelde goed om het in hun handen te laten. Heel tevreden met de service die ze boden!

Ik had laatst een ervaring met EUclaim nadat mijn vlucht was geannuleerd. Het hele proces begon soepel, met duidelijke communicatie en afhandeling. Maar let op, ze rekenen ongeveer 35% kosten en hoe langer het duurt, hoe minder je ontvangt. Als je een simpele claim hebt, zoals een annulering of vertraging, probeer het eerst zelf. Uit handen geven kan altijd nog. Voor mij was één brief genoeg om de luchtvaartmaatschappij te laten betalen. Als je een complexere zaak hebt, kan EUclaim wel helpen, maar de winst voor hen zit vooral in het begin. Het lijkt erop dat er zelden rechtszaken komen voor individuele claims. In mijn geval ging alles goed, maar zorg ervoor dat je al je documenten, zoals je instapkaart, bewaart.