Blijf kalm en maak de juiste keuze
met 100% echte beoordelingen

Had een klein probleem met mijn account en dacht dat het lang zou duren. Maar nee - binnen korte tijd reactie en opgelost. Dat zie je niet overal.

Ik had iets leuks besteld voor mijn dochter als verrassing, maar het duurde uiteindelijk 5 weken voordat het aankwam. In die tijd had ik totaal geen idee dat het vertraagd was; er was geen enkel berichtje of update. Je kunt je voorstellen hoe teleurstellend dat was, vooral omdat mijn dochter niets wist en ik dacht dat alles soepel zou verlopen. Het was echt vervelend dat de communicatie zo slecht was, want ik had echt op tijd iets moois willen geven. Uiteindelijk kwam het pakket wel aan, maar de verrassing was er wel een beetje af. Volgende keer hoop ik op een betere service en duidelijkheid over de levering.

Tijdens mijn trip naar Praag had ik via GetYourGuide twee tours geboekt: een door de Praagse burcht en een door de Joodse wijk. Beide waren echt top! De gidsen waren super enthousiast en vertelden met zoveel passie over hun stad. Het voelde bijna alsof ze je meenamen op een persoonlijke reis door hun eigen geschiedenis. Ze deelden veel achtergrondinformatie, wat de ervaring nog interessanter maakte. Het was geweldig om de verhalen en verborgen details te horen die je anders nooit zou opmerken. Echt genoten van elke minuut en zou het iedereen aanraden die Praag bezoekt. Een aanrader voor wie meer wil weten over deze prachtige stad!

Ik had onlangs een vervelende ervaring met een online bestelling. Ze stuurden me het verkeerde product, en toen ik probeerde contact op te nemen om het terug te sturen, reageerde niemand. Het was best frustrerend, want ik bleef maar wachten op een reactie. Drie dagen gingen voorbij en nog steeds geen antwoord. Het voelde alsof ik genegeerd werd en dat was echt teleurstellend. Uiteindelijk heb ik het probleem zelf moeten oplossen, maar ik had gehoopt op betere klantenservice. Dat maakt me aarzelen om hier in de toekomst weer te bestellen. Een beetje meer aandacht voor de klant zou een groot verschil maken. Hopelijk verbeteren ze dit voor anderen.

Ik speelde al een tijdje bij BetCity, ondanks dat ik geregistreerd sta bij Cruks voor een levenslange uitsluiting. Wat me verbaast, is dat ik zonder problemen kon blijven spelen. Ze controleren blijkbaar niet op IP-adressen, tenzij je toevallig wint. Maar winnen? Vergeet het maar! Het voelt alsof het casino zo is ingesteld dat je altijd verliest. De rollen draaien op zo'n vreemde manier dat je je afvraagt of er niet mee geknoeid wordt. Het lijkt wel een criminele oplichtersbende. En al die positieve reviews? Die waren er alleen in het begin om mensen te lokken. In werkelijkheid heeft niemand in de afgelopen twee jaar nog iets gewonnen. Het is tijd dat we ons geld terughalen bij hun kantoor. En die zogenaamde controle van de Ksa? Daar hebben ze vast een manier om onderuit te komen.

Ik dacht dat ik een leuk abonnement had afgesloten, maar wat een nachtmerrie! Opzeggen is onmogelijk. Alles wat je krijgt is een chatbot, en een telefoonnummer? Vergeet het maar. Nu zit ik met een incassobureau, Intrum, op m’n dak. Ik begrijp niet waarom ze met zo’n bedrijf samenwerken. Het voelt als een val waar je niet uitkomt. Ze mogen wat mij betreft naar de rechter stappen, maar ik ga echt niet betalen. Ik hoop dat dit bericht door hen gezien wordt als mijn officiële opzegging. Echt, blijf hier ver vandaan als je geen gedoe wilt. Dit is mijn verhaal en ik hoop dat anderen hier iets aan hebben. Intrum dossier 302345707.

Ik had een slechte start met CleanProfs. Na wat gedoe nam de klantenservice contact op en we maakten wat afspraken. Ze beloofden dat ik mijn geld terug zou krijgen en dat ze de reiniging van mijn kliko in de gaten zouden houden. Vandaag zag ik dat de kliko weer helemaal schoon is, en het geld staat ook netjes op mijn rekening. De afspraken die we maakten zijn nagekomen. Hoewel het begin stroef verliep, hebben ze het uiteindelijk goed opgelost. Bedankt voor de inspanning en de oplossing! Het geeft vertrouwen dat problemen serieus worden genomen en dat er echt iets aan gedaan wordt.