Blijf kalm en maak de juiste keuze
met 100% echte beoordelingen

Toen mijn oude e-mailadres werd gehackt, was ik behoorlijk in paniek. Een nieuw adres aanvragen bleek lastiger dan ik dacht, vooral toen de registratiecode niet werkte. Gelukkig kwam ik in contact met Francisca bij Allianz. Wat een hulp! Ze nam echt de tijd om alles rustig uit te leggen en hielp me stap voor stap door het proces. Geen vraag was te veel en haar geduld was bewonderenswaardig. Dankzij haar voelde ik me echt gehoord en geholpen. Francisca is echt een aanwinst voor het team en laat zien hoe klantenservice moet zijn. Bedankt, Francisca!

Het is nu al een tijdje dat ik met Impress bezig ben voor mijn gebit, maar sinds de overstap naar hun nieuwe systeem loop ik tegen wat problemen aan. Door wat persoonlijke omstandigheden heb ik mijn aligners niet altijd consequent gedragen. Toen ik hulp zocht, kreeg ik helaas geen helder advies. De antwoorden waren vaak vaag en telefonisch werd ik ook niet veel wijzer. Mijn 3D-scan, waar ik extra voor had betaald, was ineens niet meer beschikbaar en een kapotte aligner werd niet vervangen. Het voelt alsof ik van het kastje naar de muur word gestuurd. Inmiddels doet mijn gebit pijn en gaat één tand zelfs weer schever staan. Ik probeer al meer dan een week contact te krijgen voor een oplossing, maar dat gaat moeizaam. Ik wil dit traject graag goed afsluiten, zonder meer schade.

Ik had wat twijfels na het lezen van slechte reviews, maar besloot toch voor Beddenleeuw te gaan. En eerlijk? Geen spijt! De bezorging ging soepel, de bezorger was supervriendelijk en leverde het bed tot aan de deur, precies zoals aangegeven op hun website. Het bed zelf ziet er top uit, precies zoals ik had verwacht. Tijdens het in elkaar zetten viel er wel een poot af, maar dat was makkelijk te fixen. Al met al ben ik tevreden en zou ik Beddenleeuw zeker aanraden aan anderen. Het is fijn als dingen gewoon gaan zoals je hoopt, en dat was hier zeker het geval.

We hadden echt een geweldige reis vol variatie. Belinda, onze reisbegeleidster, was super enthousiast en had alles top geregeld. Ze zorgde voor interessante excursies en gaf ons steeds handige informatie. Zelf had ik het leuk gevonden als er iets meer focus op wandelen was geweest, maar dat is misschien persoonlijk. De ervaringen en activiteiten waren verder echt de moeite waard. Het voelde alsof we elke dag iets nieuws ontdekten. De groep was ook gezellig, wat het allemaal nog leuker maakte. Al met al was het een prachtige ervaring die ik niet snel zal vergeten. Echt een aanrader voor wie van avontuur en diversiteit houdt!

Tijdens mijn 30-daagse rondreis door India was de ervaring met de reisleider en chauffeur geweldig, en de excursies waren indrukwekkend. Maar de hotels lieten te wensen over. De kwaliteit varieerde van redelijk tot matig, vooral vanwege de gebrekkige douches. Warm water was soms een luxe en de schoonmaak liet ook te wensen over. Slechts een paar hotels voelden echt als drie sterren. Er zijn genoeg betere opties beschikbaar, dus ik begrijp niet waarom Djoser kiest voor accommodaties met matige recensies. Het zou zoveel beter kunnen als ze hun hotelkeuze heroverwegen. Al met al, de reis zelf was fantastisch, maar de hotelervaring kon de pret soms drukken.

Ik had mijn auto laten repareren via hun netwerk en het resultaat was echt teleurstellend. De onderdelen die ze gebruikten waren imitaties, echt niet vergelijkbaar met de originele die ik had. En dan de motorkap, die zat gewoon scheef. Je ziet meteen dat er schade is geweest, en dat is echt niet de bedoeling na een reparatie. De koplampen zijn ook een verhaal apart: de oude, tien jaar oude koplamp is beter dan de nieuwe. Dat zegt genoeg, toch? Toen ik contact opnam om het te regelen, werd ik van het kastje naar de muur gestuurd. Ze zeiden dat in de kleine lettertjes stond dat originele onderdelen niet gegarandeerd waren. Echt, lees de voorwaarden goed door voordat je met hen in zee gaat.

Ik zat dus echt uren aan de telefoon, steeds maar weer in de wacht. En als je dan eindelijk iemand te pakken krijgt, lijkt het wel of ze zelf ook niet weten waar ze het over hebben. De informatie die ik kreeg klopte gewoon niet. Ik had afspraken gemaakt en dacht dat alles geregeld was, maar nee hoor, niets werd nagekomen. Het voelde alsof ik van het kastje naar de muur werd gestuurd zonder echt geholpen te worden. Dit hele gedoe heeft me alleen maar frustratie opgeleverd. Echt jammer, want ik had betere verwachtingen. Voor mij is Centraal Beheer echt verleden tijd. Volgende keer kies ik een andere verzekeraar.