Beste in Gezondheid & Medisch

I felt excited unboxing. Items looked like the photos, with neat stitching and solid materials. Shipping updates were timely and accurate all along.

Vi-Lifestyle.com grouped items by vibe which helped. Cart and checkout were smooth. A size chart was hidden behind a tab, but fine overall.

Ik had laatst een ervaring met De Online Drogist die niet zo soepel liep. Bestelde rond 21.23 uur, verwacht dat het de volgende dag zou komen, zoals ze beloven op hun site. Maar nee, kreeg om 04.30 uur een bericht van PostNL dat mijn pakket “binnenkort” zou komen. Eerste scan om 01.55 uur, dus duidelijk te laat aangeleverd. Later die ochtend nog een bericht dat de bezorging niet ging lukken. Stuurde om 12.29 uur een e-mail met een klacht, maar het duurde tot 16.24 uur voor ik een reactie kreeg. Ze gaven PostNL de schuld, maar dat voelde als een zwak excuus. Daarnaast voelt het kortingscodesysteem misleidend; je moet meer bestellen om verzendkosten te omzeilen. Al met al, veel beloftes, weinig waarmaken.