Beste in Gezondheid & Medisch

Ik had laatst iets online besteld en kreeg daarna wat beloningen aangeboden. Dat klonk natuurlijk leuk, dus ik dacht: waarom niet? Maar wat bleek? Die beloningen waren eigenlijk gekoppeld aan abonnementen. En dat stond dus nergens duidelijk vermeld. Echt, ik voelde me gewoon misleid. Nu zit ik vast aan een paar van die abonnementen en het duurt nog wel even voordat ik ze kan opzeggen. Het voelt alsof ik in een val ben gelopen, zonder dat ik het door had. Ik vind het echt niet kunnen dat bedrijven zo met hun klanten omgaan. Wees dus gewaarschuwd en lees alles extra goed door voordat je op die 'leuke' beloningen ingaat.

Laatst heb ik twee bestellingen geplaatst bij Gymshark, waaronder een met ordernummer NL3325637. Helaas viel de kwaliteit van de Crest T-Shirts me zwaar tegen. Tijdens het sporten zakte de kraag steeds naar beneden, wat echt heel irritant was. Het materiaal voelde ook niet prettig aan en door die slappe kraag zaten de shirts gewoon niet goed. Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de klantenservice, maar die waren totaal niet behulpzaam. Ze zeiden dat er geen fabricagefout was en boden geen enkele compensatie aan. Het voelde alsof ze niet eens naar mijn probleem wilden luisteren. Al met al was dit een enorme teleurstelling en zonde van mijn tijd en geld. Gymshark zie ik niet meer terug.

Ik had weer een bestelling gedaan bij Gymshark, want ik ben fan van hun spullen. Dit keer liep het een beetje mis, er miste namelijk een product in de doos. Baalde natuurlijk, maar ik nam meteen contact op met hun klantenservice. Tot mijn verrassing werd ik super snel geholpen. Binnen een dag hadden ze het missende item al opgestuurd, en de volgende dag had ik het al thuis! Dat noem ik nog eens service. Echt fijn om te weten dat ze zo goed met hun klanten omgaan. Dit geeft me vertrouwen om vaker bij hen te bestellen. Zeker een aanrader!