Ik had me zo verheugd op de Osmo 3 camera die ik via Coolshop had besteld. Maar al snel bleek de microfoon het niet te doen, hoe ik ook prutste met de instellingen. Na een paar keer mailen, werd ik telkens naar een Engelstalige helpdesk gestuurd. Het voelde alsof ik in een kringetje rond werd gestuurd, want iedere mail die ik stuurde, vroeg weer om dezelfde info: klacht, ordernummer, je kent het wel. Uiteindelijk verwezen ze me naar CTI, maar ik ben er klaar mee. Ik wil het gewoon terugsturen, maar zelfs daar krijg ik geen reactie op. Echt teleurstellend, ik zou het niemand aanraden.