Vestiaire Collective Beoordelingen - 64

Veilig verkocht met gerust hart

Ik plaatste mijn tas met duidelijke foto's en maatinfo. De richtlijnen hielpen echt. Na verkoop ging het item via verificatie, met vriendelijke mails tussendoor. Uitbetaling volgde snel na goedkeuring. Wat me geruststelde: heldere uitleg over verzenden en verzekering. Voelde me gehoord bij een kleine vraag.

Preloved met check en gemak

Aanmelden ging soepel en de app voelt modern. Ik waardeer de authenticatie-check bij bepaalde items; het voegt een dagje extra tijd toe, maar geeft rust. Navigatie via merken en maten is snel, en de upload-instructies voor foto's zijn duidelijk als je zelf iets wilt verkopen. Enige minpuntje: soms zijn verzendopties per land even zoeken. Verder top voor preloved fashion.

Fijn, maar traag gecontroleerd

Kocht een pre-loved jas en liet verzending met verificatie kiezen. De app communiceert iedere stap, alleen de controle duurde een dag extra. Support reageerde beleefd met een update. Product kwam schoon en precies zoals beschreven. Plus: goede prijsalerts; min: veel verpakkingsmateriaal gebruikt.

De verzending was snel en ik ben erg blij

De verzending was snel en ik ben erg blij met het artikel dat ik heb ontvangen. Het kwam precies overeen met de beschrijving en ik betaalde extra voor de verificatie. De tas die ik kreeg is een nooit gedragen coach tas die bijna precies overeenkomt met mijn versleten Target tas. Het voelt goed om die tas te vervangen door iets tweedehands, van een stijl die ik al zo lang leuk vind, maar van veel betere kwaliteit en duurzaamheid. Zeer tevreden met mijn ervaring. Dank je wel!

Vestiaire heeft een groot assortiment vintage

Vestiaire heeft een groot assortiment vintage & designer spullen, vaak tegen hele goede prijzen! Ik heb door de jaren heen echt mooie items gekocht. Eén ding dat ik zou aanraden - de btw% lijkt hoog in de prijsberekening. Onze btw in Australië is 10%. Verder zou ik de website zeker aanraden, omdat het vaak zeldzame, bijzondere of veel artikelen van een bepaald merk bevat die je misschien zoekt.

Ik ben heel blij met mijn McQueen tas.

Ik ben heel blij met mijn McQueen tas. Ik heb de verificatiedienst gebruikt, maar ik kocht ook bij een professional. Ik wilde deze stijl al een tijdje en wachtte tot ik er een vond in de juiste kleur. Vestiaire houdt je goed op de hoogte tijdens het leverings-/verificatieproces. Het was een snelle en gemakkelijke ervaring, veel sneller dan ik had gedacht.

Geweldige producten, geen vervalsingen

Geweldige producten, geen vervalsingen, alles wat ik heb gekocht past perfect zoals geadverteerd en werd snel geleverd. Ik heb nu zoveel geliefde designer items die prachtig en tijdloos zijn. Kan niet stoppen met zoeken naar meer geweldige aanbiedingen!! Goede eerlijke communicatie met klanten en vestiare!!

Ik kocht een artikel van een privéverkoper

Ik kocht een artikel van een privéverkoper die beweerde dat het ‘nooit gedragen’ was... het arriveerde vuil en was zo teleurstellend. Gelukkig was Vestiaire enorm behulpzaam en helpt me met het krijgen van een volledige terugbetaling. Ik beveel Vestiaire aan, vooral als er iets misgaat. Hartelijk bedankt.

Ik heb iets langer gewacht dan ik dacht

Ik heb iets langer gewacht dan ik dacht voor de verzending, maar de verkoper legde uit dat ze haar spullen in een opslag heeft en daar in het weekend heen zou gaan. Het jurkje dat ik altijd wilde hebben en eerst niet had gekocht, was in perfecte staat, past perfect en het is echt geweldig!

Vestiaire Collective blijft de beste plek om designer

Vestiaire Collective blijft de beste plek om designer tassen te verkopen en kopen, dankzij de goede zichtbaarheid voor de items en de betrouwbare service voor het controleren van authenticiteit en staat van de producten.

Ik hou van het kopen van gerecyclede mode

Ik hou van het kopen van gerecyclede mode, en de Vestiaire app is heel makkelijk te gebruiken. Ik voel me zeker dat ik een echt item koop dankzij hun eigen controle. Kan niet wachten om nog iets nieuws te vinden.

Ik vond het fijn dat het makelijk was om te kopen

Ik vond het fijn dat het makelijk was om te kopen en je kreeg er een goed gevoel bij om deze schoenen te halen, de levering ging vlot en ze zagen eruit zoals op de foto dus alles bij elkaar ben ik echt blij!!

Geweldige service' ik was erg blij met hun fijne

Geweldige service' ik was erg blij met hun fijne klantenservice. Ik zal zeker nog eens gebruik maken van deze service' en kan dit bedrijf ook aanraden in de toekomst. Veel dank Vestiare Collective.

Ik moest mijn Versace jas terugsturen vanwege de maat

Ik moest mijn Versace jas terugsturen vanwege de maat. Binnen 3 dagen kreeg ik mijn geld terug! Ik heb hier al eerder gewinkeld en zal zeker weer terugkomen. Hele fijne mensen.

Geweldig, heel blij.

Geweldig, heel blij. Mijn bestelling kwam snel aan, goed verpakt en precies zoals beschreven in uitstekende staat. Ik ben super tevreden met mijn nieuwe Givenchy laarzen. Dank je wel :)

Het is pas kort dat ik de app heb

Het is pas kort dat ik de app heb, en ik ben er erg blij mee. Ik heb geweldige aanbiedingen gevonden voor kleding, tassen, en merk schoenen! Ik raad het zeker aan.

Ik verkoop al 2 jaar tweedehands designertassen via VC

Ik verkoop al 2 jaar tweedehands designertassen via VC en ik kan zeggen dat ze me nooit teleurgesteld hebben. De website werkt goed, ik heb nooit problemen gehad.

Na 5 jaar zoeken vond ik eindelijk de schoenen

Na 5 jaar zoeken vond ik eindelijk de schoenen die ik wou op deze site! Bestellen ging makkelijk en het bedrijf hield me op de hoogte van hoe het ging.

Makkelijk om naar de verkoper te sturen

Makkelijk om naar de verkoper te sturen, en het geld stond erg snel op m’n rekening. Hoop dat de koper blij is met de schoenen :-)

Ja, het was zeker een leuke ervaring.

Ja, het was zeker een leuke ervaring. De verkoper stuurde het item meteen op en ik heb het al ontvangen. En ik ben erg blij.

Tot nu toe waren mijn eerste aankopen goed.

Tot nu toe waren mijn eerste aankopen goed. Eén product werd beschreven als in redelijke staat, maar het was eigenlijk beter dan dat. De verwerkingstijd is niet slecht, aangezien het eerst geauthenticeerd moet worden. Over het algemeen ben ik tevreden. Het enige wat ik niet leuk vind, is dat je voor elk artikel apart verzendkosten moet betalen, maar ik begrijp dat het komt omdat het van individuele verkopers komt, dus ik denk niet dat we daar iets aan kunnen doen. Het is nog steeds betaalbaar, gezien de winkelprijs van de meeste luxe artikelen op het platform.

Onlangs heb ik iets gekocht bij Vestiaire Collective

Onlangs heb ik iets gekocht bij Vestiaire Collective en mijn ervaring was goed. Ik kocht een irie wol coat, en ik ben er blij mee! Het bestelproces ging simpel, en de verkoper stuurde het item snel op. Al met al ben ik tevreden met mijn aankoop en zal ik zeker weer bij Vestiaire Collective winkelen.

Een artikel verkopen kan soms best lang duren

Een artikel verkopen kan soms best lang duren, vooral als het geen populair product is, dus het is fijn dat Vestaire helpt om je aanbieding zichtbaar te houden totdat de juiste koper het vindt. Daarvoor verdienen ze zeker een pluim!

Alles is goed geregeld.

Alles is goed geregeld. Ik gebruik Vestiaire al vele jaren en heb nooit problemen gehad. Het enige is dat ze een beetje hoge commissie rekenen, wat het moeilijk maakt om dingen sneller te verkopen.

I bought a really nice wallet from Louis Vuitton

I bought a really nice wallet from Louis Vuitton on Vestiaire. I paid online, and in no time, it was delivered to me today. It's beautiful, came with all the paperwork and boxes, and was shipped in just 3 days. I will definitely be shopping at Vestiaire again!

Encountered numerous time-wasting

Encountered numerous time-wasting issues on this platform. Accepted offers, but disappointingly, transactions fell through without payment. Displeased with the lack of follow-through. In contrast to other platforms, this problem is unique to VC, indicating potential operational shortcomings. Improvement is needed to address these payment-related inconsistencies.

Encountering issues on the website

Encountering issues on the website as the chat was inadvertently left open, hindering resolution. The seller claims the item is dispatched, yet Vestaire's tracking is inconclusive. Lack of authorization from Vestaire and an inability to contact the seller intensify the predicament. Urgent intervention is required to address and rectify this situation promptly.

Discovering this site initially sparked

Discovering this site initially sparked my interest, offering a chance to snag missed items at reasonable prices. However, my experience quickly soured. Sales were abruptly canceled without explanation, and a purchased Versace item turned out to be a fake. Confusing communication ensued, and attempts to resell items were met with rejection and unexplained refusals. Even after reporting a fake item, it reappeared in listings. Trust in this platform eroded, and I've withdrawn all items for sale, vowing never to return. Despite polite customer service, the overall inconsistency and questionable practices leave much to be desired.

I am extremely disappointed with

I am extremely disappointed with Vestiaire Collective's handling of my recent sale. Despite the fact that the item was meticulously checked and validated by two witnesses in my home, the company abruptly canceled the sale, claiming that the item was not defective. I strongly suspect that an irresponsible and uneducated individual tampered with the package, causing damage to the item. To emphasize my commitment to transparency, I consistently provided photographic evidence of the item's condition before each shipment. Unfortunately, it appears that even with such precautions, trust in this company is misplaced. In my previous transactions involving direct shipping, I experienced smooth processes and received numerous compliments from satisfied buyers. However, it is disheartening to note that with every sale through Vestiaire Collective, they seem to scrutinize the item excessively, searching for any minor flaw or discrepancy, even when clearly described in the product description. This pattern of behavior results in the cancellation of sales and tarnishes my reputation as a seller. Adding to the frustration, Vestiaire Collective deleted the canceled sale from my sales history, making it impossible for me to obtain a reference number. Such practices only reinforce my concerns about the company's reliability and integrity. It is truly disconcerting that a platform meant for seamless fashion transactions has become a source of stress and distrust.

Terrible service!

Terrible service! I shipped an item (Ref. 39483729) from Spain to Germany on August 12. It still hasn't arrived. Tracking has been dead since August 13. I emailed customer support but got no answer. I tried the chat, and Jess A. told me that, even though 16 days have gone by (delivery usually takes 4 days), they would wait another 48 hours before starting an investigation. I needed to send a screenshot. I couldn't respond right away because of a meeting, so I replied a few hours later. But when I came back, the chat was gone and now blocked, so there's no way to get in touch unless maybe by phone. Meanwhile, my sale got canceled. I also reached out to the carrier, but no response from them either. This isn't the first time there have been delivery problems.