Home24.nl Beoordelingen - 34

Ik bestelde twee LED badkamerlamp Mini II

Ik bestelde twee LED badkamerlamp Mini II, en toen de elektricien ze ophing, bleek een van de glazen lampen kapot te zijn. Toen ik de klantenservice mailde, met de vraag of ik alleen een vervangende glazen lamp kon kopen (ik wist niet in welke fase deze kapot was gegaan), belden ze me meteen terug en boden ze gelijk aan om een vervangende lamp op te sturen, zonder kosten. Het werd snel geleverd, zodat ik het op tijd kon repareren voor mijn familie kwam met Kerst. Ik ben erg blij met de lampen en waardeer de geweldige klantenservice! Ik zal zeker weer bij jullie kopen, bedankt.

Dit is al mijn 2e bestelling van badkamermeubels.

Dit is al mijn 2e bestelling van badkamermeubels. Alles was prima. Zeer goed verpakt, alle onderdelen gemarkeerd met letters of cijfers. Elk stapje was duidelijk beschreven. De montage is makkelijk te volgen! De kwaliteit van de kasten is echt goed. De eerste kast staat nu al zeker 2 jaar in de badkamer. Zeer onderhoudsvriendelijk en bestand tegen spatwater. Zeker 100% aan te bevelen!

Het bestelproces was eenvoudig.

Het bestelproces was eenvoudig. Er waren veel verschillende modellen waaruit ik een goede keuze kon maken. Ook was ik tevreden met de verschillende betaalmogelijkheden. De e-mailbevestiging kwam direct na mijn bestelling. De geschatte leverdatum werd ook aangegeven. Nu wacht ik met plezier op het gekozen meubel.

Ik heb 6 stoelen besteld en nu nog 2 erbij.

Ik heb 6 stoelen besteld en nu nog 2 erbij. Ze kwamen sneller dan ik had gedacht. De stoelen zijn van goede kwaliteit. Ik zal in de toekomst nog meer bestellen op deze website, ik ben tot nu toe tevreden met mijn ervaring.

Ik heb een wastafel gekozen zonder dat me werd

Ik heb een wastafel gekozen zonder dat me werd gegarandeerd dat deze mogelijk zou passen bij mijn bestaande onderkast. De verkoper heeft me echter een 30-dagen herroepingsrecht gegeven, wat ik graag heb geaccepteerd.

Zeer snel en goed klantenservice bij problemen.

Zeer snel en goed klantenservice bij problemen. Levering op tijd en zonder problemen verlopen. Er zijn niet veel bedrijven waar je zo gemakkelijk geholpen wordt.

Dit is de enige site die had wat ik nodig had.

Dit is de enige site die had wat ik nodig had. De website is simpel te begrijpen. Tot nu toe is alles goed. Nu maar wachten op de levering.

Na een kleine tegenvaller omdat er wat miste

Na een kleine tegenvaller omdat er wat miste in de levering, is het netjes en snel rechtgezet door de klantenservice. Goed geregeld Rina, dankjewel

Helaas was een item in mijn bestelling beschadigd.

Helaas was een item in mijn bestelling beschadigd. De klantenservice van dit bedrijf is echt heel goed! Ik ben echt onder de indruk van hun nazorg!

Eenvoudig te vinden.

Eenvoudig te vinden. Duidelijke afbeeldingen van het product. Met correcte maten. Snel besteld! Wachttijd valt mee!

Hele fijne spullen hebben ze daar.

Hele fijne spullen hebben ze daar. Vandaag 4 stoelen voor de eettafel gehaald en de prijs was heel redlijk.

Website is eenvoudig te gebruiken

Website is eenvoudig te gebruiken, en het aanbod is prima. De levertijd van ongeveer een week is wel iets waar je rekening mee moet houden. Dit is mijn ervaring met het kopen van een toiletborstelhouder met borstel. Een puntje van aandacht: de houders worden goed weergegeven, maar het zou fijn zijn om te weten welk materiaal en kleur de borstel zelf heeft. Dit blijft nu een verrassing....

De levering was snel, maar ik had twee artikelen

De levering was snel, maar ik had twee artikelen besteld (ze waren hetzelfde) en helaas stuurden ze maar één. Het probleem werd snel opgelost toen ik belde en het hen liet weten, ze sturen het ontbrekende artikel zo snel mogelijk. Geweldige service.

heb me ingeschreven voor de nieuwsbrief om 5% korting

heb me ingeschreven voor de nieuwsbrief om 5% korting te krijgen omdat de transportcode enkel voor Zweden geldt. Dit staat wel in de voorwaarden, maar het is een beetje verwarrend dat dit op de Nederlandse site staat vermeldt.

Ik heb home24 gebruikt voor verschillende

Ik heb home24 gebruikt voor verschillende aankopen voor onze meubels en ze hebben goed geleverd of gecommuniceerd over niet-levering en het terugbetaald. Betrouwbare site en je kunt zoveel verschillende ontwerpen vinden!

De website is duidelijk en de bestelling ging vlot.

De website is duidelijk en de bestelling ging vlot. Betalen op factuur was mogelijk. Nu ben ik benieuwd hoe snel de levering komt en of de kwaliteit goed is.

Bestellen ging goed.

Bestellen ging goed. De aanbieding was leuk, maar de verzendkosten maakte het minder voordelig. Daarom geef ik 4 inplaats van 5*

Goede keus, heel slecht misleiding en gegevensverzameling

Goede keus, heel slecht misleiding en gegevensverzameling bij kortingscodes! Op het einde altyd waardeloos!

Bij een eerdere bestelling waren wij erg blij met de snelle

Bij een eerdere bestelling waren wij erg blij met de snelle levering en de hulp bij het in elkaar zetten van de kast. Deze keer hebben wij meerdere kasten besteld. We zouden gratis levering krijgen omdat we meer dan 500 euro bestelde. Maar omdat ik een kortingscode van mijn werk gebruikte, verviel de gratis levering. Dit omdat er maar één kortingscode ingevoerd kon worden. Ook na contact kon hier niks aan gedaan worden. Ik snap dat je niet meerdere codes kan gebruiken. Maar ik snap niet waarom er een kortingscode nodig is voor gratis verzending. Volgens mij zijn dat twee aparte dingen.

Dit bedrijf weet hoe ze mooie dingen moeten zeggen

Dit bedrijf weet hoe ze mooie dingen moeten zeggen, maar er komt weinig van terecht.. de bezorging duurt dubbel zo lang als gezegt en nu maar afwachten of het deze keer WEL lukt om te leveren!

Hoge kwaliteit meubels voor een

Hoge kwaliteit meubels voor een redelijke en acceptabele prijs. Ik heb meerdere meubelstukken gekocht. Hoewel er soms iets misgaat met de geleverde meubels, is de after sales service geweldig. Ze hebben een goed ticketsysteem en zijn behulpzaam bij het overhandigen van de juiste oplossing.

Ik heb verschillende producten besteld bij home24.

Ik heb verschillende producten besteld bij home24. De prijs-kwaliteitverhouding is goed, de levering is snel en hun klantenservice werkt prima als er iets geretourneerd moet worden. Ik ga zeker door met kopen bij hen!

Naar mijn mening, 't was heel makkelijk

Naar mijn mening, 't was heel makkelijk om aankopen te doen. De 30-dag "change your mind" keuze was echt handig, net zoals de gratis terugzending.

Over het algemeen een goede website

Over het algemeen een goede website, hoewel de maten van de meubels niet altijd duidelijk of genoeg detailed zijn.

Ik heb altijd gooede ervaringen met hen.

Ik heb altijd gooede ervaringen met hen. Ik heb 5 keer meubelen gekocht en nooit een probleem gehad.

De klantenservice was behulpzaam toen ons pakket vertraging opliep

De ervaring met onze aankoop van het Garderobepaneel CANEE was over het algemeen goed. De klantenservice was behulpzaam toen ons pakket vertraging opliep. Het product ziet er precies uit zoals we hadden besteld en we zijn tevreden met de aankoop. Het enige minpunt was de onnauwkeurige levertijd. Een kleine suggestie: het zou handig zijn als de benodigde schroeven voor montage bijgeleverd worden.

Onze woonkamer is recent opnieuw ingericht

Onze woonkamer is recent opnieuw ingericht en ik zocht een mooi wandmeubel. Uiteindelijk vond ik deze hier! Helaas moeten we 9 weken wachten op de kast. Dat is tot nu toe het enige nadeel. Ik ben erg benieuwd naar het meubel en hoe het afgeleverd zal worden in ons appartement op de 2e verdieping met lift.

Ik heb home24 gebruikt voor verschillende aankopen

Ik heb home24 gebruikt voor verschillende aankopen van meubels voor ons huis en ze hebben altijd goed geleverd of gecommuniceerd over niet-levering en het terugbetalen. Betrouwbare site en je kunt zoveel verschillende ontwerpen vinden!

Ik bestelde 2 wingchairs die ik al snel niet meer

Ik bestelde 2 wingchairs die ik al snel niet meer wilde door de hoge prijs en het slechte zitcomfort. Home24 heeft ze zonder problemen teruggenomen en de terugbetaling beloofd. Het bedrijf voldoet aan zijn verplichtingen zeer goed.

Het beoordelen van de productkwaliteit is lastig zonder deze te kunnen zien

Het beoordelen van de productkwaliteit is lastig zonder deze te kunnen zien. Toen we de klantenservice vroegen naar het retourbeleid, kregen we een standaard antwoord dat niet op onze vraag inging. Dit was teleurstellend.