HouseOfBritain.nl Beoordelingen: 14

Attente en snelle klantenservice

Antwoord binnen dezelfde middag op mijn wijzigingsverzoek. Duidelijk, vriendelijk en direct bevestigd met nieuwe vouchers. Vraag helemaal opgelost, zonder gedoe.

Fijne reis, kleine leercurve

Het schema zat goed in elkaar en de hotels pasten bij ons. Ik moest wel even wennen aan de vouchers per stop en wanneer te bellen. Volgende keer boek ik weer, nu vertrouw ik het proces nog meer.

Roadtrip pakket dat klopte

Boeken was simpel: route, ferry en cottages stonden duidelijk omschreven. Communicatie per mail vlot en persoonlijk. We kregen tips voor links rijden en pitstops. Eén overboeking werd proactief omgezet. Het draaiboekje met adressen en belinstructies was goud waard onderweg.

Kustweg en kippenvel

Toen we de North Coast Road opdraaiden met het pakketboekje op schoot, kreeg ik kippenvel. Alles klopte. Ferrykaartjes, check-ins, routes. Pure reiskriebels.

Overzichtelijk en transparant

Registratie en navigatie zijn duidelijk. Positief: heldere info over pakketgarantie en prijzen in euro’s inclusief toeslagen. Starten ging snel, sommige pagina’s laden wat traag.

Wauw-moment op de heide

We stonden op een uitzichtpunt dat in hun gids stond. Wind, stilte, diepte. Ik voelde pure dankbaarheid dat we dit plekje vonden.

Wij hebben een mooie reis door Zuid-Engeland gemaakt.

Wij hebben een mooie reis door Zuid-Engeland gemaakt. 15 dagen met 8 verschillende hotels. De informatie was goed en de hotels waren ook erg mooi of gezellig. En bij alle locaties konden we onze elektrische auto opladen. We hebben gezien, o.a. Canterbury Cathedral en de Magna Carta in Salibury. En drie natuurparken bezocht. De schapen en paarden in het New Forest park liepen daar gewoon los. Erg leuk. Bedank voor het verzorgen van deze fijne reis.

We boekten bij House of Britain een minitrip naar York.

We boekten bij House of Britain een minitrip naar York. (standaard produkt: bootreis Europoort -Hull en bus naar en van York) Je krijgt een bestand met veel reisinformatie voor heel GB; maar veel is niet relevant voor deze reis (zoals verkeersregels, het meenemen van een hond, enzovoort). Ik miste toeristische info over York. Tip: waarschuw dat mobiel bellen op de boot duur kan zijn; je verbinding gaat snel via de satelliet!

Een fijne autorondreis gemaakt door Schotland.

Een fijne autorondreis gemaakt door Schotland. We sliepen in 3 heel verschillende hotels, waarbij de laatste echt de leukste was (Calander). Zeker een tip!

Geweldige organisatie die zich om zijn

Geweldige organisatie die zich om zijn klanten bekommert zoals het kan. Heerlijke reis door de Schotse Highlands gehad. Goede mix van verschillende Inns, B&B's en hotels. Mooie extra activiteiten werden door hen aangeraden en geboekt. Kortom, een aanrader!

Wat een fantastische tijd hadden we op de Roam

Wat een fantastische tijd hadden we op de Roam around Schotland reis! Prachtige rondreis met geweldige slaapplaatsen! Alles perfect geregeld! Het enige minpuntje; de afstanden zijn niet groot maar je doet er wel lang over door de snelheid die vaak niet gehaald wordt. Daardoor soms weinig tijd om echt te genieten, maar al met al geweldig!! Voor de 2e keer via jullie geboekt, er komt zeker nog een 3e keer 😀 Groetjes van Anouk en Martijn uit Heerlen

onze eerste reis naar wales

onze eerste reis naar wales georganiseerd door huis van britten wij hadden onze wensen aan gegeven en de rest v/d boekingen is gewoon weg in 1 woord super geregeled ,zelfs van uit wales tijdens onze trip de afvaart tijd van de boot nog aangepast ,,,wij zijn dan ook super tevreden en gaan zeer zeker nog een keer gebruik maken van deze organisatie

Ik heb echt genoten van mijn vakantie in Schotland.

Ik heb echt genoten van mijn vakantie in Schotland. House of Britain heeft mooie plaatsen voor overnachtingen geregeld. Goede service.

Ik ben zeer tevreden met de service van House of Britain

Ik ben zeer tevreden met de service van House of Britain. Melanie en Silvia waren uiterst behulpzaam bij het boeken (en wijzigen) van enkele Eurotunnel tickets. Bovendien is House of Britain veel voordeliger dan Eurotunnel zelf voor deze tickets. Een aanrader!