Traveldocs visumbureau Beoordelingen: 15

Snel en professioneel geholpen

Binnen een uur reactie met complete uitleg over apostille en verzending. Zeer duidelijk, vraag volledig opgelost en afspraak direct ingepland.

Heldere visumstappen en begeleiding

Formulieren invullen met hun checklist ging soepel. Communicatie was vriendelijk en concreet. Documenten veilig aangeleverd en teruggekregen volgens planning. Meest positief: duidelijke tijdslijn en wat ik per stap kon verwachten.

Zorgvuldig en geruststellend

Ik voelde rust door hun strakke proces en checklists. Eén document extra gevraagd, logisch. Eindresultaat op tijd.

Visum geregeld zonder stress

Checklist was compleet en begrijpelijk. Documenten opgehaald en keurig teruggebracht. Eén ontbrekende foto ontdekt, meteen advies gekregen en dezelfde dag opgelost. Beste onderdeel: heldere communicatie over kosten en doorlooptijd.

Snel en duidelijk antwoord

Binnen 30 minuten reactie met concrete vervolgstappen. Vriendelijke toon, geen vaagheden. Mijn vraag is volledig opgelost.

Stempel en opluchting

Toen ik het paspoort met visum terugkreeg, zakte de spanning. Precies op tijd. Fijn hoe ze elk stapje hadden uitgelegd.

Ik had een klein probleem met een van de e-mails

Ik had een klein probleem met een van de e-mails die ze stuurden en het werd snel opgelost. Echt blij met hoe het team zo vlug reageerde en hielp me direct.

Mijn aanvraag voor een ESTA voor de VS werd

Mijn aanvraag voor een ESTA voor de VS werd snel en efficiënt afgehandeld. De website was gebruiksvriendelijk en het proces verliep zonder problemen. Ik zou Traveldocs zeker aanbevelen voor visumaanvragen.

Traveldocs helpt enorm bij het aanvragen van een Thais non-OA visum

Traveldocs helpt enorm bij het aanvragen van een Thais non-OA visum, iets wat normaal best ingewikkeld is. Ze nemen bijna alles uit handen en lossen fouten snel op (zelfs toen de ambassade iets verkeerd deed, was het binnen een dag geregeld). Wel moet je goed opletten met de prijzen, want ze rekenen voor elk klein dingetje extra. Een forward ticket regelen kost bijvoorbeeld 60 euro, terwijl dat zelf zo gedaan is. Het is slim om alvast wat zelf te doen, anders kan het bedrag hoger uitvallen dan je dacht. Voor wie niet op het geld hoeft te letten is dat prima, maar met een beperkter budget is het iets om rekening mee te houde.

Snelle service, dankjewel.

Snelle service, dankjewel. Kleine opmerking: het zou fijn zijn als de geboortedatum tabel wat makkelijker werkte. Nu moest ik wel 896 keer klikken, dat was wat veel.

Ze waren erg snel en betrouwbaar.

Ze waren erg snel en betrouwbaar. De communicatie was duidelijk en zonder gedoe met papieren. Alles was netjes geregeld. Echt de beste keus voor elke soort visa ondersteunig.

Ik kreeg vriendelijke klantenservice

Ik kreeg vriendelijke klantenservice, maar de ervaring was niet helemaal prettig. Onze Bali e-visums hadden verkeerde gegevens (in het Indonesisch), maar de communicatie was snel en duidelijk. Terugbetaling is onderweg, blij met de eerlike en behulpzame service.

Ik had een probleem met mijn visum en nam contact

Ik had een probleem met mijn visum en nam contact op met de klantenservice. Ze waren erg profesioneel en vriendelijk. Ze hebben het probleem binnen een dag opgelost en ik had mijn e-visum binnen 3 dagen!

Allereerst willen mijn partner en ik hartelijk bedanken.

Allereerst willen mijn partner en ik hartelijk bedanken. Voor ons was het belangrijkste dat we vanaf het eerste telefoongesprek vertrouwen voelden. Heel vriendelijk en hulpvaardig vanaf het begin. Ik belde 4 keer om zeker te zijn dat alles goed ging. Nooit hadden we het gevoel dat we storend waren. Snel en verantwoord gewerkt. Nogmaals bedankt. We kregen onze visa zonder problemen en ik weet dat bij elk probleem we goede hulp zouden krijgen. Ook al spraken we Engels, dat was geen probleem voor de service. Dankjeeeeeee

Erg vriendelijke mensen!

We hadden een afspraak in Hoofddorp, maar door de mist konden we niet gaan. Na bellen bleek dat we het document ook per post konden sturen. Voor het 2e jaar een geweldige ervaring! Erg vriendelijke mensen!