Leapp.nl

Lang in de wacht, wel geholpen

Telefoon kreeg ik lastig te pakken. Na mailen kwam er dezelfde dag antwoord met een retourlabel en duidelijke stappen. Defecte iPad snel omgeruild. Opluchting.

Snel en groen gevoel

Account aanmaken was simpel, filters op model en staat werken top. Opvallend: veel foto’s per toestel en batterij-info transparant. Installatiegids met plaatjes maakte overstappen chill.

MacBook als nieuw ontvangen

Besteld op zondag, dinsdag in huis. De staat klopt met ‘zo goed als nieuw’, batterij 98%. Installatiehulp via chat was prettig. Doos en oplader netjes. Een kleine kras op de onderkant, maar voor de prijs prima. Twee jaar garantie stelt gerust.

Refurb iPhone als nieuw

Zoeken, kiezen, klaar. De uitleg over gradaties hielp en de levering was next day. Inrichten ging soepel en batterij is top. Voelt bijna als nieuw, met fijne garantie in de pocket.

Snelle levering, opletten op grade

Bestellen was simpel en verzending snel. De telefoon werkte prima, maar de cosmetische staat was net iets minder dan ik verwachtte bij de gekozen grade. Chat reageerde vlot en bood een oplossing. Uiteindelijk tevreden.

Behulpzame serviceafdeling

Vraag over gegevensoverdracht binnen een paar uur beantwoord. Vriendelijke toon, duidelijke stappen en een link naar hun handleiding. Probleem direct opgelost, fijn gevoel.

Doos open, glimlach aan

Het moment dat ik de iPad uitpakte en zag dat het scherm smetteloos was, voelde premium. Setup in 5 min. Klaar voor notities.

Zeker gevoel dankzij garantie

Tijdens het uitpakken voelde het als nieuw. De 2 jaar garantie gaf me rust. Precies waarom ik voor refurbished koos.

Eerste start, brede glimlach

Powerknop in, meteen vlot. Ik tikte mijn Apple ID en dacht: had ik dit maar eerder gedaan. Geen kras te zien, blij gevoel.

Vertrouwen in mijn MacBook

De MacBook voelt als nieuw. Tijdens instellen merkte ik rust, omdat alles schoon en snel draait. Daarom tevreden en gerust met de garantie op zak.

Refurb iPhone met nazorg

Bestellen was simpel en de levering snel. Het toestel zag er netjes uit, batterij op 87 procent. Na twee dagen had ik een klein camera-issue; support reageerde snel en ruilde om. Fijn proces, al had ik graag een hogere batterijhealth gezien.

iPhone voelt als nieuw

De telefoon oogt echt strak, batterij presteert goed. Ik voelde me gerust door de duidelijke test- en garantierapporten. Kwaliteit boven verwachting voor refurbished.

Refurbished macbook zoals beloofd

Van bestelling tot ophalen liep het strak. Conditie A kwam overeen met de foto’s; klein krasje stond netjes vermeld. Batterijcycli klopten met de specs. Support gaf snel antwoord op een vraag over garantie. Tevreden met prijs en staat.

Snel nieuwe oplader gekregen

Bij het uitpakken bleek de oplader niet te werken. Ik belde, kreeg direct een vriendelijk antwoord en een nieuwe werd meteen verstuurd. Fijn herstelmoment, vertrouwen bleef.

De Ipad die ik had gekocht werkte niet zo goed.

De Ipad die ik had gekocht werkte niet zo goed. Het telefoongesprek hierover ging heel makkelijk. Uiteindelijk kreeg ik een vervangend exemplaar en dat werkt perfect. Geen problemen, alles ging goed. Heb meteen ook een Iphone besteld, die had ik nog nodig.

Omdat een van de apps de nieuwste versie van

Omdat een van de apps de nieuwste versie van iOS nodig had, moesten we snel een nieuwe iPhone bestellen zonder teveel te betalen. Met een iPhone 14 kunnen we voorlopig weer goed verder. De bezorging was snel en we kunnen nu weer veilig gebruik maken van de nieuwste versie van de app.

Goed geholpen met mijn klacht

Goed geholpen met mijn klacht. Het is alleen jammer dat de klacht nodig was, doordat ik een toetsenbord kreeg dat niet werkte.

Na het ontdekken dat de batterij van mijn

Na het ontdekken dat de batterij van mijn iPhone niet goed werkte, heeft Leapp het snel opgepakt en opgelost na een telefoontje. Alles ging goed, waarvoor dank aan Leapp! (in het bijzonder aan medewerker Franka!).

De service was goed en de telefoon

De service was goed en de telefoon werkt prima. Ik zou zeker refurbished telefoons via leapp.nl aanradn.

Goede ervaring met het toestel, het ziet er bijna

Goede ervaring met het toestel, het ziet er bijna als nieuw uit (was aangegeven als licht gebruikt). Het bestelproces verliep vlot en zonder problemen... maaarr... de aflevering door Trunkrs was gewoon slecht. "Trunkrs is de betrouwbare same day en next day bezorgservice van Nederland" staat er op hun website, maar dat klopt niet. Mijn pakket werd op 21-11 opgehaald bij Leapp, maar pas de avond van 25-11 afgeleverd. Gedurende deze tijd was er geen communicatie of updates. Echt niet goed. Leapp kan hier misschien niets aan doen, maar helaas had ik geen keuze voor de bezorgservice. Daarom 4 sterren in plaats van 5.

Het toestel dat ik had besteld was een zogenaamd

Het toestel dat ik had besteld was een zogenaamd "zo goed als nieuw" exemplaar. Helaas bleek de staat meer "zo goed als kapot", de batterij was binnen 4 uur al leeg zonder dat ik het toestel veel gebruikte. Ik had het toestel kunnen terugsturen op basis van de 14-dagen garantie, maar nu is het al meer dan een week geleden en ik heb nog steeds niets gehoord. Echt teleurstellend!

Geweldige aanbieding, snelle levering

Geweldige aanbieding, snelle levering, prima kwaliteit zoals de nieuwe iPhone 10. Derde aankoop @Leapp. Weer 5 sterren. Tevreden klant. Dank je!

Op zoek naar een iMac beestje voor foto- en video-editing

Op zoek naar een iMac beestje voor foto- en video-editing, hadden we onze oog op een refurbished Mac om de beste "bang for the buck" te krijgen. Na een goed gesprek met winkelmanager Julien over onze wensen, kozen we voor een iMac van 27 inch met geweldige specificaties en een extra korting. Thuis hadden we twijfels over de staat van de apparaten en gingen we terug naar de winkel. Zonder tijd te verspillen, werd er een vervangend apparaat gevonden en besteld. Leapp nam de zorgen weg over het vertrouwen in een tweedehands apparaat door hun hele goede service die was afgestemd op onze specifieke behoeften.

We hebben al eerder bij Leapp besteld en hebben altijd een probleemloze ervaring gehad

We hebben al eerder bij Leapp besteld en hebben altijd een probleemloze ervaring gehad. De service, de informatie die we kregen voordat we bestelden en de afhandeling en levering na aankoop waren allemaal probleemloos. Een echte aanrader voor probleemloos winkelen!