Euclaim.nl Beoordelingen - 46

Nou, dus ik had laatst

Nou, dus ik had laatst zo’n gedoe met mijn vlucht, helemaal vertraagd en alles, echt een drama. Toen hoorde ik van EU Claim BV en dacht, waarom niet proberen? Ze namen alles van me over, echt super chill. Ik hoefde me echt niet druk te maken, ze regelden alles van A tot Z. Het hele proces was gewoon duidelijk en zonder gedoe, wat een opluchting! Je merkt gewoon dat ze weten waar ze mee bezig zijn, echt professioneel. Als je ooit in zo’n situatie zit, zou ik ze zeker aanraden. Je krijgt echt wat ze beloven en dat is tegenwoordig best zeldzaam. Echt top!

Ik was eerst een beetje

Ik was eerst een beetje terughoudend met dit soort bedrijven, maar besloot het toch een kans te geven. Het hele proces bleek verrassend eenvoudig te zijn. Ik hoefde alleen mijn documenten in te sturen en zij regelden de rest. Binnen no-time had ik het geld al op mijn rekening staan. Het ging allemaal echt soepel en zonder gedoe. Daarom verdienen ze wat mij betreft ook echt die 5 sterren. Echt fijn dat er nog zulke betrouwbare diensten zijn. Bedankt voor de vlotte afhandeling!

Volgens mij kan je dit niet zelf bereiken t.o. een bedrijf als Brussels Airlines.

Volgens mij kan je dit niet zelf bereiken t.o. een bedrijf als Brussels Airlines. Euclaim werkt erg professioneel, snel, en je wordt goed op de hoogte gehouden van de claim. Euclaim neemt een flinke commissie, maar het bedrag dat je zelf ontvangt is ook zeker niet slecht en een mooie bonus. Het was snel en goed geregeld in een paar weken tijd, met weinig moeite van onze kant.

Ik werd door Ryanair afgewezen voor compensatie

Ik werd door Ryanair afgewezen voor compensatie, maar kreeg het toch met de hulp van EUclaim! Elke stap van de procedure was duidelijk en helder, en hoewel het veel tijd kostte, ben ik blij dat ik de steun van EUclaim had. Zonder hen had ik de claim niet doorgezet en had ik mijn geld niet teruggekregen.

EUclaim is doorzetterig als het gaat om het krijgen

EUclaim is doorzetterig als het gaat om het krijgen van waar je recht op hebt. Het duurt soms wat langer, maar ze nemen het werk uit je handen en zorgen ervoor dat het geregeld wordt, bij ons was het uiteindelijk gelukt om geld van Ryanair te ontvangen.

EUclaim werkte samen met mij om de

EUclaim werkte samen met mij om de claim bij de luchtvaartmaatschappijen in te dienen en bood een duidelijke route voor het proces naar een oplossing. Ze waren succesvol voor het volledige bedrag en storten het geld zonder problemen.

U reageert vlot en correct.

U reageert vlot en correct. Helaas neemt u meer dan 50% van de vergoeding voor uzelf. Dit voelt niet helemaal eerlijk, aangezien de vergoeding anders verdeeld had kunnen worden. Toch waardeer ik de snelle communicatie.

Claim heeft mijn zaak goed geregeld

EuClaim heeft mijn zaak goed geregeld en heeft volledige schadevergoeding van Lufthansa verkregen vanwege de geannuleerde vlucht. Ze hielden me op de hoogte van elke stap in dit proces.

Het indienen van de claim ging simpel.

Het indienen van de claim ging simpel. We kregen steeds updates over hoe het ging en toen het geld van de luchtvaartmaatschappij binnenkwam, kregen we het vlug doorgestuurd.

Met grote geduld heeft EUclaim mijn belangen

Met grote geduld heeft EUclaim mijn belangen behartigd, ondanks dat de luchtvaartmaatschappij tijd rekende en aanvankelijk weigerde mijn vordering te honoreren.

De start ging niet heel vlot.

De start ging niet heel vlot. Nadat ik alles had ingediend wat gevraagd werd, kreeg ik daarna nog een bericht om weer iets extra's aan te leveren. Toen dat gedaan was, kwam er nóg een verzoek om andere gegevens. Dat had makkelijk in één keer gekunt, dan was het een stuk sneller geweest. Toen alles rond was, kreeg ik bericht dat het bedrag bij EUclaim binnen was en dat ze normaal op de 15e of 30e uitbetalen. Het duurde echter best lang voordat het geld op mijn rekening stond — zeker een maand later pas. In die tijd heeft EUclaim wel rente gehad over het bedrag, naast wat ze zelf al houden van het bedrag. Verder liep het wel gewoon goed en was de communicatie duidellijk.

Ze hebben gedaan wat ze beloofd hadden

Ze hebben gedaan wat ze beloofd hadden, namelijk geld terug regelen van Jet Blue. De vergoeding aan Eu claim is aan de dure kant, ze nemen namelijk een derde deel van het bedrag. Maar alsnog ben ik tevreeden dat we iets van het geld hebben terug gehad.

Ik heb geprobeerd jullie

Ik heb geprobeerd jullie te bellen, maar niemand nam op. Na het bekijken van de kosten die we moeten betalen, wil ik de claim annuleren. We hadden bij TUI geboekt voor 2885 euro en krijgen maar 400 euro per persoon terug? Na aftrek van jullie kosten houden we maar 125 euro per persoon over. Dat maakt het echt niet de moeite waard om via jullie te claimen. En nu kan ik het niet eens annuleren of mijn aanvraag verwijderen op jullie website. Kunnen jullie alsjeblieft contact met me opnemen?

Ik was helemaal klaar voor

Ik was helemaal klaar voor mijn vakantie toen mijn vlucht plotseling werd geannuleerd. Een vriend raadde Euroclaim aan om compensatie te krijgen van Iberia. Na wat standaardmails van hun kant, kreeg ik eindelijk 1200 euro toegewezen. Maar toen de uitbetaling kwam, bleek dat ik slechts 762 euro overhield. De rest, een stevige 438 euro, ging naar Euroclaim als kosten. Voor twee e-mails, dat voelt echt niet eerlijk. Het was mijn eerste en laatste keer dat ik hun dienst gebruikte. Had ik geweten dat ze zoveel zouden inhouden, dan had ik het zelf wel geprobeerd. Echt balen, zo'n ervaring wil je niet nog eens.

Ik had laatst een vertraging

Ik had laatst een vertraging met mijn vlucht en dacht dat ik misschien maar 300€ zou krijgen, als ik geluk had. Maar EUclaim heeft erin geslaagd om 600€ per persoon voor ons te regelen. Ze vragen wel veel informatie, maar dat betekent wel dat het dossier helemaal compleet is voordat het ingediend wordt. Dat verhoogt de kans op een vergoeding aanzienlijk. Je betaalt er wel voor, maar dat weet je van tevoren. Zelf proberen kan ook, maar het is lastig om te weten waar je moet beginnen en welke papieren je nodig hebt. Bij American Airlines vond ik bijna geen informatie na een uur zoeken. Gelukkig had ik na drie maanden het geld op mijn rekening staan.

Het duurt wat tijd om je papieren in te vullen en bewijsstukken

Het duurt wat tijd om je papieren in te vullen en bewijsstukken te verzamelen, maar als dat eenmaal klaar is, werkt EUclaim heel snel. Ze behandelen je claim met aandacht! Binnen een maand stond het geld op mijn rekening! Ze rekenen wel een behoorlijke servicekost van 29% van het bedrag dat je claimt + €33 dossierkosten per persoon, maar ik begrijp dat ze dit werk niet gratis kunnen doen. Daarom ben ik blij met elke euro die ik heb teruggekregen en dat de stress van mij af is dankzij dit bedrijf.

Het was gemakkelijk om documenten

Het was gemakkelijk om documenten te uploaden naar de EUclaim site. De communicatie met ons was snel en nauwkeurig. We werden regelmatig op de hoogte gehouden van de status. De enige moeilijkheid die we hadden was dat de fondsen niet naar onze bank in Canada konden worden overgemaakt. Dit zou te wijten kunnen zijn aan een probleem met onze bank. We vonden een manier om dit te omzeilen door de Europese bankrekening van een familielid te gebruiken.

EU Claim is betrouwbaar en neemt je echt

EU Claim is betrouwbaar en neemt je echt alle zorg en werk uit handen. Het systeem is simpel in gebruik, zodra alles ingevoerd is, hoef je er verder niet meer aan te denken. Bij lange trajecten blijven ze je ook op de hoogte houden, zelfs als er geen nieuws is. Vaak gebruik gemaakt van de diensten en heel tevreden!

De service was zeer snel en efficiënt

De service was zeer snel en efficiënt. Ik werd bij elke stap goed op de hoogte gehouden en ontving mijn geld heel snel. Ze nemen weliswaar een kleine korting, maar dat is het waard gezien het gemak en de moeite die je bespaart. Ik ben zeer tevreden en raad deze service zeker aan.

Het was erg professioneel, erg begripvol

Het was erg professioneel, erg begripvol voor het ongemak dat de passagiers in kritieke situaties doormaakten. Mijn gezinnetje beleefde een catastrofisch moment in AMS en de stappen die EUclaim nam waren erg geruststellend en verlichtend. Ik dank u hartelijk.

Ik houd van EU-wetten.

Ik houd van EU-wetten. Je kunt gewoon een juridische compensatie krijgen voor je vlucht die geannuleerd is omdat je dat recht hebt. Het is een lastig proces als je zelf wilt handelen, onafhankelijk weet je wel. Maar het wordt veel gemakkelijker als je met deze jongens rommelt die experts zijn in het helpen van mensen in dergelijke situaties. Ik kreeg ook een situatie waarin mijn vlucht werd geannuleerd en de luchtvaartmaatschappijen wilden me niet terugbetalen, hoewel ik dat recht had. Deze jongens hebben me gered en gaven mijn compensatie terug.

Euclaim is een professionele onderneming, met

Euclaim is een professionele onderneming, met gekwalificeerde mensen die je helpen met je zaak bij de vliegmaatschappij. Hun website is overzichtelijk en de instructies zijn eenvoudig en duidelijk. Maar de kosten zijn te hoog. Voor mijn geval heeft Euclaim letterlijk de helft in rekening gebracht van wat ik van de vliegmaatschappij had moeten krijgen - ze rekenen 29% + 33 euro voor "administratieve kosten"(?). Ik zou je adviseren om eerst zelf de zaak met de vliegmaatschappij te regelen en Euclaim alleen als laatste optie te gebruiken.

Het team van EUclaim heeft goed werk

Het team van EUclaim heeft goed werk geleverd door mijn terugbetaling te regelen voor een vreselijke vluchtvertraging met Lufthansa. Het duurde echter 4 jaar om de terugbetaling te ontvangen. Toch hoefde ik niet veel te doen behalve de vluchtpapieren op te sturen, en zij deden de rest. Het was zeker een leuke verrassing om de terugbetaling zonder problemen op mijn rekening te zien verschijnen.

De service was zeer efficiënt en eenvoudig.

De service was zeer efficiënt en eenvoudig. Ik wist over de hoge commissie (€30%), maar niet over de €30 administratiekosten. Dat stapelt zich een beetje op...

Werkt op zich goed.

Werkt op zich goed. Maar als je kijkt naar wat ze aan kosten inhouden, is het bijna niet waard. Het kostte me meer dan 100 euro voor iets van 220 euro. Ik begrijp dat er kosten zijn, maar ik was niet de enige op die vlucht. Het lijkt me te duur en te veel gedoe om maar een klein bedrag terug te krijgen. Maar de service en hulp waren wel goed.

Ik had wat gedoe met

Ik had wat gedoe met een vertraagde vlucht en besloot EUclaim in te schakelen. Nadat ik de benodigde documenten had geüpload, namen ze alles netjes over. Het duurde uiteindelijk 2,5 jaar, wat langer was dan ik had verwacht. Er bleken nogal wat bezwaartermijnen te zijn. Maar EUclaim hield me steeds op de hoogte en legde uit welke stappen ze namen. Het wachten was soms frustrerend, maar hun communicatie maakte veel goed. Het voelde alsof ze echt hun best deden om het proces zo soepel mogelijk te laten verlopen. Uiteindelijk kreeg ik waar ik recht op had. Ondanks de lange duur, was ik blij met hun service. Zeker een aanrader voor anderen die in dezelfde situatie zitten.

Ik was eerst sceptisch, maar

Ik was eerst sceptisch, maar moet zeggen dat EUclaim me echt heeft verrast. Het heeft wel bijna een jaar geduurd, maar hun doorzettingsvermogen heeft echt zijn vruchten afgeworpen. Ik werd voortdurend op de hoogte gehouden van elke stap, wat me veel rust gaf. Transavia gaf uiteindelijk toe, net voordat we naar de rechter zouden gaan. Het gevoel van opluchting toen de betaling binnenkwam was onbeschrijfelijk! Zonder EUclaim zou ik nooit zover gekomen zijn. Echt een aanrader voor iedereen die in zo'n situatie zit. Petje af voor hun vastberadenheid en professionele aanpak. Ze nemen je al het werk uit handen en zorgen ervoor dat je krijgt waar je recht op hebt. Bedankt!

Je gelooft het niet, maar

Je gelooft het niet, maar ik had zo'n goede ervaring met dit bedrijf. Het indienen van mijn claim was echt een fluitje van een cent, zolang je je documenten maar op orde hebt. Ze hebben meer dan een jaar gestreden om een vergoeding te krijgen van die lastige luchtvaartmaatschappij, Alitalia. En weet je wat zo fijn was? Ze hielden me constant op de hoogte. Elke stap, elke update, ik wist precies wat er aan de hand was. Het voelde alsof ze echt aan mijn kant stonden. Het was alsof ze niet opgaven totdat ik kreeg waar ik recht op had. Echt een topservice, ik zou ze zonder twijfel aanbevelen aan iedereen die in een soortgelijke situatie terechtkomt.

Ik moet eerlijk zeggen

Ik moet eerlijk zeggen, ik was compleet vergeten dat ik in 2018 een claim had ingediend tegen Ryanair. Destijds had ik weinig vertrouwen dat er iets positiefs uit zou komen. Maar nu, zes jaar later, komt EU-claim toch met goed nieuws. Echt een verrassing! Ik dacht niet dat ik ooit nog iets van die claim zou horen. Het voelt als een onverwacht cadeautje. De volharding van EU-claim is echt bewonderenswaardig. Ze hebben het voor elkaar gekregen om na al die jaren toch resultaat te boeken. Het maakt me blij dat ik destijds toch die claim heb ingediend. Super bedankt, EU-claim, voor jullie doorzettingsvermogen en inzet!

Laatst hadden we een flinke

Laatst hadden we een flinke vertraging met onze vlucht en dat was echt balen. Toen hoorde ik over EUclaim en besloot hen in te schakelen. Wat een opluchting! Ze regelden alles voor ons, van het juridische gedoe tot het verzamelen van de juiste papieren. Het was echt fijn dat we steeds op de hoogte werden gehouden via e-mail en het digitale dossier. Elke stap was te volgen en dat gaf echt vertrouwen. Het voelde alsof ze echt aan onze kant stonden. Uiteindelijk kregen we de vergoeding waar we recht op hadden. Super tevreden met hoe alles is gegaan! Echt een aanrader voor iedereen die met zo'n situatie zit.