Echt bizar hoe lang het duurt om mijn geld terug te krijgen! Ik had een boeking geannuleerd, in de hoop dat het deze keer sneller zou gaan, maar nee hoor, zit nu al meer dan vijf dagen te wachten. En dan te bedenken dat ik VIP-speler ben en zogenaamd voorrang zou moeten krijgen... Nou, daar merk ik helemaal niks van. Elke keer als ik contact opneem, krijg ik hetzelfde standaard antwoord. Het begint een beetje irritant te worden. Je zou toch denken dat ze hun klanten wat serieuzer nemen, vooral degenen die vaak bij hen boeken. Echt jammer dit, hopelijk lossen ze het snel op.
