Blijf kalm en maak de juiste keuze
met 100% echte beoordelingen

I placed an order on the Bagage24nl website (****) by mistake and tried to cancel it before it was sent. There is no cancel button on their website, so I tried to call customer services many times, but they never answered the calls. I have sent three emails and received no answer as well. Now I have to pay for the delivery to send the item back, because this company doesn ' t have a customer service that works? Never again...avoid if you can.

nieuwe boorhamer na 6 uur stuk. ze geven geen garantie, willen ook boorhamer niet terug nemen Ben nu maand bezig. waardeloos bedrijf

Forse factuur n.a.v. onduidelijke en ons onbekende schade. Heel vervelend. We kunnen niets anders dan deze factuur betalen maar het voelt heel vervelend. Daarom leasen wij onze volgende auto zeker niet meer bij Ayvens ( via ANWB)

Tuinbonen besteld en betaald. Kwaliteit beneden alle peil. Besteld 4 juni tuinbonen gruwelijk groot en dik oneetbaar. Waarschijnlijk een jaar oud en uit de vriezer.

Ik krijg 2 dagen nadien een mail dat de bezorging van 3 juni niet is gelukt. Niet thuis. Geen idee welk pakketje er mis is gegaan. Nummer **** zegt mij niets en er is geen route historie. Om het alsnog in de pakket automaat bij ons beneden te krijgen moet ik 3,90 euro betalen en bovendien al mijn gegevens, zoals geboortedatum en emailadres opgeven. Daar begin ik niet aan, dus stuur maar terug. Ik pak dan de verkoper wel aan met de wet kopen op afstand in de hand.

Mijn bestellling was niet volledig. Bij de ´Monstera Adansonii in bolglas met LED, Art.nr.: 16957´ ontbreekt de ledverlichting, doch de verpakking was intact. Ik stuurde meerdere mails, maar zonder enige respons. Bovendien waren de geleverde planten serieus verhakkeld en overmatig uitgedroogd bij aankomst. Verissen/vergeten is mogelijk, maar zet dit dan aub recht...

De eerste uitbetaling vind ik altijd het spannendst. Gelukkig verliep alles soepel en hoefde ik niet achter informatie aan te gaan. Dat geeft vertrouwen voor de toekomst.