Blijf kalm en maak de juiste keuze
met 100% echte beoordelingen

Grootste oplichters . 70000 euro niet kunnen opnemen door hun kkr smoesjes . **** zogenaamd manager h.z dat die is grootste oplichters !!!

Ik had een reis gepland en kwam toevallig op deze boeking uit. Het was de beste en meest betaalbare optie die ik kon vinden. Het reserveringsproces ging soepel en snel, binnen een paar uur had ik de e-tickets al netjes in mijn mail. Geen gedoe, gewoon handig. Maar toen ik de Turkish Airlines app opende, kon ik mijn boeking daar niet terugvinden. Dat was wel een domper, want ik wilde graag nog wat aanpassingen doen en extra opties toevoegen voor mijn vlucht. Jammer dat dat niet lukte via de app. Toch, al met al, was het een prima ervaring en ik zou het zo weer doen. Hopelijk lossen ze dat probleem met de app snel op.

We hadden een stacaravan geboekt in Kroatië en het was nou niet echt wat we verwacht hadden. Het tweepersoonsbed was echt een ramp. Bij elke beweging leek het wel alsof je partner eruit geslingerd werd. Na twee dagen hebben we het gemeld bij de medewerker van Eurocamp. De reactie? "Ja, het is een oud bed." En dat was het dan. Geen oplossing of zo. Je zou toch denken dat je op z'n minst een fatsoenlijk bed krijgt voor het geld dat je neerlegt. Het is toch niet teveel gevraagd om zonder rugpijn wakker te worden op vakantie? Echt teleurstellend, vooral als je er zoveel voor betaalt.

Ik kocht pas een nieuwe Omnibook en betaalde € 49,00 om de gegevens van mijn oude laptop over te laten zetten. De verkoper zei dat het twee dagen zou duren, maar dat liep anders. Bij het afrekenen zeiden ze dat het druk was, wat al niet echt fijn klonk. Maar nu is het maandagavond, 31 augustus, en ik heb nog steeds geen bericht. Dat is al zes dagen wachten! Echt frustrerend, want ik had die laptop al lang nodig voor werk en school. De communicatie had veel beter gekund, want nu zit ik hier maar te wachten zonder enig idee wanneer ik mijn laptop terugkrijg. Echt balen dit!

Toen ik mijn nieuwe tv uitpakte, ontdekte ik tot mijn schrik dat er scheurtjes in het scherm zaten. Niet echt wat je hoopt als je net een nieuwe aankoop doet! Meteen contact opgenomen met de klantenservice en foto's van de schade gemaild, zoals gevraagd. Maar toen kwam de schok: ze zeiden dat ze geen schade konden zien op de foto's en dat ik te laat had gereageerd. Serieus? Geen omruiling mogelijk, terwijl het scherm duidelijk beschadigd is? Dit is niet de service die je verwacht bij zo'n dure aankoop. Echt teleurstellend dat er zo met klanten wordt omgegaan. Hoop dat anderen meer geluk hebben met hun bestellingen.

Afgelopen weekend weer een top ervaring gehad met Villa for You! Het boeken ging echt soepel, alles netjes uitgelegd en geen gedoe. Bij aankomst werden we super vriendelijk ontvangen, voelde ons meteen welkom. Had wat vragen over de boeking en via de chat werd ik snel en duidelijk geholpen. Dit was al de vijfde keer dat we via hen boekten, en elke keer is het gewoon goed geregeld. Alles klopt gewoon, van begin tot eind. Als je op zoek bent naar een stressvrije vakantie, kan ik Villa for You zeker aanraden. Echt een aanrader voor wie van gemak en goede service houdt!

Nou, wat een gedoe zeg! Normaal gesproken ben ik best tevreden met deze webshop, maar deze keer liep het helemaal in de soep. Ik vroeg om een prijsmatch, stuurde de link naar hun toe en eerst leek alles goed te gaan. Binnen een paar minuten kreeg ik een reactie dat ze ernaar keken. Maar toen ineens konden ze de site niet openen en moest ik een e-mail sturen. Echt raar, want bij mij werkte de site prima. Toen ik vroeg of ik nog binnen het uur kon bestellen, werd het helemaal vaag. Eerst zou een collega het bekijken, maar dan ineens zou dezelfde persoon het 's avonds doen. Dat schiet niet op als je snel een beslissing moet maken. Uiteindelijk maar bij de concurrent gekocht. Echt zonde, want eerder was ik altijd tevreden over deze webshop.