Blijf kalm en maak de juiste keuze
met 100% echte beoordelingen

Ik kwam laatst bij deze gym en het was echt een teleurstelling. Toen ik binnenkwam, was er niemand om me te begroeten of te helpen. Het voelde een beetje als een spookstad. Ik had wat vragen over het lidmaatschap, maar er was niemand om die te beantwoorden. En het ergste was dat mijn abonnement gewoon doorging zonder dat ik dat wilde. Er was totaal geen duidelijkheid over hoe ik dat kon stoppen. Het leek alsof ze gewoon je geld willen en verder niet om je geven. Echt jammer, want ik had zoveel goede dingen gehoord. Maar mijn ervaring was verre van dat.

Tijdens mijn verblijf op de camping had ik echt een top ervaring, zowel daar als toen ik nog thuis in Nederland was. Toen ik belde met wat vragen, werd ik super vriendelijk te woord gestaan. De medewerker nam de tijd om alles duidelijk uit te leggen en gaf me zelfs handige tips voor tijdens mijn verblijf. Op de camping zelf was de service net zo goed. Het personeel was altijd bereid om te helpen, of het nu ging om een technische vraag of gewoon een gezellig praatje. Dat persoonlijke contact, zowel telefonisch als op de camping, maakte dat ik me echt welkom voelde. Echt een aanrader voor wie van goede service houdt!

Afgelopen zomer zijn we met Eurocamp op vakantie geweest en wat een ervaring! We konden zelf kiezen wanneer we aankwamen en vertrokken, super handig. De medewerkers op de camping waren altijd vriendelijk en stonden klaar om te helpen, echt een groot pluspunt. Het uitchecken ging zonder gedoe, wat fijn is als je weer naar huis moet. Het boeken was ook een fluitje van een cent, alles verliep soepel en zonder problemen. Het voelde alsof alles gewoon klopte en dat maakte onze vakantie echt zorgeloos. We gaan zeker nog een keer met Eurocamp op pad!

Ik was altijd wel redelijk tevreden met m’n aankopen bij deze winkel, maar dit keer sloeg alles. Bestelde een zonnebril, krijg ik een totaal ander merk binnen. Oké, kan gebeuren, denk je dan. Maar nee, geen optie om te ruilen of het juiste artikel na te sturen. En dat terwijl het hun fout was! Dan verwacht je toch op z’n minst dat ze de verzendkosten terugbetalen? Maar nee, hoor. Tot overmaat van ramp zie ik een week later dat de bril wel op de site staat, onder een andere categorie en nog eens 4 euro duurder ook! Voel me echt bedonderd. Dit was de laatste keer dat ik hier iets bestel. App gaat eraf, zoek wel een andere plek om te shoppen.

Ik was op vakantie in Zweden toen mijn auto problemen kreeg. Al jaren lid, dus ik dacht, laat ik de ANWB bellen. Maar wat een teleurstelling! Ze konden me alleen in contact brengen met een berger, iets wat ik zelf ook wel kon regelen. Later, weer pech, dit keer met de koppeling, terwijl ik in Nederland was. Na lang wachten kreeg ik eindelijk iemand aan de lijn. Ik had al zelf mijn auto naar de garage weten te krijgen en vroeg alleen om een vervangende auto voor boodschappen. Hun antwoord? "Omdat u het zelf zo goed heeft geregeld, krijgt u niks." Onvoorstelbaar! Jarenlang een duur abonnement betaald en dan deze service? Meteen opgezegd. Echt waardeloos.

Nou, wat een avontuur was dat! Mijn auto besloot om er ineens mee te stoppen midden op de weg. Gelukkig kwam de Wegenwacht al snel te hulp. Bram uit Eerbeek was de held van de dag. Hij bleef kalm en wist precies wat hij moest doen. Hij haalde zelfs een nieuwe accu, en met zo'n precisie kreeg hij mijn oude Chrysler Voyager weer aan de praat. Maar daar hield het niet op. Terwijl we aan het kletsen waren, noemde ik terloops een probleem met mijn Fiat. Zonder aarzeling dook hij daar ook nog even op in. Binnen no-time was ook dat opgelost. Echt topservice van Bram, ik ben super tevreden!

Ik kocht een partituur voor €0,99, dacht leuk, klaar. Maar een week later zie ik opeens €44,99 van m'n rekening. Niet echt bewust toestemming voor gegeven, maar het was blijkbaar een abonnement. Drie maanden later weer €59,99 eraf. Ik dacht, huh, dat moet stoppen! Dus ik probeer via de website op te zeggen. Het lijkt te lukken, maar ik kreeg geen bevestiging. Super frustrerend, want ik wil zeker weten dat ze niet meer afschrijven. Echt een misleidende manier van werken, niet transparant. Wees dus voorzichtig als je iets kleins koopt bij dit bedrijf. Check goed of je niet zonder het te weten vastzit aan een abonnement.