Sinds ik mijn huis huur, heb ik al 5 keer reparaties moeten doorgeven. Tot nu toe zijn er maar 2 opgelost, waarvan de ene pas over een maand komt. Dit is ook nog eens een groot probleem met de ventilatie, dus; niet goed voor de gezondheid, en kan schimmel geven. Vaak heb ik gebeld om te zeggen dat dit dringend is. Vaak heb ik een slap excuus gehoord.
Prima afspraak gehad met Mitchell. Duidelijke uitleg gekregen over de keuzes voor muren, vloeren + plinten en loopmat. Stalen van de vloeren zijn goed te zien met natuurlijk licht, dus een geslaagde afspraak!
Vandaag kwam de technieker bij mijn dochter thuis voor een kapotte wc-stortbak. De technieker belde met een collega om een afspraak te maken. Daar ging het mis: wat een onbeleefde vrouw aan de telefoon!! Bij de eerste optie die niet werkte, zei ze meteen: "Waarom niet? Vandaag is toch ook gelukt". En zo bleef het doorgaan. Ik wil geen discussie voeren en zeker niet uitleggen waarom het niet lukt met 3 kinderen en 2 werkenden!! "De laatste opmerking was: neem hem dan gewoon mee, hij zit toch niet op de wc". Zij had zelf nooit zulke problemen met haar kinderen en schooltijden. Sorry, hoe dom kan je zijn... Ik heb gezegd dat ik haar vervelend vond worden en dat ik met mijn dochter moest overleggen. Resultaat: melding gesloten en nog steeds een kapotte stortbak. We moesten maar een nieuwe melding maken. De technieker was trouwens erg vriendelijk.
EN
UA
HU
NL
DE