Blijf kalm en maak de juiste keuze
met 100% echte beoordelingen

Er is besteld met betaling achteraf, maar wij hebben niets ontvangen en niets besteld. Dekbed-discounter bevestigd zelf dat het om fraude gaat. Dus aangifte gedaan, maar het blijft doorgaan. Wanneer gaan jullie helpen. Ik ben niet eens klant.

Don't use this service if you're not familiar with the airport and dont speak Dutch. The driver refused to work with us to setup a reasonable pickup point that we could get to and hardly spoke intelligibly, even though we understand some basic Dutch. We had to get a taxi instead when we couldn't find him, and the company refused a refund because the driver was somewhere around the airport. We booked a Taxi to meet us at Schiphol at the suggested time a bit over an hour after our scheduled landing. We got through security quite fast, (45 minutes before the booking) and called the driver as instructed. We let him know that we were already through and ready for pickup when he could be there - he said OK, I'll call when I get there. I asked where we should go to meet him and he would only say "Ill tell you when I get there." That's not so helpful when you're at an unfamiliar airport, and the service at booking had suggested that you would work that out with the driver when you call after landing... not be advised spontaneously when they arrive for pickup. 30 minutes later we called him back and asked when he would be there and he said he'd be there at the originally scheduled time. A bit annoying, he could have let us know the first time that he wasn’t going to be on the way, but sure. Again we asked where we should meet him and he said he'd call when he got there. We waited until around 10 minutes after the scheduled time, and when we had received no calls, we called him again. He told us to meet him at "A, B, or C" and we let him know that we weren't sure what that meant, but thought we were following signs that said we were going there (We saw letters above the exits). Unfortunately he couldn't speak clearly enough to explain further in English, so just reiterated that. We went to where we thought he was, but couldn't find him, so I called him again. Again he wasn't able to explain clearly, but was able to tell us the hotel across the street, so we walked quite a ways to the pickup area across from that hotel, and still he wasn't there. We called again after several minutes, and he kept saying "upstairs," but we weren't able to find an "upstairs" to the pickup area. During the last call I made clear that we didnt know how to get where he was and had been searching for some time, so I asked if he could come to us. He tried to explain but was unintelligible and repeated "upstairs." After walking around for 20 minutes and now standing in the freezing rain with our luggage and 2 kids, we just grabbed a taxi and got to where we needed to be. As we were leaving, we realized departures was upstairs, which may be where he wanted to pick us up (not any of the assigned pick up areas). We couldn't tell that from inside the airport or the pick up areas outside Arrivals. The service refuses to refund because the driver was at the "agreed upon place" and supposedly tried to call us, though I never saw a missed call and called him 4 times. He also was not at an "agreed upon place", as we tried to arrange that with him several times and he explicitly refused. It's not worth it. Yes, the booking was a bit cheaper than the taxi ended up being, but absolutely not worth the headache. We could have just gone straight to the taxis after landing and left nearly an hour earlier without the headache.

De support van Boomerang-bet is uitstekend. Ze reageren snel, lossen problemen professioneel op, zelfs laat op de avond of in het weekend.

Registratie bij Instasino duurt seconden. De interface is intuïtief, niets leidt af en je kunt meteen beginnen met spelen en bonussen krijgen.

Kokobet verraste me met de snelheid van uitbetalingen. Ik heb mijn eerste winst al zonder vertraging ontvangen en de klantenservice werkt uitstekend.

Ik speel nu al een paar weken op Wildrobin en ben elke keer tevreden. Spellen laden snel, winsten worden zonder vertraging uitbetaald en de service is uitstekend.

In december 2025 ging ik naar vestiging Amsterdam voor een intake en prijsopgave voor de onzichtbare beugel. De intake verliep snel en binnen 45 minuten was een 3d scan gemaakt van mijn gebit en kreeg ik uitleg over de behandeling en de kosten ervan. Ik besloot ervoor te gaan en heb een betalingsregeling getroffen om te betalen in 4 termijnen. Dat zou van mijn creditcard worden afgeschreven. Al snel bleek dat de twee termijnen (dus de helft van de totaalrekening) werden afgeschreven. Ik heb 6 weken moeten wachten voordat ik de set kreeg toegestuurd. Op 19 januari was het zover, ik kon naar de vestiging om de beugel te laten plaatsen. Bij binnenkomst schrok ik, er was een boze klant die de zaak uitliep. Ik ging mee met een vrouwelijke medewerkster die zonder uitleg begon aan de behandeling. Ik ben mij kapot geschrokken!!! Er werd zonder het mij mee te bespreken ruimte gefreesd met een soort mini zaagje om ruimte te maken tussen tanden en kiezen. Dat was mij vooraf niet verteld dat ze dat zouden doen. Ik kreeg een soort mondspreider in mijn mond gezet wat zo’n pijn deed, mijn lippen scheurden open en ook mijn tandvlees was helemaal open en donker rood. Er werd ook iets op mijn tanden geplaatst, dat was ook niet uitgelegd waar dat voor was. Terwijl ik op de stoel lag viel de apparatuur uit en moest er eerst iets gerepareerd worden voordat we verder konden. Dat heeft 20 minuten geduurd. Het was ook erg koud in de behandelkamer, en ik lag met ijskoude handen te wachten tot het klaar was. Toen vertelde deze dame, die alleen Engels sprak, dat ik met mijn nagels de alighners uit mijn mond moest halen. Dat lukte niet en ik vroeg of ze daar hulpmiddelen voor hadden, maar die hadden ze niet zei ze. Ik moest maar naar de Etos of iets bestellen via Amazon. Ik was helemaal onder de indruk van de behandeling waar ik niet op was voorbereid. Terwijl ik bij de balie terug kwam was er nog een vrouw die klachten had over Impress. Dat was met mijzelf meegerekend, de derde persoon op maandagochtend die een probleem had. In mijn kit zat ook niet de toegezegde en betaalde bleekset. Ik heb toen aan de manager gevraagd waarom het niet compleet was geleverd, en waarom er geen hulpmiddelen worden geleverd om de alighners makkelijk uit de mond te kunnen halen. Hij maakte zich er van af met smoesjes. Uiteindelijk heeft hij de bleekset toch nog meegegeven en gaf hij een haak mee om de beugels uit te kunnen nemen. So far so good. Dacht ik. De volgende dag werd ik wakker met enorme pijn in mijn mond. Mijn tandvlees was donkerrood en ik had allemaal pijnlijke witte bulten op mijn tandvlees en tong. Mijn lippen vertoonden blauwe plekken en mijn kaak was gezwollen. Ik kon niet eens eten, zoveel pijn deed het. Via de huisarts heb ik verdovingsspray met lidocaine gekregen om de pijnlijke plekken te behandelen. Ik hoop maar dat de pijn de komende dagen afneemt en de pijn vermindert. Inmiddels heb ik meerdere mensen gesproken die bij andere bedrijven alighners behandelingen hebben gehad. Zij wisselden elke week met een nieuwe set, bij Impress moet je er twee weken mee doen. Ik weet nog niet hoe het bij mij gaat lopen, ik hoop dat het goed komt, al heb ik met deze ervaringen tot nu toe wel mijn bedenkingen. Ik heb ook gevraagd naar een factuur, die had ik ook nog steeds niet ontvangen. Er is wel geld afgeschreven van mijn creditcard. Ik heb de factuur nodig om tandartskosten bij de belastingdienst in aftrek te brengen op inkomstenbelasting. Het is erg vreemd dat ze dat niet meteen netjes regelen voorafgaand aan de behandeling. Al met al kom ik tot de conclusie dat er bij Impress, voorheen dr. Smile, nog heel wat te verbeteren valt. Niet alleen in het aankoop proces, maar zeker met de uitleg en begeleiding van de behandeling. Mijn vrienden die ergens anders alighners hadden aangeschaft kregen het hele behandelplan vooraf toegestuurd. Inclusief de 3-scan en de stappen daarbij. Dat heb ik ook niet gekregen. Het wordt tijd dat er een Nederlands sprekende customer succes manager worden aangesteld om fouten, onduidelijkheden en klachten te voorkomen. De directie van Impress mag mij bellen om deze review te bespreken.