Blijf kalm en maak de juiste keuze
met 100% echte beoordelingen

Al meerdere keren een bon besteld, tot nu toe altijd positieve ervaring. Klantenservice is goed te bereiken en de cadeaubon is altijd makkelijk te gebruiken.

Ik was op zoek naar een nieuwe winterjas en kwam een geweldige aanbieding tegen. Met een kortingsvoucher die ik nog had liggen, werd het echt een koopje. De jas werd netjes en op tijd bezorgd, wat ik erg waardeerde. Alleen jammer dat er nog steeds 3,99 euro verzendkosten bij kwamen voor de bezorging aan huis. Dat voelde een beetje als een tegenvaller. Maar goed, toen ik de kleine enquête op hun site invulde, kreeg ik nog eens 10 euro korting op mijn volgende aankoop. Dat maakte veel goed! Al met al een goede ervaring, hoewel die verzendkosten wat lager hadden gekund.

Laatst had ik een wat negatieve ervaring gedeeld over mijn bestelling, maar moet zeggen dat het bedrijf er snel op reageerde. Vandaag kreeg ik netjes bericht dat de kastjes waarschijnlijk deze week nog bezorgd worden, dus dat is mooi op tijd. Het zou wel handig zijn als de levertijd altijd vooraf duidelijk vermeld wordt, dat scheelt een hoop onrust. Iedereen kijkt toch uit naar zijn nieuwe spullen en wil ze het liefst zo snel mogelijk in huis hebben. Al met al ben ik blij met de manier waarop ze het hebben opgepakt en hoop ik dat alles nu vlot verloopt. Fingers crossed voor de levering deze week!

Ik ben al bijna een jaar bezig met een vervelend probleem. In april 2025 werd mijn account plotseling geblokkeerd omdat er eerst telefonisch contact zou moeten zijn vanwege wat vragen. Maar dat telefoontje kwam maar niet. Pas vorige week, in februari 2026, kreeg ik eindelijk dat gesprek. Ze stelden vragen over mijn account van een jaar geleden, maar tot mijn frustratie is mijn account nog steeds geblokkeerd. En nu kan ik mijn eigen geld niet terug laten storten. Het is niet eens dat ik winsten wil opnemen, het gaat om mijn eigen ingelegde geld. Het voelt echt oneerlijk dat ik geen toegang heb tot mijn eigen geld. Dit moet toch anders kunnen?

We waren bezig met het plannen van onze zomervakantie en ik ontdekte een foutje in een geboortedatum. Het was zondag, dus ik dacht dat het wel even zou duren voordat het opgelost zou worden. Toch stuurde ik een berichtje via WhatsApp. Tot mijn verrassing kreeg ik binnen 10 minuten al een reactie terug. Ze hadden het probleem meteen opgelost, en dat op een zondag! Echt geweldig hoe snel en behulpzaam ze waren. Het gaf ons zoveel rust en vertrouwen dat alles goed geregeld is voor onze reis. We hebben er nu nog meer zin in en kunnen echt niet wachten tot de zomer! Echt een dikke pluim voor de service!

We hadden nog nooit een groepsreis gedaan, maar deze ervaring was echt top! Belinda Bosch, onze reisleidster, maakte de reis naar Argentinië echt speciaal. Ze wist zoveel over het land en vertelde alles op zo'n enthousiaste manier dat je er helemaal in werd meegesleept. Het was nooit te veel, precies goed. Ze gaf ons de ruimte om ons eigen ding te doen, maar was er altijd met goede tips en verhalen als we die nodig hadden. Het voelde niet alleen als een vakantie, maar als een avontuur met vrienden. Als je ooit naar Argentinië gaat, hoop ik dat je Belinda als gids hebt. Ze maakt het verschil! ❤️

Nou, we waren nogal last-minute bezig met zoeken naar een reisje naar Curaçao. Echt, ik kon niks vinden wat aan onze eisen voldeed, vooral niet met dat 25-meter bad dat we zo graag wilden. Maar toen kwam Bianca om de hoek kijken. Zij vond dus wel een perfecte plek voor ons! We belandden uiteindelijk bij het Marriot Beach Resort en het was geweldig. Drie rustige strandjes, een gezellig familiezwembad én drie banen van 25 meter waar je altijd een plekje had. Echt een top voorjaarsvakantie gehad. Bianca, je bent een held! Bedankt voor het regelen en het vinden van zo’n geweldige plek!