Unisportstore.nl Beoordelingen - 43

Levering duurt wat langer omdat het uit

Levering duurt wat langer omdat het uit Duitsland komt. Maar de service is prima. Retourneren gaat ook zonder problemen.

Nieuwe New Balance sneakers gekocht

Nieuwe New Balance sneakers gekocht, ze zitten goed en de prijs is ook prima via de webshop. Levering was heel snel!

Binnen enkele dagen was de bestelling aangekomen.

Binnen enkele dagen was de bestelling aangekomen. De retour ging ook goed. Het geld stond na 2 weken op onze rekening. Alleen jammer dat je bij het retourneren en opnieuw bestellen van een grotere maat 2 keer verzendkosten moet betalen. Het zou makkelijker zijn als dat in 1 keer geregeld kan worden, een volgende keer bestel ik misschien 2 maten tegelijk en stuur er 1 terug, dat is goedkoper. Jammer!

Het is jammer dat je lang moet wachten

Het is jammer dat je lang moet wachten als je een bestelling plaatst met verschillende levertijden, vooral als je het andere item kiest om verzendkosten te vermijden. Ik had het ook liever gehad als de levering sneller was gegaan, want ik had de schoenen deze week nodig. De klantenservice is ook niet makkelijk te bereiken: de live chat werkt niet en zelfs als je belt, krijg je te horen dat ze dicht zijn, zelfs tijdens kantooruren. Uiteindelijk moet je dus maar via e-mail communiceren, wat niet altijd ideaal is als je snel antwoord nodig hebt.

Ik geef Unisport.nl 3 sterren.

Ik geef Unisport.nl 3 sterren. De kwaliteit van de producten is prima, en een aantal bestellingen komt snel aan. Echter, ik heb ook gemerkt dat de levering en klantenservice soms niet betrouwbaar zijn. Bij een bestelling moest ik lange tijd wachten zonder duidelijke info, en het terugbetalingsproces gaat langzaam. Hoewel ze af en toe compensatie aanbieden, is er nog werk aan de winkel als het gaat om service en snelheid.

Goede webshop met vriendelijke klantenservice.

Goede webshop met vriendelijke klantenservice. Het is alleen vervelend dat de kortingcodes soms niet werken voor je bestelling.

Pakket is nu al 12 dagen onderweg

Pakket is nu al 12 dagen onderweg en is nog steeds niet aangekomen. De bezorger heeft het bij een afhaalpunt achtergelaten, en het duurt maar en maar.

Je gelooft het niet

Je gelooft het niet, maar ik had laatst een issue met mijn nieuwe voetbalschoenen. Ze waren super snel versleten en ik was er echt niet blij mee. Dus, ik dacht: laat ik eens contact opnemen met de klantenservice. Normaal verwacht je een hoop gedoe, toch? Maar nee, ze vroegen gewoon om een paar foto's ter bewijs en voor ik het wist, stond het geld alweer op mijn rekening. Echt een top service! Lukasz, die me hielp, reageerde ook steeds super snel. Dat had ik echt niet verwacht. Zo zouden alle klantenservices moeten zijn. Voetbalschoenen zijn geregeld, en ik ben weer helemaal blij!

Ik zocht een Adidas jas en vond die snel in de duidelijke

Ik zocht een Adidas jas en vond die snel in de duidelijke webshop van Unisport. Mijn maat gekozen en daarna makkelijk betaald met verschillende opties. Na de betaling kreeg ik een trackingnummer, maar die gebruikte ik bijna niet, want een paar dagen later werd de jas netjes afgeleverd. Alles bij elkaar erg blij en mijn volgende Adidas kleding koop ik zeker weer bij Unisport! Dankjewel allemaal voor de vlotte service, tot de volgende keer!

Groot assortiment met fijne prijzen.

Ik had voor mijn zoontje aangepaste voetbalschoenen besteld. Op de site stond dat het verzenden 2 dagen langer zou duren, maar ze hebben maar 1 dag extra nodig gehad. Het duurde even voor ik de verzendinfo kreeg, maar het pakket kwam uiteindelijk sneller dan gedacht. De afwerking van de customizing is ook goed, dus ik ben erg tevreden en zal zeker nog eens bij hen kopen.

Ik had nieuwe Mizuno schoenen gekocht voor 130

Ik had nieuwe Mizuno schoenen gekocht voor 130 euro en na twee maanden waren ze al stuk. Toen ik contact opnam met Unisport, hebben ze mij uiteindelijk goed geholpen met een voucher, waardoor ik nu een nieuw paar schoenen kan uitkiezen.

Had nieuwe Mizuno schoenen gekocht voor 130

Had nieuwe Mizuno schoenen gekocht voor 130 euro en na twee maanden waren ze al stuk. Toen ik contact opnam met Unisport, hebben ze me netjes geholpen met een tegoedbon, zodat ik nu een nieuw paar schoenen kan kiezen.

Makkelijke website met goede navigatie.

Makkelijke website met goede navigatie. Veel keuze en overzichtelijke interface. Snelle bezorging en goed verpakt. Al met al: zeker een aanrader!

Eenvoudig om te bestellen en te betalen.

Eenvoudig om te bestellen en te betalen. De communicatie was heel goed. Ze leverden snel. Meer kan je niet verwachten van een bedrijf.

Ik heb een jubileumshirt van Ajax kunnen

Ik heb een jubileumshirt van Ajax kunnen kopen terwijl het verder overal online uitverkocht was. De levering was ook snel.

Toen mijn pakketje niet werd geleverd door

Toen mijn pakketje niet werd geleverd door een slechte bezorger van DHL heeft Joost dit snel geregeld. Erg goed geholpen!

Fijne conversatie waarbij er vlug werd gereageerd

Fijne conversatie waarbij er vlug werd gereageerd. Zeker weer een goede keus voor de volgende keer. Supper service👍

Nike schoenen gekocht, maar na een paar maanden

Nike schoenen gekocht, maar na een paar maanden waren ze al helemaal stuk. Van unisport kreeg ik een voucher voor het volledige bedrag van de aankoop. Alles was snel en goed geregeld, en er zat ook nog een cadeau bij. Het enige nadeel is dat je het geld niet terug krijgt, maar een code om een nieuw product te kopen. De schoenen waren inmiddels weer wat duurder geworden. Verder verloopt alles met onze bestellingen altijd goed

Levering ging vlug, en de prijs valt mee.

Levering ging vlug, en de prijs valt mee. Spijtig dat de naverkoop niks helpt! Zeker niet blij met hoe het terugsturen van de schoenen verloopt! Wie niet in Nederland woont moet de schoenen, wat de reden ook is, op eigen kosten terugsturen! Niet naar een adres in Nederland, neen, ze moeten naar Denemarken! Zelfs als je ze in Nederland hebt gekocht! Dit kost tussen de 20€ (dpd) en 36€ met B-post! Noem je dat service? Andere webwinkels geven gewoon een gratis retourlabel! Ik bestel hier niet meer! Ze willen ook geen moeite doen om te zorgen dat het artikel gewoon naar Nederland mag voor retour. Dan kunnen zíj het verder naar Denemarken sturen! Dat is voor hen aftrekbaar! Maar voor ons als koper gewoon een dure zaak!

Een week terug schoenen besteld

Een week terug schoenen besteld, nog steeds niks ontvangen. Ook geen antwoord op mijn emails. Telefonisch helemaal niet te bereiken.

Een paar maanden geleden kocht

Een paar maanden geleden kocht ik een FC Barcelona shirt voor mijn zoon, compleet met originele opdruk. Maar nu, na zo'n korte tijd, begint de opdruk al los te laten. Ik nam contact op met de klantenservice en ze boden alleen aan om de kosten van de opdruk terug te geven. Maar ja, dan blijf ik alsnog zitten met een shirt dat €80 heeft gekost en er niet uitziet door die afgebladderde letters. Toen ik aangaf dat dat geen oplossing was, kreeg ik een reactie van een andere medewerker die zei dat ze de opdruk niet hebben gezet. Alles gaat via mail en het lijkt wel alsof niemand daar echt weet wat de ander zegt. Echt teleurstellend, dit.

Echt balen!

Ik had hoge verwachtingen van de adidas Copa Pure Elite III Laceless FG, vooral voor die prijs. Na slechts vijf wedstrijden begon de buitenkant los te laten, waardoor ze niet meer waterdicht waren. Ik dacht dat het een garantiekwestie zou zijn, maar Unisport schoof het af als normale slijtage. Dat leek me raar, want adidas zelf zegt dat er 2 jaar garantie op hun producten zit. Maar ja, zij stuurden me weer terug naar Unisport. Voelde me echt in de steek gelaten, alsof ik in een eindeloze lus zat. Nu ben ik niet alleen mijn schoenen kwijt, maar ook m'n vertrouwen in hun klantenservice.

Als je hier wilt bestellen,

Als je hier wilt bestellen, zou ik even goed nadenken. Mijn ervaring was echt een nachtmerrie. Ik had een paar shirts besteld en wilde ze terugsturen omdat ze niet goed pasten. Nou, dat was onmogelijk! Ze kwamen met allerlei smoesjes dat de shirts naar zweet en daarna naar parfum roken. Echt bizar. Hoe kunnen ze dat nou weten? Het voelde gewoon als een truc om mijn retour te weigeren. Het lijkt erop dat ze bewust moeilijk doen om je geld te houden. Ik zou zeggen, vermijd deze winkel als je geen gedoe wilt. Het is gewoon niet eerlijk hoe ze met klanten omgaan. Echt teleurstellend.

Ik kocht laatst voetbalschoenen bij

Ik kocht laatst voetbalschoenen bij deze winkel, en binnen één potje waren ze al kapot. Echt balen. Het ergste is dat het bijna onmogelijk is om contact met ze te krijgen. Ik heb tig keer gemaild, maar nauwelijks reactie. En als je probeert te bellen, krijg je niemand te pakken. Dat was echt frustrerend, vooral omdat je verwacht dat ze helpen als er iets mis is. Helaas, niets van dat. Je voelt je echt in de steek gelaten als klant. Ik zou hier dus echt niet snel weer iets bestellen. Als je waarde hecht aan goede service en degelijke producten, kijk dan ergens anders.

Ik kocht de Mizuno Alpha Elite AG versie en ben zeer onder de indruk van de kwaliteit

Ik kocht de Mizuno Alpha Elite AG versie en ben zeer onder de indruk van de kwaliteit! De schoenen werden binnen één dag verzonden en arriveerden al binnen twee werkdagen. Ondanks dat ik in Nederland woon en de laarzen vanuit Denemarken werden verzonden, was de levering verrassend snel. De kwaliteit van de schoenen is uitstekend en ook de communicatie met het bedrijf was zeer goed en snel. Dit is absoluut een 5-sterren bedrijf!

Ik heb deze voetbalschoenen gekocht nadat ik

Ik heb deze voetbalschoenen gekocht nadat ik een paar goede Unisport video's op youtube had gezien. Ik had het gevoel dat dit de juiste schoen voor mij zou zijn en dat klopte. Zeer snelle verzending, makkelijk winkelen echt. Geweldige service!

Portugese thuisoutfit van EK24 gekocht

Portugese thuisoutfit van EK24 gekocht, speciaal van Portugal met logo's en nr. 7 van Ronaldo. Het witte uitshirt had ik al van 2022. Ze hangen nu ingelijst op kantoor aan de muur.

Geweldige schoenen.

Geweldige schoenen. Een beetje een strakke pasvorm en het duurt een dag of zo om eraan te wennen. Maar als je eraan gewend bent, zullen ze zeker de moeite waard zijn.

Bestelde mijn New Balance 2002R

Bestelde mijn New Balance 2002R op zondag en het kwam op woensdag aan! Snelle levering en de schoenen zijn gloednieuw. Ik ben tevreden met mijn aankoop.

Ik heb een website gevonden waar

Ik heb een website gevonden waar ik op kan rekenen. Perfect voor je sportkleding. Ik raad het aan iedereen aan! Bedankt voor de mooie kleren.