Good4fun

Altijd raak cadeau

Geen keuzestress meer. Ik stuur de kaart door, klaar. Zij kiezen Zara of dagje weg, iedereen blij. Love die flexibiliteit.

Saldo check, klaar om te gaan

Ik scande de code in de winkel, saldo verscheen meteen. Fijn gevoel van controle. Eén partner accepteerde geen promo-combo, dat was even slikken.

Veel keuze, zorgeloos gevoel

De opties zijn breed en ik voelde me ontspannen omdat ik niks hoefde te plannen. Het werkt gewoon, snel en flexibel.

Klik en verras

Ik kocht de kaart tijdens de treinrit en stuurde hem door. Ontvanger appt: precies wat ik wilde. Mission accomplished.

Ik probeerde een reservering te

Ik probeerde een reservering te maken en dacht dat het allemaal wel goed zou komen. Maar na bijna drie weken wachten, had ik nog steeds geen bevestiging. Dat terwijl de datum al bijna daar was! Geen contact, geen updates, het leek wel alsof ze me gewoon vergeten waren. Toen ik eindelijk iets hoorde, kreeg ik alleen maar verkeerde informatie en geen enkele poging om het goed te maken. Echt teleurstellend. Ik had op zijn minst een excuus verwacht, maar dat zat er niet in. Dit was mijn eerste keer bij deze service, en het zal zeker ook de laatste zijn. Eén ster is al te veel voor zo'n slechte ervaring. Echt frustrerend!

Ik probeer al sinds mei

Ik probeer al sinds mei een afspraak te maken via e-mail, maar het is een drama. Telkens krijg ik een reactie met "we sturen het door naar de planning," maar daarna blijft het stil. Geen bevestiging, niks. Het voelt alsof ik tegen een muur praat. Het is echt frustrerend dat een bedrijf zo omgaat met klanten. Je zou denken dat ze wel wat beter voor hun klanten willen zorgen. Ik snap niet hoe ze met zo'n slechte service nog klanten hebben. Het zou fijn zijn als ze hun zaken beter op orde krijgen en gewoon reageren. Het kan toch niet zo moeilijk zijn om een afspraak in te plannen?

We hadden ons zo verheugd

We hadden ons zo verheugd op een buggyrit door het prachtige Zuid-Limburg, gereserveerd via Good4fun. We hebben maanden geleden meerdere voorkeursdata doorgegeven, maar tot nu toe... niets. Zelfs na hun eigen voorstel van twee data, waaruit we gekozen hebben, blijft het stil. Het is echt frustrerend, want we hebben geen idee waar we nu aan toe zijn. Begrijpelijk dat er afhankelijkheid is van beschikbaarheid, maar na zoveel maanden hadden we toch wel op duidelijkheid gehoopt. We hopen dat Good4fun snel contact met ons opneemt en ons eindelijk die bevestiging geeft. Tot nu toe blijft het bij vage berichten over geen reactie van hun partner. Onze ervaring is tot nu toe teleurstellend, maar we staan open voor een snelle en nette oplossing. Hopelijk komt die snel!

Oké, dus ik moet even

Oké, dus ik moet even vertellen over mijn ervaring. We boekten een parachutesprong voor mijn vriendin en ik was een beetje nerveus over het betalen, je weet wel, veiligheid en zo. Maar deze gasten gebruiken een Stichting Derdengelden om het geld te beheren. Dat stelde me echt gerust. Het voelde alsof mijn geld veilig was, en dat was het ook. Mijn vriendin had de tijd van haar leven daarboven in de lucht! De glimlach op haar gezicht toen ze landde was onbetaalbaar. Als je ooit twijfels hebt over betalingen, deze service is top. Echt een aanrader!

Dus, ik dacht een leuke

Dus, ik dacht een leuke dag racen in Zandvoort te plannen via good4fun. Alles geboekt voor 14 maart, maar het bleef stil. Toen maar zelf gemaild of het doorging. Uiteindelijk bleek het te druk door goed weer, en op het laatste moment werd het afgezegd. Ze zeiden dat ze eerder hadden gemaild, maar ik heb niks ontvangen. Vervolgens werd 12 april voorgesteld als nieuwe datum, maar ook hier weer radiostilte. Weer een mailtje gestuurd, en dan hoor ik dat het misschien niet doorgaat. Uiteindelijk werd het weer afgezegd, nu vanwege stijgende brandstofprijzen. Uiteindelijk heb ik m'n geld maar teruggevraagd. Dat duurde ook weer een maand. Na drie maanden wachten, en twee keer annuleren, nog steeds niks gedaan. Echt een teleurstelling.

Ik zat dus met een

Ik zat dus met een Skoda Enyaq via ANWB Lease, alles liep op rolletjes tot er een softwarestoring optrad. Ze kwamen wel langs, maar toen gebeurde er niets meer. Ze zeiden dat ze het al hadden opgepikt, maar de auto stond nog steeds stil. Moest zelf bellen, en geloof me, ik heb heel wat tijd in die wachtrij doorgebracht. Echt frustrerend. Verwachtte dat ze als leasebedrijf wel wat meer zouden regelen en verantwoordelijkheid zouden nemen, maar nee. Uiteindelijk moest ik zelf alles uitzoeken, terwijl ik juist dacht dat zij dat zouden doen. Had echt meer initiatief van hun kant verwacht om dit op te lossen.

Ik had laatst zo’n ervaring

Ik had laatst zo’n ervaring met de klantenservice van ANWB waar je niet vrolijk van wordt. Ik had een vraag ingediend via het contactformulier en kreeg netjes een antwoord terug via de mail. Maar toen ik wilde reageren op datzelfde mailadres omdat hun antwoord nergens op sloeg, kon dat ineens niet. Moest ik weer helemaal terug naar dat contactformulier. Echt super onhandig en totaal niet klantvriendelijk. Het voelt een beetje als eenrichtingsverkeer, alsof ze je niet echt willen helpen. Waarom kan je niet gewoon terugmailen? Het zou zoveel makkelijker zijn voor iedereen. Het lijkt alsof ze het de klant onnodig lastig willen maken. Hopelijk pakken ze dit snel aan!

Game-avond gered

Toen het pakket net op tijd kwam, sprongen we een gat in de lucht. Eén kaartje misdruk, maar ze sturen al een vervanger. Fijn opgelost.

Vriendelijke en snelle service

Antwoord binnen een paar uur, heel duidelijk en warm. Mijn vraag over ontbrekende pionnen is volledig opgelost met een gratis setje.

Leuke shop, makkelijke keuze

Snel geregistreerd, duidelijke categorieën per leeftijd. Instructies en veiligheidsinfo top. Opgevallen: goede foto’s en eerlijke levertijd. Starten met bestellen was simpel.

Al meerdere keren een bon besteld

Al meerdere keren een bon besteld, tot nu toe altijd positieve ervaring. Klantenservice is goed te bereiken en de cadeaubon is altijd makkelijk te gebruiken.

Leuke cadeaukaart

Cadeaukaart ontvangen voor mijn verjaardag. Alles ging vlot en makkelijk. Service was in orde. Ben goed geholpen door de klantenservice.

Dagje weg goed geregeld

We zijn heel goed geholpen door de klantenservice. Duidelijk en snelle reactie. Ervaren als zeer betrouwbaar. Mijn zoon kon niet meer en de terug storting stond snel weer op onze rekening.

Goede service en snel geregeld.

Goede service en snel geregeld. De cadeaubon was binnen een uur in mijn inbox. Handig voor last-minute cadeaus!

Leuke dag gehad met de Ferrari-ervaring!

Leuke dag gehad met de Ferrari-ervaring! Alles goed geregeld. De voucher was snel binnen en het boeken ging makkelijk. Zeker voor herhaling vatbaar!

Alles was duidelijk en makkelijk te bestellen.

Alles was duidelijk en makkelijk te bestellen. Cadeaubon direct in mailbox, flexibel in gebruik en onbeperkt geldig. Erg blij met mijn aankoop!

Goede communicatie en makkelijk bereikbare klantenservice

Alles was makkelijk geregeld, de klantenservice was goed bereikbaar en de communicatie was zeer adrem. De afspraak kon ik direct met de instructeur maken en het dagje weg was heel leuk

Ik ben blij met mijn aankoop.

Ik ben blij met mijn aankoop. Alles was duidelijk en makkelijk te bestellen. Voldoet helemaal aan mijn verwachtingen.

Vandaag een jeepsafari gedaan.

Alles was goed georganiseerd, vanwege het slechte weer wilden we eerder naar vandaag verplaatsen en dat is gelukt.

Vandaag een jeepsafari gehad.

Vandaag een jeepsafari gehad. Alles netjes geregeld, door het mindere weer wilden we liever vandaag gaan en dat is gelukt

Racen op het circuit was leuk met fijne hulp

Racen op het circuit was leuk met fijne hulp en alles was netjes geregeld. Het minpuntje is dat het best prijzig is, maar we hadden zelf het kostbare pakket met 10 dingen gekozen.

Vandaag een jeepsafari gedaan.

Vandaag een jeepsafari gedaan. Goed geregeld, door het slechte weer wilden we het eerder verplaatsen naar vandaag en dat is gelukt.

Een tijdje geleden een helikoptervlucht gereserveerd

Een tijdje geleden een helikoptervlucht gereserveerd, maar door de planning lukte het niet om te gaan. Gelukkig kreeg ik zonder gedoe het bedrag weer terug. Het duure wat langer dan gehoopt, maar kreeg steeds netjes reactie op de mails en werd duidelijk geïnformeerd.

Leuke producten en snel geleverd

Leuke producten en snel geleverd, ik heb meteen iets besteld en het kwam de volgende dag aan. Voor het resterende bedrag heb ik nog iets leuks gevonden, echt een tof bedrijf

Had een tijdje geleden een helikoptervlucht geboekt

Had een tijdje geleden een helikoptervlucht geboekt, maar jammer genoeg paste de data niet. Gelukkig kon ik het bedrag terug krijgen. Het nam wat tijd, maar kreeg keurig reactie op al m’n berichten en werd goed op de hoogt gehouden.

Leuke opties om uit te kiezen, ik heb snel

Leuke opties om uit te kiezen, ik heb snel iets gevonden en had het de volgende dag al in huis. Voor het resterende bedrag heb ik nog iets moois gezien, echt een fijn bedrijf.