Beddenleeuw.nl Beoordelingen: 142

Lekker bed, rommelige planning

Online configureren was simpel en de prijs aantrekkelijk. Levering werd een week verschoven en er miste een pootje. Montageploeg kwam terug en loste het netjes op. Slaapcomfort is goed voor het geld.

Netjes opgelost na missend deel

Binnen 24 uur reactie per mail, vriendelijk. Nieuwe topper verzonden en duidelijke planning. Probleem opgelost, alleen retourkrediet duurde een paar dagen.

Boxspring Nora

Ik heb een boxspring Nora besteld , levering was zeer snel . Helaas miste ik een onderdeel van de opbergbox.Heb contact met bedrijf via mail opgenomen, kreeg reactie binnen paar dagen en probleem was snel opgelost. Ik ben zeker blij met de service en zelf bed is mooi

Laatst een bed besteld bij

Laatst een bed besteld bij een winkel, en wat een avontuur was dat! In de winkel werden we vriendelijk geholpen en de levering leek supersnel te gaan, sneller dan verwacht zelfs. Moesten de afspraak verzetten, en toen begon de uitdaging. Bellen? Vergeet het maar, niemand die opneemt. Dan maar mailen, maar ook daar duurt het even voordat je reactie krijgt. Kreeg op vrijdag een mail dat ze woensdag zouden leveren, beetje kort dag. Uiteindelijk is het gelukt om een nieuwe datum te prikken: deze vrijdag. Maar een week van tevoren zou er nog een bevestiging komen, en die was er niet. Na wat heen en weer gemail, eindelijk de bevestiging binnen. Als het nu goed gaat, krijgen ze die extra ster!

Na een lange zoektocht naar

Na een lange zoektocht naar het perfecte bed en met een budget van maximaal 1000 euro, kwam ik uiteindelijk terecht bij de Beddenleeuw. Ondanks de slechte recensies besloot ik toch een kijkje te nemen in de showroom. Daar werd ik goed geholpen en kon ik al mijn vragen kwijt. Wat me vooral aansprak was dat je het bed helemaal zelf kon samenstellen. Ik had een opbergbed nodig en dat hebben ze prima geregeld. Het bed is super stevig en biedt veel opbergruimte, precies wat ik zocht. De levering was probleemloos en het in elkaar zetten ging verrassend vlot. Het enige waar ik spijt van heb, is dat ik niet voor een gedurfdere kleur ben gegaan. Hou je van een stevig bed? Dan is dit echt iets voor jou!

In de winkel was alles

In de winkel was alles top geregeld; de kale medewerker hielp ons met zoveel enthousiasme dat het bijna aanstekelijk was. Maar toen de bezorging... tja, dat was een ander verhaal. Het klonk geweldig dat ons bed al na 1,5 week zou komen, maar helaas... slechts de helft verscheen voor de deur. En wat ik niet besteld had, lag ineens bij ons in de woonkamer. De bezorger had geen idee wat hij aan het doen was en sprak amper Nederlands, wat de communicatie nogal lastig maakte. Toen belde de klantenservice, een jonge medewerker die weinig wist en meldde dat de rest van het bed pas over een week komt. Ondertussen slaap ik op de grond, want mijn oude bed is al weg. Echt, koop hier geen bed. 850 euro en nog steeds geen bed.

We hadden op 9 februari

We hadden op 9 februari een nieuw bed besteld voor onze zoon en tot onze verrassing kwam het al op 23 februari binnen. Het zou eigenlijk 15 werkdagen duren, en nog een week extra als het gemonteerd moest worden. Maar nee, het was er gewoon al binnen twee weken! We hadden ons ingesteld op een langere wachttijd, dus je kunt je voorstellen hoe blij we waren toen het bed er zo snel was. Het hele proces verliep soepel en zonder gedoe, van bestellen tot levering. Onze zoon slaapt nu als een roos in zijn nieuwe bed. Echt topservice, kan het iedereen aanraden die op zoek is naar een snelle levering.

Ik had wat twijfels na

Ik had wat twijfels na het lezen van slechte reviews, maar besloot toch voor Beddenleeuw te gaan. En eerlijk? Geen spijt! De bezorging ging soepel, de bezorger was supervriendelijk en leverde het bed tot aan de deur, precies zoals aangegeven op hun website. Het bed zelf ziet er top uit, precies zoals ik had verwacht. Tijdens het in elkaar zetten viel er wel een poot af, maar dat was makkelijk te fixen. Al met al ben ik tevreden en zou ik Beddenleeuw zeker aanraden aan anderen. Het is fijn als dingen gewoon gaan zoals je hoopt, en dat was hier zeker het geval.

We hebben onlangs een bed

We hebben onlangs een bed gekocht en dachten dat het een goede deal was, maar dat liep anders. Het hoofdbord paste niet bij de korte pootjes die we hadden gekozen. Na meerdere keren mailen, kregen we amper antwoord. De drukveren voor de opbergbox werkten ook niet, en na beloften dat ze het op vrijdag zouden komen repareren, kwam er niemand opdagen. Zaterdag hetzelfde verhaal. Onze dochter slaapt nu al weken op een half in elkaar gezet bed en kan de opbergbox niet gebruiken. Had ik maar beter opgelet bij het lezen van de reviews. Echt, bespaar jezelf de stress en geef liever wat meer uit bij een betrouwbaar bedrijf.

Nou, ik had echt zin

Nou, ik had echt zin in dat nieuwe bed van Beddenleeuw, vooral na de belofte dat het snel geproduceerd zou worden en er luxe uitziet. Na een week slapen merk ik zeker dat mijn nachtrust is verbeterd vergeleken met mijn oude bed. Maar de levering... dat was echt een ramp. Beddenleeuw werkt met een extern bedrijf en die kwamen veel te laat zonder enige melding. Toen ze er eindelijk waren, stonden er twee gestreste bezorgers die het bed midden op straat uitlaadden. Uiteindelijk konden ze het niet naar boven krijgen en lieten me kiezen: of alles in de gang en buiten laten staan, of het terugnemen tegen extra kosten. De tweede levering ging iets beter, maar ik moest alles zelf verplaatsen en een verhuisbedrijf inschakelen, wat me nog meer geld kostte. Beddenleeuw is telefonisch niet te bereiken, alleen via mail. Wat een gedoe!

Ik had me echt verheugd

Ik had me echt verheugd op mijn nieuwe bed, maar de ervaring viel flink tegen. De levering was wel snel, maar de bezorgers kwamen veel te laat en haastten zich enorm. Het bed zelf leek totaal niet op de foto's die ik online had gezien. Het hoofdbord en voetenbord zaten helemaal niet goed vast; de bezorger probeerde het op te lossen door aan de haakjes te schroeven, wat niet echt professioneel overkwam. Ik heb twee keer gemaild voor hulp, maar hoor helemaal niks terug. Als je bijna 1000 euro uitgeeft, verwacht je toch wel wat betere service. En dan adviseren ze je ook nog om te bellen, maar niemand neemt op. Echt frustrerend! Voel me totaal niet serieus genomen als klant.

Ik had laatst een bed

Ik had laatst een bed besteld, helemaal blij want het was precies wat ik zocht. Maar toen besloot ik het te annuleren. Kreeg netjes een bevestiging van de annulering, dus ik dacht: komt goed. Maar nu, weken later, is mijn geld nog steeds niet terug. Echt frustrerend! Mailtjes sturen helpt niet, want ze reageren gewoon niet meer. En bellen? Dat kan dus blijkbaar niet bij hen. Het voelt alsof ik tegen een muur praat. Ik wil gewoon mijn geld terug en dit achter me laten. Echt balen dat het zo moet lopen. Hopelijk lossen ze het snel op, want dit is niet de service die je verwacht.

Ik dacht dat ik een

Ik dacht dat ik een slimme aankoop deed met die extra opbergruimte, maar het was echt een fiasco. Bij het in elkaar zetten kwam ik erachter dat de schroeven en de veer helemaal niet klopten. De gaten zaten op de verkeerde plekken, waardoor het ding gewoon niet te gebruiken was. Als 'goedmakertje' kreeg ik een kussen en een dekbed, maar de rits van het kussen was meteen kapot. Het voelde alsof ik van de regen in de drup belandde. Echt frustrerend. Had ik maar ergens anders gekeken. Dit was echt zonde van mijn tijd en geld.

Ik had laatst een bed besteld bij dit bedrijf

Ik had laatst een bed besteld bij dit bedrijf, maar besloot al snel de bestelling te annuleren. We zijn nu twee weken verder en ik heb nog steeds mijn geld niet terug. Het ergste is dat ze helemaal niet reageren op mijn berichten. Het voelt alsof ik tegen een muur praat! Ik snap echt niet hoe dit bedrijf nog online kan zijn. De positieve recensies die je ziet, moeten bijna wel nep zijn of gekocht. Het is echt frustrerend om te zien hoe slecht ze omgaan met klanten. Mijn advies? Vermijd dit bedrijf als je je geld en gemoedsrust wilt behouden. Echt een teleurstellende ervaring.

Ik had een boxspring besteld

Ik had een boxspring besteld bij een winkel die er op de website veelbelovend uitzag. Maar toen ik nog een vraag had, bleek het onmogelijk om iemand aan de lijn te krijgen. Uiteindelijk besloot ik de bestelling te annuleren. Na eindeloos bellen, met een torenhoge telefoonrekening als gevolg, kreeg ik eindelijk iemand te pakken. Ze zeiden dat het geregeld was, maar tot mijn verbazing stond er twee weken later een bezorger voor de deur met de boxspring. Ook kreeg ik een gratis dekbed, dat allesbehalve kwaliteit was. Uiteindelijk heeft dat 'gratis' dekbed me dus bijna 130 euro gekost door al dat bellen. Hoe deze winkel nog bestaat, is me echt een raadsel. Wat een ellende!

1 ster is 1 ster teveel

Telefonisch zo goed als onbereikbaar, ik had n vraag over n bestelling, uiteindelijk n telefoonrekening van bijna 130, van t in de wacht staan. Ik heb gelukkig wel de boxspring kunnen cancelen, wat me dus bijna 130, kostte!

Ik dacht een nieuw bed

Ik dacht een nieuw bed te bestellen bij Beddenleeuw, maar het bleek een nachtmerrie. Probeer ze maar eens te bellen, dat is onmogelijk! Meer dan twintig pogingen en meerdere mails later: geen enkele reactie. Dan ineens, zonder overleg, plannen ze een bezorgafspraak in. Fijn, maar wat als die datum niet uitkomt? Ik probeer nu al twee dagen tevergeefs om het aan te passen. Wat me echt irriteert is dat ze wel dreigen met €75 extra kosten als je niet thuis bent, maar hoe kun je dat voorkomen als ze niet reageren? Spijt als haren op mijn hoofd dat ik hier iets besteld heb. Communicatie is gewoon niet aanwezig en klantenservice al helemaal niet. Echt een slechte ervaring.

Toen ik op zoek ging

Toen ik op zoek ging naar een nieuw bed, kwam ik bij Beddenleeuw terecht. Het uitzoeken en samenstellen ging eigenlijk heel soepel. De informatie die ze gaven was duidelijk en uitgebreid genoeg, waardoor ik me goed kon oriënteren. Wat ik vooral fijn vond, was dat ze zich netjes aan de afgesproken levertijd hielden. Het bed is inmiddels binnen, maar ik moet het nog in elkaar zetten. Toch heb ik er alle vertrouwen in dat alles klopt, gezien de rest van het proces zo soepel verliep. Tot nu toe ben ik erg tevreden met hoe alles is gegaan. Het lijkt erop dat ik straks heerlijk kan slapen!

Toen ik de showroom binnenstapte,

Toen ik de showroom binnenstapte, voelde ik me meteen welkom. Een vriendelijke medewerkster begroette me en nam de tijd om naar mijn wensen te luisteren. Ze hielp me door de eindeloze opties en gaf advies waar ik echt wat mee kon. Uiteindelijk hebben we samen mijn ideale bed samengesteld en het via de website besteld. Het bestelproces was simpel en snel. Een paar weken later werd het bed geleverd en ik moet zeggen, de kwaliteit is top. Elke nacht slaap ik heerlijk en voel me uitgerust. Ben supertevreden met mijn aankoop en de service was gewoon geweldig. Echt een aanrader voor iedereen die op zoek is naar een nieuw bed!

Je gelooft het niet, maar

Je gelooft het niet, maar ik heb op 8 december een bed besteld, en toen bleek mijn favoriete kleur niet op voorraad te zijn. Ik besloot te annuleren en zeiden ze dat ik binnen 14 werkdagen mijn geld terug zou krijgen. We zijn nu 22 januari en ik heb nog steeds geen cent gezien. Ik heb meerdere mails gestuurd, maar het lijkt alsof ze me gewoon negeren. Het voelt alsof ik tegen een muur praat. We zijn nu zelfs aan het overwegen om naar de politie te stappen. Het is echt frustrerend om 1000 euro kwijt te zijn en zo behandeld te worden. Echt een enorme teleurstelling!

Ik had laatst een ervaring

Ik had laatst een ervaring die ik echt even kwijt moet. Bestelde een topper bij een winkel, helemaal blij natuurlijk. Maar ja, dat ging dus niet zoals gepland. Weken gewacht, en uiteindelijk hoor ik via DHL dat mijn pakket gewoon kwijt is. Echt balen. Dus ik probeer contact op te nemen met de klantenservice. Nou, dat blijkt nog een hele opgave. Niemand neemt op als je belt en op mails krijg ik geen reactie. Ze zeggen dat ik met DHL moet praten, maar dat is lastig als je geen enkele hulp krijgt. Het voelt alsof ik vastzit. Echt frustrerend als je gewoon wil weten waar je bestelling blijft. Hopelijk komt er snel een oplossing!

Moest snel een nieuw bed

Moest snel een nieuw bed hebben, het oude stortte bijna in. Geld sparen voor een nieuw bed was niet gelukt, dus hup, naar Beddenleeuw. Ze beloofden goedkoop én snel, dus ik dacht: laten we het maar proberen. Besteld en in drie termijnen betaald, dat was al een opluchting. Na een week kreeg ik een leverdatum, maar ondertussen al die slechte reviews gelezen... stress! Op de leverdag werd het tijdvak verplaatst, en ik dacht: daar gaan we. Maar om half 5 stonden er twee supervriendelijke kerels voor de deur. Ze hielpen meteen, schroefden hogere pootjes onder het bed en pasten alles netjes aan. Echt geweldig, wat een service! Beddenleeuw, jullie hebben topmedewerkers! Echt blij mee! Bedankt!

We waren op zoek naar

We waren op zoek naar een nieuw bed en hadden nogal specifieke eisen. Er was zoveel keuze dat het bijna overweldigend was, maar gelukkig konden we precies aangeven wat we wilden. Het team was super behulpzaam en ze hebben zelfs een hoofdbord op maat voor ons gemaakt! We konden het bed in onze eigen kleuren samenstellen en allerlei opties toevoegen die we fijn vonden. Het beste deel? We konden het bed ophalen op een tijdstip dat ons goed uitkwam. Nu hebben we het bed een maand en het slaapt echt geweldig. Het voelt alsof het speciaal voor ons gemaakt is! Echt een aanrader als je wat unieks zoekt.

Laatst had ik een ervaring

Laatst had ik een ervaring met een bedrijf waar ik hoge verwachtingen van had, maar het viel enorm tegen. Vanaf het moment dat ik contact opnam, voelde ik me niet serieus genomen. De klantenservice was verre van behulpzaam en leek meer bezig met het afwimpelen van mijn vragen dan met het bieden van een oplossing. En toen het op terugbetalingen aankwam, begon de echte frustratie. Het leek wel alsof ze er alles aan deden om mijn geld niet terug te hoeven geven. Geen wonder dat er zoveel negatieve reviews zijn. Ze hebben echt een kans laten liggen om het beter te doen. Hoop echt dat ze hun service verbeteren, want dit kan zo niet doorgaan.

We hadden een bed besteld

We hadden een bed besteld voor onze dochter bij de Beddenleeuw, helemaal op maat, echt top dachten we. Maar toen het bed kwam, ging het al snel mis. De onderdelen waren niet goed gemonteerd: beugels voor het hoofdbord ontbraken en die voor het zijbord zaten aan de verkeerde kant. Na wat heen en weer bellen en mailen, probeerden ze ons de schuld te geven. Blijkbaar verwisselen klanten links en rechts vaak, dus dachten zij dat ze goed zaten. Uiteindelijk zouden ze het "als tegemoetkoming" fixen, maar dat liep ook niet lekker. De levering werd uitgesteld en toen ze eindelijk kwamen, waren de beugels nog steeds niet goed en schroeven misten. Een montageplan? Ook niet gezien. We wilden eerst nog een bed bestellen, maar met deze service? No way.

Als gewone klant wil ik

Als gewone klant wil ik graag mijn ervaring delen over de aankoop van de boxspring Lynn in de kleur Preston 96 (granite grey) voor mijn zoon. De levering ging vlot en de bezorger was erg vriendelijk. Maar toen we het bed eenmaal hadden uitgepakt en geïnstalleerd, merkten we dat het hoofdbord niet van velours was zoals de rest van de boxspring, maar van leer. Bovendien klopte het formaat niet. We hebben geprobeerd contact op te nemen met Beddenleeuw via telefoon en e-mail, maar helaas zonder succes. We hopen dat iemand van Beddenleeuw dit leest en contact met ons opneemt om dit probleem op te lossen. We willen graag een compleet en kloppend bed en zijn bereid de restbetaling te doen zodra dit is afgehandeld.

Je gelooft het niet, maar

Je gelooft het niet, maar laatst kreeg ik m'n nieuwe bed geleverd. Alles was inclusief, dus ook het naar boven tillen en monteren. Klinkt ideaal, toch? Nou, niet helemaal. Tijdens het tillen schuurden ze het bed tegen de muur aan, en nu zitten er flinke krassen op zowel het bed als de muur. Ze zeiden dat ze contact met me zouden opnemen om het op te lossen, maar ik heb niks meer gehoord. Ik probeerde zelf contact op te nemen, maar niemand reageert op m'n telefoontjes of mails. Best frustrerend, want nu zit ik met die schade en helemaal geen idee hoe dit verder moet. Echt balen!

We waren op zoek naar

We waren op zoek naar een nieuw bed en kwamen bij Beddenleeuw terecht. Alles verliep soepel tot de topper beschadigd bleek te zijn bij levering. Kan gebeuren, dacht ik, maar de reactie van de klantenservice was echt top. Ze regelden snel een nieuwe topper en lieten ons niet lang wachten. De kwaliteit van het bed zelf is echt goed, vooral de Prestige-onderdelen. We slapen nu als roosjes en worden uitgerust wakker. Het is fijn om te weten dat je bij problemen op goede service kunt rekenen. Wat mij betreft echt een aanrader voor wie op zoek is naar goede kwaliteit voor een eerlijke prijs. 5 sterren voor Beddenleeuw!

Ik moet even mijn hart

Ik moet even mijn hart luchten over de ervaring met die beddenwinkel. Toen ze eindelijk het bed kwamen afleveren, wilden ze het gewoon buiten in de regen laten staan. Belachelijk, toch? En toen ze doorhadden dat het voor mijn oma was, vroegen ze doodleuk 50 euro om het binnen te zetten. Serieus? En dan nog zeggen dat ze dat niet mochten vertellen. Alsof dat niet al erg genoeg was, brachten ze ook nog het verkeerde bed! Gelukkig ruilden ze het snel om, maar die bezorgers zijn echt niet te vertrouwen. En probeer dan maar eens te bellen om te klagen; niemand neemt op. Heb weken geleden een mail gestuurd en nog steeds geen antwoord. Echt, wat een gedoe.

The worst experience of my life !! I am in tears as i write this

I ordered a boxspring from this company of 1500 plus euros and after delivery the guys spoilt the storage part and said they will bring a replacement the next day but never did . I took pictures and went to their office (1 hour drive) the lady there was apologetic and we made a new order to replace the bed. On the day they were meant to deliver , they didnt show up. Two days later i went again to their office because they do not pick their phone and weren’t responding to my mails . We made a new appointment again for today. I left work and waited the whole day for these guys. I had collected the private phone number of the staff i met and he kept reassuring me the driver was coming . At some point someone called me with no caller ID claiming to be the driver and they were already in Amsterdam and still coming to me . This is 21:11 uur and they didn’t show up. Unless they refund me my full money by tomorrow, i will sue beddenleeuw. They have cost me money, mental and emotional damage and gross inconvenience, i have lost three full days at work because of them. I have picture evidences . It will cost me money to sue them but they won’t like what is coming . This is highly unprofessional! Total negligence! Heartlessness . I have been sleeping on the couch for over two weeks now! Do NOT patronize this company ! I have more pictures of email correspondences but no more room to upload them . The last time i went with a friend who video recorded the whole conversation with the staff we met