Beddenleeuw.nl

Laten we het erover hebben.

Laten we het erover hebben. Alles leek prima met mijn bestelling van de boxspring met traagschuimtopper, tot ik hulp nodig had. De naden van de topper waren al snel los en op sommige plekken ontbraken ze zelfs. Best frustrerend. De handleiding? Nauwelijks hulp bij het monteren van de scharnieren voor de bergruimte. Gelukkig kon mijn man dat fixen, maar als je niet zo handig bent, veel succes! Ik heb meteen gemaild over de topper, maar dagen gingen voorbij zonder antwoord. De klantenservice bereiken? Vergeet het maar. Elke keer dat ik bel, krijg ik een bandje dat ze moeilijk bereikbaar zijn. Jammer dat ik nu de slechte recensies moet beamen. Echt een teleurstelling.

Criminele organisatie beddenleeuw..nl

Levering beschadigd geleverd, telefoon (afgelopen maanden 8 x gebeld l) werkt niet en mail (6 stuks) wordt niet op gereageerd

Je gelooft het bijna niet,

Je gelooft het bijna niet, maar na het zien van die Kassa-aflevering op 27 september was ik echt met stomheid geslagen. Het was alsof ze totaal niet om hun klanten geven. De manier waarop ze reageerden, zo onbeschoft en respectloos, dat zie je zelden. Het was een eyeopener voor mij. Hoe kun je mensen zo behandelen en denken dat het oké is? Ik was van plan om daar iets te kopen, maar dat doe ik dus nooit meer. Het is alsof klanttevredenheid bij hen niet eens op de agenda staat. Echt teleurstellend. Wat een gemiste kans om het goed te maken. Geen enkele ster waard.

Vorige week een nieuw bed

Vorige week een nieuw bed voor onze dochter gehaald bij Beddenleeuw. Wat een succes! Ze slaapt als een roosje en het bed past perfect in haar kamer. Het design is echt prachtig en de kwaliteit is top, zeker voor de prijs die we betaald hebben. We zijn er zo blij mee dat we nu serieus overwegen om ook voor onszelf een boxspring daar te bestellen. Het hele proces, van bestellen tot levering, ging soepel en zonder gedoe. Echt een aanrader als je op zoek bent naar goede kwaliteit zonder dat je bankrekening eronder lijdt. Beddenleeuw, jullie hebben er een tevreden klant bij!

Echt een aanrader!

Oké, dus hier is mijn ervaring. Ik was eerst een beetje huiverig om eerlijk te zijn, want je leest van alles online. Maar goed, we besloten toch naar Beddenleeuw te gaan. In de showroom werd ik heel vriendelijk begroet en de medewerker nam echt de tijd om alles uit te leggen. We konden het bed helemaal aanpassen zoals we wilden. Het fijne was dat de levering sneller ging dan we hadden gedacht en super netjes was. Nu, na een maand erop te hebben geslapen, merk ik dat ik eindelijk zonder rugpijn wakker word. Het was echt een opluchting! Als je twijfelt, zou ik zeggen: gewoon doen, je krijgt er geen spijt van. Echt een aanrader!

Ik dacht dat ik een

Ik dacht dat ik een goede keuze had gemaakt toen ik bij dit bedrijf bestelde. Alles leek aanvankelijk prima te gaan. De levering kwam op tijd en de communicatie vóór de bestelling verliep soepel. Maar toen ik een probleem ontdekte met het product, veranderde alles. Ik stuurde meerdere e-mails en belde enkele keren om een constructiefout te bespreken en om de juiste factuur te krijgen. Helaas bleef het stil aan de andere kant. Geen enkele reactie. Het voelt alsof ze alleen geïnteresseerd zijn tot de verkoop rond is, en daarna ben je op jezelf aangewezen. Erg teleurstellend, want ik had echt op betere service gehoopt.

IK vond het fijn dat ik zelf het bed kon kiezen.

IK vond het fijn dat ik zelf het bed kon kiezen. Kleur, grootte en matras precies zoals ik wilde. En de levering kwam eerder dan gedacht.

oplichting

Vreselijk slecht 1e keer wilde ze mij afwimpelen met een kapot achter bord . omgeruild paste het achter bord niet omdat ik een 180:/200 cm bed heb en 189/210 . dat past natuurlijk niet extra gaten geboord hoofdbord . Zouden ze komen vervangen het bed. Helaas niet gebeurd nemen geen telefoon aan beantwoorden je mail niet . Nu zit ik met een half bed van 1200€ dat is toch oplichting

Slechte montage

Alles is goed gegaan. Alleen de boxspring het hoofdeinde is niet goed vastgezet. Nu moeten we wachten 3 weken wachten tot de monteur komt. Vind dit niet netjes en ook heb dit ook aangegeven via de mail. Want telefonisch zijn ze niet bereikbaar.

Onlangs de Boxspring Olivia gekocht bij Beddenleeuw

Onlangs de Boxspring Olivia gekocht bij Beddenleeuw en ik ben er echt heel blij mee. Bestellen was makkelijk, de levering kwam snel en alles werd netjes gemonteerd door aardige bezorgers. Het bed zelf ligt super, precies de mix van stevigheid en comfort die ik zocht. Sinds ik erop slaap word ik goed uitgerust wakker en heb ik geen pijn meer in mijn rug. De afwerking ziet er mooi uit en het voelt allemaal stevig aan. Voor dit geld vind je bijna nergens zo'n goede kwaliteit.

Ik heb

vorig jaar december een bed besteld en deze zouden ze 8 januari komen brengen, niemand ge,in, niemand bij dat bedrijf is bereikbaar, niet via email niet via de telefoon. Ik ben daar een keer geweest en ze zouden mijn geld terug storten dat is tot op heden ook niet gebeurd. Nu hebben ze zogenaamd een call center die neemt op. Ze bellen terug te bellen maar dat gebeurt steeds niet. Zeer onbetrouwbaar bedrijf, NIET BIJ KOPEN, ZE KOMEN HUN AFSPRAKEN NIET NA!!!!!

Niets geleverd aanbetaling niet terug

Bed besteld en via iDeal in3 aanbetaling gedaan. Na 3 weken geen levering en geen contact te krijgen. Derhalve geannuleerd. Toen een leverdatum met terugwerkende data gekregen. Annulering doorgezet. Eerst wel bevestiging en terugbetaling is beloofd echter niet gedaan. Geen contact met hun te krijgen.

In vergelijking met anderen een prettige ervaring bij Beddenleeuw.

In vergelijking met anderen een prettige ervaring bij Beddenleeuw. In de showroom vertelden ze dat het druk was en dat ze wat moeilijkheden hadden met het bezorgen van de bedden. Gelukkig lijkt dat nu opgelost. Mijn boxspring werd ook netjes op de afgesproken dag geleverd.

Eerst verkeerde kleur gekregen

Eerst verkeerde kleur gekregen, maar Beddenleeuw heeft het snel opgelost! Bedankt en nu lekker slapen!

zeer slechte kwaliteit

boxspring van beddenleeuw ontvangen. een waardeloos bed! niet meer als wat spaanplaten met een dun stukje stof eromheen. de stof gekreukeld en niet strak gespannen. retour is mogelijk tegen betaling van verzend- en retourkosten a 150 euro! topper na bijna 1 week nog niet nageleverd!

Na seintje over levering kwam men netjes op tijd

Na seintje over levering kwam men netjes op tijd, de werknemer leek wat minder zin te hebben. Zelfde foto's bij twee aparte accounts (een vrouw van 48 en eentje van 22). Hoe nep moet het zijn?

bezoek aan de showroom was heel handig!

bezoek aan de showroom was heel handig! online was ik een beetje onzeker door alle keuzes maar de verkoper legde alles goed uit en samen hebben we de ideale boxspring gekozen. kreeg ook nog 10% korting omdat ik student ben!

Onze Tim is tevreeden met zijn eerste echte

Onze Tim is tevreeden met zijn eerste echte "grote mensen boxspring". Boxspring Kulalal is een leuk bed voor kinderen en voor een jongen is de blauwe kleur zeker een goed idee.

Ook wij hadden in het begin geen contact met dit bedrijf

Ook wij hadden in het begin geen contact met dit bedrijf, ondanks dat we onze bestelling al hadden betaald. Na ongeveer een week kregen we een reactie met excuses en een levertijd voor de drie bestelde boxsprings. De bedden werden netjes geleverd binnen het afgesproken tijdsblok. We hebben de pootjes zelf gemonteerd - dat ging snel. Hoe het slaapcomfort is, gaan we nog uitproberen.

Vriendelijk geholpen via mail door de klantenservice.

Vriendelijk geholpen via mail door de klantenservice. Ze gaven goed advies via de mail. Alles werd duidelijk uitgelegd en ik kreeg snel antwoord. Ze waren erg behulpzaam en duidelijk in hun communicatie. Zeker tevreden over de service!

Een boxspring gekocht, daarna pas revieuws gelezen

Een boxspring gekocht, daarna pas revieuws gelezen en was een beetje bang dat het mis zou gaan met Beddenleeuw. Heb een mail gestuurd en kreeg vlug antwoord, mijn bestelling goed ontvangen, er miste een onderdeel, maar dit werd zo snel opgelost dat ik de slechte revieuws niet begrijp. Ik zou niet gelijk naar de revieuws kijken maar beter even mailen, ze reageren snel. Goede service Beddenleeuw, ga zo door!

De boxspring die ik ontving is goed en op tijd afgeleverd

De boxspring die ik ontving is goed en op tijd afgeleverd, goede communicatie en de prijs was het laagst van Nederland op dat moment.

Vorige maand heb ik voor beide kinderen een bed gekocht.

Vorige maand heb ik voor beide kinderen een bed gekocht. Na het lezen van de recensies was ik toch wat nerveus of alles goed zou komen. Inmiddels zijn beide bedden goed verpakt en op tijd afgeleverd. Een tip die ik heb: plaats een logo op de papieren documenten. Ik kreeg een overzicht van mijn bestellingen in de showroom, maar het voelde een beetje onprofessioneel omdat er geen logo of contactgegevens op stonden.

Geen service. Echt heel slecht

Ik zou nooit bij hun iets bestellen. Kijk naar alle reviews op hun site en andere site. Meer dan 90% van de reviews zijn slecht of heel slecht. Ze hebben hele slechte klantenservice. Zeg gerust GEEN service. Ik heb heel veel spijt dat ik bij hun iets hebt gekocht. Gewoon NIET DOEN!!!!

In het begin leek alles goed te gaan.

In het begin leek alles goed te gaan. Levering zoals beloofd, maar bij het uitpakken van de eerste boxspring (wat een doos met VEEREN zou moeten zijn) bleek het gewoon een doos met een harde plaat erin te zijn, zonder veren! Alles werd na weken van slechte, onbeschoft communicatie weer opgehaald. E-mails werden nooit beantwoord, telefoons werden nooit opgenomen! De chat werkte alleen met een pc en praktisch niet met een gsm (valt steeds weg, lange code wordt naar e-mail gestuurd om verder te communiceren, enzovoort). Het ophalen werd tot DRIEMAAL uitgesteld en uiteindelijk op een zondagmiddag gedaan. Die mensen hadden zelfs een order mee waarop stond dat ze de boxsprings moesten installeren!!!! Het ergste was dat ik verlof had genomen in de week van de zogenaamde levering en 100€ moest inleveren voor de ophaling bij terugbetaling, wat uiteindelijk is gelukt. Conclusie: ze zijn hun werking niet waard. Investeer in efficiëntie en goede communicatie Beddenleeuw! Geen aanrader!

Het bedrijf is echt slecht.

Het bedrijf is echt slecht. Ze zijn totaal niet te bereiken. De levering was 1 uur te laat en ze hebben niet gebeld zoals afgesproken. De levering was niet compleet en ik moest weer een nieuwe afspraak maken met een tijdsframe van 4 uur. Natuurlijk weer te laat omdat er vertraging is, en je moet zelf uitzoeken wat er aan de hand is omdat ze telefonisch niet bereikbaar zijn en de chat reageert ook niet snel. De chauffeur wijst alles af naar de organisatie en neemt zelf ook geen initiatief.

We kochten een bed bij hen en ze leverden

We kochten een bed bij hen en ze leverden twee delen te weinig. Ze zeiden dat ze het na 4 dagen zouden bezorgen, maar er is geen nieuws van hen. Ze nemen de telefoon niet op en antwoorden niet op onze e-mails. Zeer irritant na betaling.

De dienst is uitstekend.

De dienst is uitstekend. Alles op tijd en de levering was goed georganiseerd. Ik moest iets omruilen. Levering van het nieuwe onderdeel en het ophalen van het verkeerde onderdeel in één keer. Echt handig. Contact via chat voor de omruiling was ook geweldig.

Na eerste instantie de recensies te hebben

Na eerste instantie de recensies te hebben gelezen twijfelde ik enorm om te bestellen. Nadat ik kontakt heb opgenomen via de chat, hebben ze mijn onzekerheid weggehaald. Ik heb 2 boksprings besteld. Alles verliep goed, bestelling was snel verzonden, alles goed en netjes verpakt en kompleet.. makkelijk in elkaar te zetten. en dat voor een mooie prijs. Ik raad ze zeker aan, en bestel hier zeker nog een keer, als mijn jongste dochter een nieuw bed nodig heeft.

Ik heb een bed bestelt dat later aankwam

Ik heb een bed bestelt dat later aankwam dan de beloofde 10 werkdagen, maar ik had na het lezen van recensies niks anders verwacht. Na 3 weken ontving ik een mail met een datum. Ik stelde een vraag via de chat en kreeg snel antwoord. Op de afgesproken dag werd het bed keurig binnen het tijdvak bezorgd. De bezorger was erg vriendelijk en hielp mee met tillen. Ondanks de vele slechte recensies heb ik een prima ervaring gehad en een mooi bed ontvangen.