Beddenleeuw.nl

We hadden een bed besteld

We hadden een bed besteld voor onze dochter bij de Beddenleeuw, helemaal op maat, echt top dachten we. Maar toen het bed kwam, ging het al snel mis. De onderdelen waren niet goed gemonteerd: beugels voor het hoofdbord ontbraken en die voor het zijbord zaten aan de verkeerde kant. Na wat heen en weer bellen en mailen, probeerden ze ons de schuld te geven. Blijkbaar verwisselen klanten links en rechts vaak, dus dachten zij dat ze goed zaten. Uiteindelijk zouden ze het "als tegemoetkoming" fixen, maar dat liep ook niet lekker. De levering werd uitgesteld en toen ze eindelijk kwamen, waren de beugels nog steeds niet goed en schroeven misten. Een montageplan? Ook niet gezien. We wilden eerst nog een bed bestellen, maar met deze service? No way.

Als gewone klant wil ik

Als gewone klant wil ik graag mijn ervaring delen over de aankoop van de boxspring Lynn in de kleur Preston 96 (granite grey) voor mijn zoon. De levering ging vlot en de bezorger was erg vriendelijk. Maar toen we het bed eenmaal hadden uitgepakt en geïnstalleerd, merkten we dat het hoofdbord niet van velours was zoals de rest van de boxspring, maar van leer. Bovendien klopte het formaat niet. We hebben geprobeerd contact op te nemen met Beddenleeuw via telefoon en e-mail, maar helaas zonder succes. We hopen dat iemand van Beddenleeuw dit leest en contact met ons opneemt om dit probleem op te lossen. We willen graag een compleet en kloppend bed en zijn bereid de restbetaling te doen zodra dit is afgehandeld.

Je gelooft het niet, maar

Je gelooft het niet, maar laatst kreeg ik m'n nieuwe bed geleverd. Alles was inclusief, dus ook het naar boven tillen en monteren. Klinkt ideaal, toch? Nou, niet helemaal. Tijdens het tillen schuurden ze het bed tegen de muur aan, en nu zitten er flinke krassen op zowel het bed als de muur. Ze zeiden dat ze contact met me zouden opnemen om het op te lossen, maar ik heb niks meer gehoord. Ik probeerde zelf contact op te nemen, maar niemand reageert op m'n telefoontjes of mails. Best frustrerend, want nu zit ik met die schade en helemaal geen idee hoe dit verder moet. Echt balen!

We waren op zoek naar

We waren op zoek naar een nieuw bed en kwamen bij Beddenleeuw terecht. Alles verliep soepel tot de topper beschadigd bleek te zijn bij levering. Kan gebeuren, dacht ik, maar de reactie van de klantenservice was echt top. Ze regelden snel een nieuwe topper en lieten ons niet lang wachten. De kwaliteit van het bed zelf is echt goed, vooral de Prestige-onderdelen. We slapen nu als roosjes en worden uitgerust wakker. Het is fijn om te weten dat je bij problemen op goede service kunt rekenen. Wat mij betreft echt een aanrader voor wie op zoek is naar goede kwaliteit voor een eerlijke prijs. 5 sterren voor Beddenleeuw!

Ik moet even mijn hart

Ik moet even mijn hart luchten over de ervaring met die beddenwinkel. Toen ze eindelijk het bed kwamen afleveren, wilden ze het gewoon buiten in de regen laten staan. Belachelijk, toch? En toen ze doorhadden dat het voor mijn oma was, vroegen ze doodleuk 50 euro om het binnen te zetten. Serieus? En dan nog zeggen dat ze dat niet mochten vertellen. Alsof dat niet al erg genoeg was, brachten ze ook nog het verkeerde bed! Gelukkig ruilden ze het snel om, maar die bezorgers zijn echt niet te vertrouwen. En probeer dan maar eens te bellen om te klagen; niemand neemt op. Heb weken geleden een mail gestuurd en nog steeds geen antwoord. Echt, wat een gedoe.

The worst experience of my life !! I am in tears as i write this

I ordered a boxspring from this company of 1500 plus euros and after delivery the guys spoilt the storage part and said they will bring a replacement the next day but never did . I took pictures and went to their office (1 hour drive) the lady there was apologetic and we made a new order to replace the bed. On the day they were meant to deliver , they didnt show up. Two days later i went again to their office because they do not pick their phone and weren’t responding to my mails . We made a new appointment again for today. I left work and waited the whole day for these guys. I had collected the private phone number of the staff i met and he kept reassuring me the driver was coming . At some point someone called me with no caller ID claiming to be the driver and they were already in Amsterdam and still coming to me . This is 21:11 uur and they didn’t show up. Unless they refund me my full money by tomorrow, i will sue beddenleeuw. They have cost me money, mental and emotional damage and gross inconvenience, i have lost three full days at work because of them. I have picture evidences . It will cost me money to sue them but they won’t like what is coming . This is highly unprofessional! Total negligence! Heartlessness . I have been sleeping on the couch for over two weeks now! Do NOT patronize this company ! I have more pictures of email correspondences but no more room to upload them . The last time i went with a friend who video recorded the whole conversation with the staff we met

Vorig jaar mei heb ik

Vorig jaar mei heb ik een tweepersoons boxspring besteld bij Beddenleeuw. Na een maand was het hoofdbord al kapot. Klacht ingediend en ze beloofden een monteur te sturen. Nou, ik wacht nog steeds, een jaar later! Ondertussen maken die boxen bij elke beweging een herrie alsof er een orkest in de slaapkamer staat. Als mijn vrouw 's nachts naar het toilet moet, schrik ik wakker van het gekraak. Het lijkt wel alsof ze daar bij Beddenleeuw meer bezig zijn met klachten verzamelen dan oplossen. Geen idee hoeveel mensen daar werken, maar ze hebben het wel héél druk. Echt jammer, want ik had veel meer van ze verwacht.

Ik had wat twijfels over

Ik had wat twijfels over de levering van mijn nieuwe bank, dus ik besloot contact op te nemen met de klantenservice. Ze waren super vriendelijk en behulpzaam. Ik legde mijn vragen voor en ze verzekerden me dat alles op tijd zou komen. En ja hoor, precies zoals afgesproken, stond de bezorger voor de deur op de juiste dag. Geen gedoe, geen stress. Zelfs na de levering checkten ze of alles naar wens was. Het voelde alsof ze echt om me gaven als klant. Het is zeldzaam om zo’n service te krijgen. Het was een hele fijne ervaring en ik zou ze zeker aanraden. Echt top geregeld!

Bed niet compleet geen service

Bed gekocht met opbergruimte. Helaas veel te weinig schroeven. Reageren niet op mails en telefonisch niet bereikbaar. Bed staat nu provisorisch in elkaar. Zijn nu op zoek naar passende schroeven. Echt geen aanrader wees voorzichtig.

Ik had een vergelijkbare ervaring

Ik had een vergelijkbare ervaring met een beddenwinkel. Na mijn bestelling kreeg ik maar de helft van het bed geleverd, zonder de benodigde pootjes. Frustrerend, want ze reageerden niet op mijn telefoontjes of e-mails. Uiteindelijk ben ik zelf naar hun hoofdkantoor gegaan. Daar kreeg ik eindelijk de pootjes mee en de belofte dat de rest snel zou volgen. Maar helaas, die nalevering bleef uit. Opnieuw proberen bellen en mailen, maar nul resultaat. Het voelt alsof ik tegen een muur praat. Ik wil nu gewoon mijn geld terug en ergens anders een bed kopen. Deze situatie heeft me alleen maar tijd en geld gekost. Echt teleurstellend! Hopelijk heb ik bij een andere winkel meer geluk.

Ik had zo'n zin in

Ik had zo'n zin in dat nieuwe bed dat we op 2 november besteld hadden! Op 12 november stond het netjes voor de deur, helemaal blij natuurlijk. Maar toen we het in elkaar wilden zetten, bleken drie poten kapot. Dat was balen. Dus ik de volgende dag bellen, maar ja, alleen een voicemail die zegt dat ze moeilijk bereikbaar zijn. In die voicemail stond dat we beter konden mailen, dus dat gedaan. Maar nu, dagen later, nog steeds geen reactie. Elke dag probeer ik te bellen, maar nog steeds geen gehoor. Het begint echt frustrerend te worden. Hopelijk komt er snel een oplossing, want zonder die poten hebben we er niet veel aan.

Ik wil even mijn ervaring

Ik wil even mijn ervaring delen over een bestelling van een boxspring. Op 14 november had ik er eentje besteld, maar al snel bedacht ik me en stuurde meteen een e-mail om de bestelling te annuleren. Geen antwoord. Vervolgens nog eens 20 e-mails gestuurd, maar telkens zonder reactie. Tot mijn verbazing kreeg ik een bericht dat de boxspring aanstaande maandag geleverd zou worden. Nu zit ik dus met een levering die ik helemaal niet wil en geen idee hoe ik dit nog kan stoppen. Dus let goed op als je hier iets bestelt. Het lijkt alsof communicatie niet hun sterkste punt is.

Ik wil even mijn ervaring

Ik wil even mijn ervaring delen over een bed dat ik bestelde bij deze winkel. Het begon al slecht toen het hoofdbord dat we kregen totaal niet overeenkwam met wat we hadden uitgekozen. Het was veel te groot en gewoon anders. Contact krijgen bleek een nachtmerrie; de telefoon geeft meteen een bandje dat het te druk is en e-mails blijven onbeantwoord. Op TikTok zag ik dat ik niet de enige ben met dit probleem, en sommigen hebben zelfs helemaal geen bed gekregen. De reacties daar waren echt schokkend en bevestigen wat ik meemaakte. Ik hoop nog steeds dat ze het juiste hoofdbord sturen, anders moet ik misschien verdere actie ondernemen. Echt jammer, deze ervaring.

Heel frustrerend!

Ik dacht echt dat ik een mooi bed had gevonden, maar wat een gedoe! Nadat ik de aanbetaling had gedaan, begon het wachten. En wachten... en wachten. Geen bevestiging, geen enkel teken van leven. Uiteindelijk besloot ik het maar te annuleren. Meerdere keren geprobeerd contact op te nemen, maar elke keer kreeg ik niks terug. En het geld? Nou, dat is ook nog nergens te bekennen. Als ik de andere reviews zo lees, lijkt het er ook niet op dat ik dat ooit terug ga zien. Echt balen, want ik had zo gehoopt op een fijne ervaring. Maar ja, nu zit ik zonder bed én zonder geld.

Ik had me zo verheugd

Ik had me zo verheugd op mijn nieuwe bed, maar het ging helemaal mis. Het verkeerde bed werd geleverd, en toen ik probeerde contact op te nemen, was er niemand te bereiken. Het was alsof ik tegen een muur praatte. Telefoon werd niet opgenomen en op mijn mails kwam geen reactie, zelfs niet op een officiële ingebrekestelling. Uiteindelijk heb ik de stekker eruit getrokken en de overeenkomst ontbonden. Ook de kredietverstrekker op de hoogte gebracht, die het gelukkig snel aan Beddenleeuw B.V. doorgaf. Wat een gedoe! Had echt gehoopt op een betere service. Nu maar op zoek naar een andere plek voor een nieuw bed. Hopelijk gaat het daar wel goed.

Ik had zo'n gedoe met

Ik had zo'n gedoe met het bestellen van een bed. Eerst kwamen ze met het verkeerde formaat. Tweede poging, weer verkeerd en het paste ook niet door het trappengat. Bij de derde poging kwamen ze helemaal niet opdagen, terwijl ik al 349 euro had betaald voor een verhuislift voor 4 uur. De vierde keer kwamen ze zonder de verhuislift die ik had aangevraagd. Toen ze de vijfde keer eindelijk zouden komen, kreeg ik een tijdsblok van 4 uur in plaats van het afgesproken tijdstip. Ik moest weer een verhuislift huren, maar dat weigerde ik door de hoge kosten. Inmiddels reageren ze niet meer op mijn e-mails of telefoontjes. Al meer dan een week stuur ik berichten, maar geen respons. Echt frustrerend!

Echt een aanrader!

Na jaren op een krakend bed met lattenbodem te hebben geslapen, besloten mijn vrouw en ik dat het tijd was voor een verandering. We zijn naar Beddenleeuw in Zaltbommel gegaan, ondanks wat negatieve reviews die we online hadden gezien. De showroom was netjes en de verkoopster hielp ons vriendelijk en eerlijk. Na wat wikken en wegen kozen we een mooie boxspring. De levertijd zou ongeveer een week zijn, maar het werd uiteindelijk drie weken. Een mailtje later werd dat gelukkig twee weken. De bezorgers waren vriendelijk en het bed werd netjes binnen de afgesproken tijd geleverd. In elkaar zetten was eenvoudig, zelfs zonder handleiding. Het bed slaapt heerlijk en voldoet aan onze verwachtingen. Beddenleeuw is misschien niet telefonisch sterk, maar ze reageren snel per mail en de kwaliteit is top. Echt een aanrader!

Ik had samen met mijn

Ik had samen met mijn dochter een compleet boxspringbed besteld, inclusief kussens en een overtrekset. We hadden afgesproken dat de bezorging pas eind november of december zou plaatsvinden, omdat ze dan pas zou verhuizen. Maar tot onze schrik kregen we in september een bericht dat het bed al bezorgd zou worden. Dat was helemaal niet de afspraak! Tot overmaat van ramp kregen we ook nog eens 79 euro extra kosten op de factuur. Echt, dat kan toch niet? Ik heb geprobeerd contact op te nemen met de winkel, zowel via e-mail als telefonisch, maar krijg geen gehoor. Als ze niet snel reageren, moet mijn dochter straks op de vloer slapen. Wat een teleurstellende ervaring!

Ik moet even mijn frustratie

Ik moet even mijn frustratie kwijt over dit bedrijf. Het begon allemaal toen ik een bed voor mijn zoontje bestelde. Op de website zag het er geweldig uit, maar de werkelijkheid was een andere verhaal. Het bed dat we kregen, was allesbehalve wat we verwacht hadden. De afwerking was slordig en het matras voelde zo hard als een plank. Ik heb meerdere malen geprobeerd contact op te nemen, zowel via e-mail als telefonisch, maar het is alsof ik tegen een muur praat. Geen reactie, niets. Het is zo teleurstellend als je je kind iets speciaals wilt geven en dan dit krijgt. Echt een slechte ervaring, ik zou niemand aanraden hier iets te kopen.

We dachten een mooie boxspring

We dachten een mooie boxspring in velvet antraciet te krijgen, maar het was gewoon stof in granietgrijs. Nogal een verschil, vooral omdat velvet duurder is. Dat is toch €125 verschil! En dan probeer je ze te bellen, maar niemand neemt op. Mail gestuurd, maar ook daar geen reactie. Beetje frustrerend, vooral omdat we ons oude bed al weg hadden gedaan. Dat stond namelijk in de bezorginstructies. Nu zitten we zonder bed. We hadden ons zo verheugd op die nieuwe boxspring! Hadden we maar gewacht met het oude bed wegdoen. Echt balen, want nu ligt de nieuwe matras op de grond. Hopelijk reageren ze snel, want zo is het echt niet fijn.

Ik had me zo verheugd

Ik had me zo verheugd op mijn nieuwe bed, maar wat een teleurstelling! De doos kwam aan, maar de helft van de onderdelen ontbrak. Geen poten, het verkeerde hoofdbord en er ontbrak bevestigingsmateriaal. Echt balen. Ik probeerde contact op te nemen, maar kreeg niemand te pakken, zowel telefonisch als via e-mail. Nu zit ik dus met een bed dat ik niet kan gebruiken. Na het lezen van andere reviews, maak ik me zorgen dat er helemaal geen reactie komt. Ik wacht nu maar de 30 dagen af en overweeg om verdere stappen te ondernemen. Echt frustrerend als je niet krijgt wat je hebt besteld en er geen communicatie is.

Ik dacht dat ik een

Ik dacht dat ik een heerlijke boxspring had gekocht, maar het bleek gewoon een harde box te zijn met een verenmatras erop. Had ik de kleine lettertjes maar beter gelezen, want daar stond het dus wel. Na 19 dagen kreeg ik gelukkig mijn geld terug, zoals via de mail was beloofd. Het bedrijf doet alles volgens de regels, maar ik voelde me toch een beetje misleid. Mijn tip? Check altijd even goed de details voordat je iets bestelt. Het kan je een hoop gedoe besparen. Uiteindelijk ben ik blij dat het is opgelost, maar de volgende keer kijk ik wel twee keer voordat ik iets koop.

Als ik dit eerder had

Als ik dit eerder had geweten! Hoogzwanger en druk met een verhuizing, bestelde ik een bed bij Beddenleeuw zonder eerst reviews te lezen. Wat een ramp. De levering verliep al niet soepel: slechts één bezorger die extra kosten vroeg om het bed binnen te brengen. Blijkbaar betekent "tot de eerste drempel" niet wat je denkt. En die zogenaamde €550 korting? Een grap. Bij het monteren misten we poten en het hoofdbord paste niet goed. De matrassen staken uit en de beloofde dekbedden en kussens waren nergens te bekennen. Klantenservice is onbereikbaar en reageert nauwelijks op mails. Zelfs de topperhoes was beschadigd. Het voelt alsof ik tegen een muur praat. Dit was absoluut mijn laatste bestelling hier. Wat een teleurstelling!

NIET KOPEN!!!

NIET KOPEN!! Vieze oplichters, je hoort er niets meer van, leveren niet op tijd, geen klantendienst, zelfs een documentaire van, NIET KOPEN!!!

Nou, wat een gedoe! Begin

Nou, wat een gedoe! Begin juni dacht ik even snel twee boxsprings te bestellen. Dat ging in het begin lekker vlot en de klantenservice was ook prima bereikbaar. Maar toen begon de ellende. De beloofde levertijd van 15 werkdagen kwam en ging zonder enig bericht. Pas op 26 juni kreeg ik te horen dat de bestelling bij de transporteur lag. Maar weken later bleek dat helemaal niet waar te zijn! De productie was nog niet eens klaar. Na talloze telefoontjes en e-mails zonder reactie, was ik er klaar mee en annuleerde ik de boel. En wat denk je? Plotseling was er ineens wél reactie. Ze boden als compensatie twee dekbedden aan van €30 per stuk. Serieus? Uiteindelijk heb ik mijn geld teruggekregen en elders besteld. Daar was het wel duurder, maar de service was top. Beddenleeuw moet echt aan hun communicatie werken, want dit kan zo niet.

Nou, ik moet iets kwijt

Nou, ik moet iets kwijt over mijn ervaring met een boxspring die ik onlangs bij jullie gekocht heb. Na een halfjaartje begon de eerste al te kraken, dus kreeg ik een nieuwe. In eerste instantie super, maar toen ontdekte ik dat deze onderkant helemaal open is. Geen plank, geen stof, niks. En de gaten voor de poten? Moet je zelf boren! De poten zijn ook nog eens anders dan de vorige, wat er echt vreemd uitziet. En het ergste: de onderbox staat los van het hoofdbord. Blijkt dat de bevestigingsmechanismes niet matchen. Super frustrerend! Heb op 10 september al gemaild, maar nog geen reactie gehad. Zou fijn zijn als jullie hier iets aan kunnen doen!

Afgelopen maand een bed besteld

Afgelopen maand een bed besteld bij Beddenleeuw voor mijn zoon en het hele proces was echt een fluitje van een cent. Je kunt alles makkelijk aanpassen, van kleur tot stof en zelfs het soort topper en hoofdbord. Echt handig! Ruim van tevoren kreeg ik een mail met de bezorgdatum, en een dag voor de levering was er een duidelijk tijdvak aangegeven. De bezorger kwam precies op tijd en het bed was goed verpakt. Mijn zoon is helemaal blij met zijn nieuwe "Isabella" bed. Hij zegt dat het heerlijk ligt en stevig aanvoelt. Kortom, we zijn super tevreden en ik zou zonder twijfel weer bij Beddenleeuw bestellen. Echt top!

Absoluut geen aanrader

Toen ik dat bed kreeg, had ik wel wat verwacht voor die prijs, maar helaas. Het hoofdbord had geen zachte bekleding, gewoon kaal MDF. En dat bedframe, tja, volledig van MDF, dus niet echt stevig. Het gekke was dat het matras kleiner was dan de topper, zag er slordig uit en lag ook niet lekker. En dan stak er ook nog een pin uit bij het hoofdeinde, behoorlijk gevaarlijk als je 's nachts even draait. Proberen contact te krijgen met de klantenservice was een ramp, nauwelijks reactie op m'n e-mails. Echt jammer, want ik hoopte op een betere ervaring. Absoluut geen aanrader.

Ik had zo'n zin in

Ik had zo'n zin in mijn nieuwe boxspring Owen. De levering was gepland en ik was helemaal klaar om mijn slaapkamer een upgrade te geven. Maar toen het eindelijk aankwam op 25 augustus, zat er geen poot onder het bed en ook het bestelde voetbord ontbrak. De chauffeur had het gelukkig wel op de leverbon genoteerd, dus ik dacht dat het snel opgelost zou worden. Maar ja, niets was minder waar. Mails gestuurd, telefoontjes gepleegd, maar het bedrijf lijkt gewoon onbereikbaar. Geen enkele reactie. Het voelt alsof ik tegen een muur praat. Echt een teleurstelling. Ik zou willen dat ik meer onderzoek had gedaan voor ik hier iets bestelde.

Laten we het erover hebben.

Laten we het erover hebben. Alles leek prima met mijn bestelling van de boxspring met traagschuimtopper, tot ik hulp nodig had. De naden van de topper waren al snel los en op sommige plekken ontbraken ze zelfs. Best frustrerend. De handleiding? Nauwelijks hulp bij het monteren van de scharnieren voor de bergruimte. Gelukkig kon mijn man dat fixen, maar als je niet zo handig bent, veel succes! Ik heb meteen gemaild over de topper, maar dagen gingen voorbij zonder antwoord. De klantenservice bereiken? Vergeet het maar. Elke keer dat ik bel, krijg ik een bandje dat ze moeilijk bereikbaar zijn. Jammer dat ik nu de slechte recensies moet beamen. Echt een teleurstelling.