Ik zit inmiddels al maanden
Ik zit inmiddels al maanden vast in een eindeloos proces met Allianz. Het begon met wat ik dacht een simpele schadeclaim was, maar inmiddels ben ik al 7 maanden bezig zonder vooruitgang. Ik heb meer dan 20 keer contact gehad en elke keer vragen ze om dezelfde informatie. Echt, het voelt alsof ik tegen een muur praat. Iedere medewerker die ik spreek, lijkt weer een ander verhaal te hebben en er is totaal geen samenhang. Alsof ze niet weten wat er in mijn dossier staat. Het is zó frustrerend dat ik soms het gevoel heb dat ik helemaal opnieuw moet beginnen. Na al dat wachten en bellen, lijkt het erop dat ze alleen goed zijn in het innen van premie, maar service? Ho maar. Echt een grote teleurstelling, ik kan het niemand aanraden.
0 opmerkingen
Beantwoorden Turan Saglam
Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.