Etsy

Olen ollut Etsyssä jo pitkään,

Olen ollut Etsyssä jo pitkään, mutta viimeisin kokemus oli kyllä melkoinen. Tilasin eräältä myyjältä tuotteen, mutta se ei koskaan saapunut. Odotin kärsivällisesti, mutta kun odotusaika meni umpeen, ei rahoja kuulunut takaisin. Yritin ottaa yhteyttä myyjään, mutta hänpä vain esti minut! Siinä vaiheessa ajattelin, että asiakaspalvelu varmaan auttaisi, mutta he eivät tehneet mitään, vaan nostivat vain kädet pystyyn. Ja kuin tilanne ei olisi jo tarpeeksi sekava, huomasin, että tilini oli liitetty vanhaan sähköpostiosoitteeseeni. Yritin saada asiakaspalvelulta apua sähköpostin vaihtoon, mutta vastaukseksi sain vain eston. Olin todella turhautunut. On harmi, että tällainen alusta, jota monet artistit käyttävät, toimii näin epäluotettavasti. Toivon, että Etsy parantaa palveluaan tulevaisuudessa, jotta tällaiset ongelmat eivät toistuisi.

Äkta personlighet i paketen

Det lilla tackkortet gjorde mig orimligt glad. Inte allt blir perfekt på en marknadsplats, men charmen och kommunikationen väger upp. Jag gillar känslan av att stötta en riktig person, inte bara en vara i ett flöde.

Supersnabb återkoppling

Supporten tolkade min reklamation blixtsnabbt och guidningen var glasklar. Fick full återbetalning och tips för framtida köp. Proffsiga och vänliga.

Unika fynd och bra dialog

Köpte en handgjord poster. Säljaren svarade snabbt och anpassade storleken. Betalningen var smidig och leveransen spårbar. Ett hörn blev vikt men ersattes utan bråk. Det som fastnade var den personliga tonen.

★★★★★

Fantastisk sted for unikke og håndlavede varer. God kommunikation med sælger og hurtig levering. 5 )

Ikke dårligt

Mange kreative produkter og personlig service. Kvaliteten er høj, og oplevelsen føles mere personlig.

Toimitusajat vaihtelevat myyjittäin

Tilin luonti helppoa. Huomasin, että jokaisella kauppiaalla on omat aikataulut ja ehdot. Yksi tilaus venyi, toinen tuli viikossa. Opin lukemaan myyjän arviot tarkasti.

Käsintehty lahja ilahdutti

Löysin puukorun pieneltä pajalta. Viestittely myyjän kanssa oli lämmintä ja toimitus yllättävän nopea. Tuote oli uniikki ja siististi pakattu. Tilaan varmasti toisenkin kerran.

Føles mer ekte

Det jeg liker mest er at man vet at det er ekte mennesker bak produktene. Det gir hele opplevelsen en annen verdi.

Litt dyrere enn forventet

Noen produkter er ganske dyre sammenlignet med masseproduserte varer. Men man betaler for håndverk og originalitet.

Tilasin Etsyssä myyjältä tuotteen

Tilasin Etsyssä myyjältä tuotteen, jota en koskaan saanut, enkä saanut myöskään rahoja takaisin. Myyjä esti minut ja asiakaspalvelu totesi, ettei asialle voi tehdä mitään. Myöhemmin tilini estettiin sen sijaan, että vanha sähköpostiosoite olisi autettu vaihtamaan uuteen. Kokemus oli todella turhauttava ja jäi tunne, ettei ostajaa suojella riittävästi.

Átköltöztem az Etsy-re, mert az eBay-nél

Átköltöztem az Etsy-re, mert az eBay-nél elrontották a postázást azzal, hogy csak Royal Mail-t engedélyeztek. Van egy előre fizetendő díj az Etsy-s eladó fiók létrehozásához. Ez nagyon idegesített. A díjak magasak és már egy hirdetés feladása is pénzbe kerül, ami azt jelenti, ha nem kel el, bukod a pénzt. Eladtam pár dolgot és még mindig várom a pénzt. A hirdetéseim le lettek tiltva, anélkül hogy bármit mondtak volna. Egy órát beszéltem az online segítővel, aki nem tűnt teljesen normálisnak, a kérdéseim nagy részét figyelmen kívül hagyta és rengeteg irreleváns infót adott, majd több ellentmondásos indokot mondtak a hirdetések letiltására. Egyik sem volt igaz rám, például ausztrál szabályok megsértése miközben az Egyesült Királyságban adok el. Nem engedték, hogy egy felügyelőhöz kapcsoljanak, és azt mondták, nincs lehetőség telefonon beszélni. Most próbálom visszaszerezni a csatlakozási díjat és a pénzt, amit tartoznak nekem. Szörnyű piactér, drága és a legrosszabb ügyfélszolgálat, amit valaha tapasztaltam. Ne adj neki semmi üzletet.

Vettem egy kézzel készült tűt az Etsy-n

Vettem egy kézzel készült tűt az Etsy-n a Levadaofficial-tól, és tényleg gyönyörű. Az eladó nagyon pontos és precíz.

április 3-án adtam le a rendelést,

április 3-án adtam le a rendelést, de a terméket soha nem kaptam meg. Többszöri próbálkozásom ellenére a eladó nem válaszolt. Végül az Etsy Ügyfélszolgálathoz fordultam, ahol Purnima Kumari segített. Nagyon kedves, profi és megértő volt. Figyelmesen meghalgatta a helyzetemet, ellenőrizte a rendelésem, és azonnal megnyugtatott, hogy a pénzem biztonságban van. Ugyanebben a beszélgetésben teljes visszatérítést indított. A kommunikációja tiszta, udvarias és barátságos volt, ami miatt az egész folyamat egyszerűen és nyugodtan zajlott. Purnimának köszönhetően egy kellemetlen helyzet végül nagyon jóra fordult. Igazán remek szolgáltatás!

Ismételten megszegik a bolt általános szabályait

Ismételten megszegik a bolt általános szabályait, pénzt adnak vissza személyre szabott termékekért, pedig korábbi üzenetekben az Etsy-vel megegyeztünk, hogy nem térítenek vissza IP-sértés miatt. A vásárlóknak nem kell visszaküldeniük a termékeket visszatérítés után. A bolt zárva volt, én nyitottam egy másikat. Miután jóváhagyták és befizettem 16 eurót, pár másodperc alatt ismét bezárták visszatérítés nélkül. Csalók ezek! Ez pénzlopás.

Ha lehetne, kevesebb mint egy csillagot adnék.

Ha lehetne, kevesebb mint egy csillagot adnék. Szándékosan félrevezető és hiányos infókat adnak. Amikor megjön a cucc, úgy érzed, becsaptak.

First, the item, that did not ship quickly, was not delivered

First, the item, that did not ship quickly, was not delivered, though the tracking information said it was. The seller expected me to deal with locating the item. When the item did finally arrive, it was missing parts and the parts it did have were wrong This was my mother's Mother's Day gift. When I contacted the seller about the mistakes, they did not apologize nor offer to remake the item correctly. They just refunded my money. They obviously did this in order to prevent me from leaving a bad review. Etsy considers refunded orders "cancelled" and does not allow customers to leave reviews on them. Etsy is helping sellers avoid the bad reviews they deserve.

Néhány évvel ezelőtt eladó voltam az Etsy-n, de bezártam a boltomat

Néhány évvel ezelőtt eladó voltam az Etsy-n, de bezártam a boltomat, mert szerzői jogi jogsértésekkel szembesültem. Az köztudott, hogy sok "kalóz" bolt az Etsy-n ellopja más tervezők és művészek munkáját, és sajátjaként adja el. Az Etsy már régóta tud erről, de figyelmen kívül hagyja, mert ezek a boltok több pénzt hoznak a zsebébe. 2025 április 30-án a Pinterest-en találtam egy boltot, amely ellopta a munkámat, és sajátjaként adja el. Bejelentettem az aukciókat az Etsy-nek, mellékelve az eredeti munkáim mintáit a hivatalos oldalamról. Ma, 2025 május 2-án, az Etsy válaszolt, és arra kért, hogy adjam meg a "kormány által kiadott személyazonosító igazolványom másolatát, valamint bármilyen dokumentumot, amely igazolja a szerzői jogi művek tulajdonjogát" (!!!). Gondolom, az Etsy tudja, hogy illegális személyazonosító igazolványt kérni, mivel ez egy magánszerv, amelynek nincs joga ilyen dokumentumokat kérni! Nekem kell bizonyítanom, hogy nem vagyok elefánt, miközben a bolt, amelyik a munkámat használja, egy kamu névvel és profilképpel rendelkezik, és tele van ellopott dizájnokkal. De ő egy "csillag eladó", 15.000 eladással, így nem áll érdekükben bezárni.