Telenet.hu

Csomagok átláthatóan

Cím beír, opciók listán. Láttam a sebességet és a kötöttségeket, visszahívást kértem. A kolléga segített tisztázni a bevezető árak trükkjeit. Tanulópont: a telepítés ideje a szolgáltatón múlik.

Időt spórol, de figyelj

Imádtam, hogy egyben látom a lehetőségeket. Idegesített, hogy a lefedettség kicsit optimista volt. Apróbetűt és telepítési határidőt nézz át, és akkor tényleg hasznos.

Stabil megoldás, apró hiány

A hálózat azóta kőszikla. A portál dizájn lehetne modernebb. Idegesített pár régi link, de a lényeg: működik és ez számít.

Gyors és szakmai válasz

Routolási kérdésre világos, részletes leírást kaptam. Példakonfiggal együtt. A hiba megszűnt, a magyarázat érthető volt.

Rugalmas hálózati megoldás

Kapcsolatfelvétel után felmérték az igényeimet. Ajánlat érkezett opciókkal, ütemezéssel. A beüzemelés során végig elérhető volt a mérnök. Egy apró késés volt, de jelezték időben.

Stabil net, megnyugtató

Nincs szakadozás, jó a ping. Magabiztosan használom, mert kiszámítható.

Telefonon profi, de vártam

Szakmailag rendben volt a segítség, de a várakozási idő hosszabbnak tűnt. A problémát végül teljesen megoldották.

Bekötés és ügyintézés rendben

Időpontot egyeztettünk, a szerelő pontos volt. A szerződéskötés és aktiválás gyors, a kommunikáció érthető. Stabil kapcsolat, jó élmény.

Gyors aktiválás, pár apróság

A fiók aktiválása és a belépés gyors volt. Az útmutatók rövidek, érthetők. Két dolgot kellett keresnem: hol állítom a számlázási adatot és az értesítéseket. Nem nagy ügy, de lehetne picit egyértelműbb. Amúgy minden stabil.

Nem azt kínálja amit hirdet.

Hazug ,oldal az ilyet törölni kell!!!!!!!!!!!!!!!!! Keresek az összes szolgáltatóra de csak a müholdas internetet adja be.

Kedvező csomagok, de hosszú várakozás az aktiválásra

Egy prémium TV- és internetcsomagot választottam, ami remek ajánlat volt a piacon. Azonban az aktiválásra több mint három hetet kellett várnom, ami különösen frusztráló volt, mivel sürgősen szükségem lett volna az internetkapcsolatra.

Áttekinthetetlen ajánlatok

A csomagok összehasonlítása nehézkes az oldalon, és az információk nem mindig egyértelműek. Az ügyfélszolgálat sem volt túl segítőkész, amikor kérdéseim voltak.

A cég egyike a legrosszabbaknak

A cég egyike a legrosszabbaknak, amelyekkel találkoztam. Határozottan nem ajánlom, hogy ismételjétek meg a hibámat és csatlakozzatok ehhez a vállalathoz.

Az internetsebesség messze elmarad a hirdetett értékektől

Az internetsebesség messze elmarad a hirdetett értékektől. Egy 5GB-os letöltés körülbelül 4 órát vesz igénybe, minden nagyon lassan töltődik, és az internet gyakran összeomlik. Semmilyen körülmények között nem ajánlom a csatlakozást.