Netjes geholpen bij storm
Crossing geannuleerd door weer, maar support bood snel omboeken of restitutie. Heldere uitleg en binnen een dag opgelost. Prettige service in een lastige situatie.
Nederland, Harderwijkerweg 141, Ermelo, 3852 AB
Bent u eigenaar van dit bedrijf?
Reageer als BedrijfReviews met reacties trekken 🔥59% meer terugkerende klanten aan en 🔥20% meer nieuwe klanten
Reizen & Vakantie
Elk merk op RealReviews.io behoort tot een specifieke categorie, waar het een positie in de top rankings inneemt. De ranglijst wordt bepaald door verschillende factoren, zoals de algemene beoordeling op de site, het aantal beoordelingen, de activiteit van het bedrijf in het beheren van beoordelingen, betrokkenheid bij klanten en meer.
Overtocht.nl is 32 van 68 beste bedrijven in Reizen & Vakantie op RealReviews.io
Sorteer
Overtocht.nl heeft een 4.5 - sterrenscore van 36 beoordelingen, wat wijst op een hoog niveau van klanttevredenheid!
5 sterren
28 beoordelingen
4 sterren
2 beoordelingen
3 sterren
4 beoordelingen
2 sterren
1 beoordelingen
1 sterren
1 beoordelingen
Mike Daly
1 beoordelingen
Netjes geholpen bij storm
Crossing geannuleerd door weer, maar support bood snel omboeken of restitutie. Heldere uitleg en binnen een dag opgelost. Prettige service in een lastige situatie.
Jan
1 beoordelingen
Na het aanvragen van de overtocht
Na het aanvragen van de overtocht Helsingborg-Puttgarden, ontving ik een offerte en keurde de prijs goed. Pas dagen later ontdekte ik dat dit geen veerdienst is, maar een pont tussen Helsingborg en Helsingor en daarna Rodby Puttgarden. Ons reisbureau biedt dezelfde service, dus hebben we daar geboekt en de boeking bij Overtocht.nl geannuleerd. Jammer genoeg konden ze de annulering niet meer verwerken en moesten we het volle bedrag betalen. Ik vind dat ze deze "overtochten" van hun site moeten verwijderen.
0 opmerkingen
Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.
Anonymous
1 beoordelingen
Offerte ontvangen en de dag
Offerte ontvangen en de dag erna was het bedrag 60 euro hoger. Bij navraag bleek dat er een fout was gemaakt.
0 opmerkingen
Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.
Ystad
1 beoordelingen
Van Ystad naar Ronne
Van Ystad naar Ronne Er kwam een ‘offerte’ 2 uur voorafgaande aan vertrek was er nog geen reactie dus online ticket gekocht wat aanzienlijk goedkoper bleek
0 opmerkingen
Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.
Jauke van den Brink
1 beoordelingen
Ik ben teleurgesteld in Overtocht.nl.
Ik ben teleurgesteld in Overtocht.nl. Hoewel het ticket op zich goed was, werden er zonder enige vermelding zomaar €12,50 reserveringskosten toegevoegd, wat de medewerker achteraf per mail toegaf. Dit is verre van transparant! Bovendien waren de tickets 50% duurder dan direct bij de rederij. Absoluut niet wat ik had verwacht.
0 opmerkingen
Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.
Anonymous
1 beoordelingen
Overtocht.nl gevraagd naar Helsingborg-Puttgarden,
Overtocht.nl gevraagd naar Helsingborg-Puttgarden, offerte ontvangen, prijs gezien en goedgekeurd.... na enkele dagen realiseerden we dat dit niet een veerdienst was maar een pont tussen Helsingborg en Helsingor en daarna Rodby Puttgarden.... deze dienst is ook beschikbaar bij ons eigen reisbureau dus daar geboekt en de reservering bij Overtocht.nl geanuleerd..........
0 opmerkingen
Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.
Realreviews.nl
Overtocht.nl is een Nederlandse specialist in ferry-overtochten binnen Europa. Het platform biedt een uitgebreid overzicht van ferry-maatschappijen en routes, waardoor klanten eenvoudig hun gewenste overtocht kunnen boeken. Naast het boeken van overtochten, biedt Overtocht.nl ook telefonische hulp en uitgebreide klantenservice om de boekingsprocedure te vergemakkelijken. Klanten kunnen profiteren van kortingen en speciale aanbiedingen via samenwerkingen met organisaties zoals NKC. Het bedrijf streeft naar transparantie en klanttevredenheid, wat blijkt uit de vele positieve reviews en ervaringen van gebruikers.
Belangrijkste details:
Dit merk heeft nog geen actieve deals. Heb je er één? Deel hem met de community.
0 opmerkingen
Beantwoorden Mike Daly
Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.