Overzicht beoordelingen

Overtocht.nl heeft een 3.6 - sterrenscore van 9 beoordelingen, wat wijst op een laag niveau van klanttevredenheid!

5 sterren
4 beoordelingen
4 sterren
0 beoordelingen
3 sterren
3 beoordelingen
2 sterren
1 beoordeling
1 sterren
1 beoordeling
Beoordeling (1.0)

Over het bedrijf

Overtocht.nl is een Nederlandse specialist in ferry-overtochten binnen Europa. Het platform biedt een uitgebreid overzicht van ferry-maatschappijen en routes, waardoor klanten eenvoudig hun gewenste overtocht kunnen boeken. Naast het boeken van overtochten, biedt Overtocht.nl ook telefonische hulp en uitgebreide klantenservice om de boekingsprocedure te vergemakkelijken. Klanten kunnen profiteren van kortingen en speciale aanbiedingen via samenwerkingen met organisaties zoals NKC. Het bedrijf streeft naar transparantie en klanttevredenheid, wat blijkt uit de vele positieve reviews en ervaringen van gebruikers.

Belangrijkste details:

  • Locatie: Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Ermelo, Nederland.
  • Oprichters: -
  • Oprichtingsdatum: Het bedrijf werd opgericht in het jaar 2001.

Beoordelingen van klanten

Sorteren op:
  • Sorteren op:
  • Meest relevant
  • Op datum
  • Op beoordeling
(5.0)
Overtocht.nl heeft ons deze maand
door ger k

Overtocht.nl heeft ons deze maand goed geholpen toen onze ferry op het laatste moment werd vervangen en we een extra nacht moesten wachten zonder cabine voor de 32-uur durende reis. Het Griekse kantoor kon ons niet helpen, maar Overtocht.nl slaagde erin ons over te boeken naar een andere lijn met auto en cabine naar Ancona. We waren erg geholpen. Ook de meerprijs hebben we bij Anek gladgestreken. Vriendelijk, begripvol en daadkrachtig. We zaten in zak en as in Patras, maar werden snel teruggebeld door Overtocht.nl met de oplossing. Top!

(3.0)
Na het aanvragen van de overtocht
door Jan

Na het aanvragen van de overtocht Helsingborg-Puttgarden, ontving ik een offerte en keurde de prijs goed. Pas dagen later ontdekte ik dat dit geen veerdienst is, maar een pont tussen Helsingborg en Helsingor en daarna Rodby Puttgarden. Ons reisbureau biedt dezelfde service, dus hebben we daar geboekt en de boeking bij Overtocht.nl geannuleerd. Jammer genoeg konden ze de annulering niet meer verwerken en moesten we het volle bedrag betalen. Ik vind dat ze deze "overtochten" van hun site moeten verwijderen.

(5.0)
Na een nare ervaring bij Directferries.nl
door Karin

Na een nare ervaring bij Directferries.nl, die geen bevestiging stuurden maar wel het geld incasseerden, en niet telefonisch bereikbaar waren, hebben we Overtocht.nl gebeld. We waren al in Italië en wilden binnen 2 dagen naar Griekenland, Ancona - Patras, met een hut. Goed bereikbaar, ze nemen direct de telefoon op en een vriendelijke mevrouw heeft binnen een dag alles geregeld. Scheelt je een hoop zoek tijd.

(3.0)
Overtocht.nl gevraagd naar Helsingborg-Puttgarden,
door Anonymous

Overtocht.nl gevraagd naar Helsingborg-Puttgarden, offerte ontvangen, prijs gezien en goedgekeurd.... na enkele dagen realiseerden we dat dit niet een veerdienst was maar een pont tussen Helsingborg en Helsingor en daarna Rodby Puttgarden.... deze dienst is ook beschikbaar bij ons eigen reisbureau dus daar geboekt en de reservering bij Overtocht.nl geanuleerd..........

(5.0)
Overtocht.nl heeft mij goed geholpen via de telefoon bij
door Hans

Overtocht.nl heeft mij goed geholpen via de telefoon bij het regelen van de overtocht Calais-Dover. De vernieuwde site had nog enkele foutjes, waardoor boeken niet werkte via die weg. Maar het telefonische contact (ik werd teruggebeld) ging erg snel en aardig. De boeking was binnen 5 minuten gedaan en alle documenten kreeg ik nog dezelfde dag per e-mail. Pefect!

(1.0)
Ik ben teleurgesteld in Overtocht.nl.
door Jauke van den Brink

Ik ben teleurgesteld in Overtocht.nl. Hoewel het ticket op zich goed was, werden er zonder enige vermelding zomaar €12,50 reserveringskosten toegevoegd, wat de medewerker achteraf per mail toegaf. Dit is verre van transparant! Bovendien waren de tickets 50% duurder dan direct bij de rederij. Absoluut niet wat ik had verwacht.

(5.0)
Zo, vandaag hebben we onze veerboot
door Myranda

Zo, vandaag hebben we onze veerboot overgeboekt nadat Holland Norway lijnen bijna failliet was gegaan en hebben we ook een vergoeding gekregen voor brandstof. De reis zal anders verlopen dan gepland, maar echt goeie geregeld. Hartelijk dank!!!

(2.0)
Van Ystad naar Ronne
door Ystad

Van Ystad naar Ronne Er kwam een ‘offerte’ 2 uur voorafgaande aan vertrek was er nog geen reactie dus online ticket gekocht wat aanzienlijk goedkoper bleek

(3.0)
Offerte ontvangen en de dag
door Anonymous

Offerte ontvangen en de dag erna was het bedrag 60 euro hoger. Bij navraag bleek dat er een fout was gemaakt.

Niet gevonden wat u zocht?

Stel gerust uw vragen en ons team geeft u graag antwoord.

Vergelijkbare bedrijven