Body-supplies.nl

Tracking opgelost met beleid

Reactie via mail duurde een dag, maar de uitleg was duidelijk en vriendelijk. Mijn vertraagde zending is gecrediteerd en alsnog verstuurd. Netjes afgerond.

Scherpe prijs, snelle drop

Account aanmaken en filteren op creatine en whey ging vlot. Instructies helder, levering de volgende dag. Opgevallen: bundeldeals en gratis extraatje. Lekker geregeld.

Goede prijs-kwaliteit

Creatine en whey doen wat ze beloven en smaken prima. Ik voel me tevreden met de snelle levering en scherpe prijzen.

Fijne shop, soms vertraging

Breed assortiment en meestal next day. Eén keer carrier-storing en twee dagen extra gewacht. Communicatie mocht iets sneller, pakket kwam netjes aan.

Smaakruil keurig geregeld

Mailde over een mispakker qua smaak. Vlotte, vriendelijke reactie en een passende oplossing met omruil. Heel correct.

Snel binnen, scherp geprijsd

Registratie simpel, filters op eiwitsoort top. Opgevallen: late cut-off echt handig. Whey smaakt goed en tracking werkte prima.

Smakelijk, soms vertraging

Tevreden met kwaliteit en prijs. Eén pakket liep traag bij de vervoerder. Uiteindelijk oké. Ik blijf klant.

Supersnel aan de slag

Account maken en afrekenen met iDEAL duurde 2 minuten. Site navigeert soepel. Opvallend: bestel tot 22:00 klopt echt, creatine lag de volgende dag in de bus.

Smaaktopper, verpakking kon beter

Bij het openmaken scheurde de zip. Irritant. De whey smaakte juist geweldig met water. Ik heb het gemeld; ze stuurden korting toe. Gemengde gevoelens, wel opnieuw besteld.

Goed advies via whatsapp

Ik had vragen over eiwitpoeder bij lactosegevoeligheid. Via WhatsApp kreeg ik snel eerlijk advies en een alternatief. Bestellen ging makkelijk, levering snel en netjes. Eén smaak beviel minder, maar ruilen via portal verliep soepel. Voelde me serieus genomen.

Snel antwoord op vraag

Mijn mail over creatine-opslag kreeg dezelfde dag reactie. Kort, duidelijk, en inclusief link naar productpagina. Vraag opgelost, bestelling geplaatst.

Makkelijk zoeken op doel

Registratie was zo gepiept. Navigatie per doel, zoals spieropbouw of cutten, helpt. Instructies bij dosering zijn duidelijk. Opgevallen: batchnummers zichtbaar en allergie-informatie per smaak.

De vorige keer had ik mijn bidon in de vaatwasser

De vorige keer had ik mijn bidon in de vaatwasser gedaan en was deze daarna misvormd. Floor heeft het goed opgelost en een nieuwe gestuurd. Helaas was het handvat van de nieuwe binnen een maand kapot door plastic moeheid. Floor heeft het weer snel opgelost. Echt super service! Ze luisteren echt naar de klant en denken mee. Geen problemen :) Ik kijk uit naar mijn volgende bestelling!!!

Dit is de tweede keer dat ik bestel en het

Dit is de tweede keer dat ik bestel en het pakket komt na een week, terwijl op de website staat dat het de volgende dag geleverd zal worden.

De laatste keer had ik mijn bidon in de vaatwasser gezet

De laatste keer had ik mijn bidon in de vaatwasser gezet, waardoor hij vervormd was. Floor heeft het super goed geregeld en mij een nieuwe opgestuurt. Helaas brak bij de nieuwe het handvat binnen een maand door slijtage. Floor heeft het weer netjes opgelost. Wat een fijne service! Ze luisteren echt naar de klant en denken mee. Geen gezeur :) Ik kijk uit naar de volgende bestelling!!!

Zeker 5 sterren waard...altijd vriendelijk.

Zeker 5 sterren waard...altijd vriendelijk. De producten zijn goedkoop en precies hetzelfde als in de winkel. Nooit problemen gehad met de bulken of andere supplementen. Ik ben een vaste klant.

SNEL EN PERFECT 👌🏼

Dit was mijn eerste bestelling hier, en ik ben 100% blij. 1. Hele fijne klantenservice. Ik heb om 3 uur 's nachts besteld en daarna meteen support gecontact omdat ik de naam op het pakket moest veranderen. Al om 11 uur in de ochtend kreeg ik een vriendelijke mail van Floor dat alles geregeld is en mijn pakket al onderweg is. 2. Grote keus aan sport supplementen. 3. Alles is goed ingepakt en verzegeld. 4. Mooie prijzen vergeleken met andere plekken. 5. Extra testers als cadeu 🎁 Nederland heeft echt meer bedrijven zoals dit nodig ♥️ Ik ga hier zeker vaker bestellen! Succes en veel geluk met jullie bedrijf guys!

Deze winkel heeft alles voor sport

Deze winkel heeft alles voor sport, en vooral een groot aanbod van Monster tegen een goede prijs. Het is goedkoper om ze hier uit Nederland te laten komen dan ze te kopen in de supermarkt die maar 5 minuten van mijn huis ligt.

Door een klein probleem werd mijn bestelling

Door een klein probleem werd mijn bestelling automatisch teruggestuurd toen deze werd afgeleverd bij een post.nl afhaalpunt. Toen ik mijn pakket daar wilde ophalen, was het niet aanwezig. Ik belde met Body Supplies en zij vertelden me dat het om een technisch probleem ging. Ze stuurden meteen een nieuw pakket op, dat ik de volgende dag in goede orde heb ontvangen. Snelle en vriendelijke service!

Ze stuurden het verkeerde product.

Ze stuurden het verkeerde product. Ik kon het terugsturen of met korting kopen en dan zou het juiste product verstuurd worden. Ik stelde voor om het verschil te verrekenen en het verkeerde product te houden. Heb veel gemaild maar geen antwoord ontvangen. Volgende keer koop ik wel ergens anders.

Prima service.

Prima service. Tijdens de bezorging was de tray beschadigd, maar ik heb zonder probleem een nieuwe tray ontvangen.

Mijn zending liep wat vertraging op bij PostNL

Mijn zending liep wat vertraging op bij PostNL, het leek alsof het ergens vast was komen te zitten. Het probleem was dat PostNL niet had aangegeven dat mijn pakket al klaarlag op een ander afhaalpunt, wat niet het punt was dat ik had gekozen tijdens de bestelling. Uiteindelijk ontving ik een bericht dat het pakket retour zou gaan omdat ik het niet op tijd had opgehaald. Ik heb snel contact opgenomen met Body Supplies en ze hebben meteen gereageerd. Voordat het pakket zelfs maar retour was ontvangen, stuurden ze dezelfde items alweer naar me op voor een tweede poging. Er werden geen extra verzendkosten gerekend, wat ik erg prettig vond. Binnen twee dagen na mijn e-mail had ik mijn bestelde producten alsnog in huis.

Pakketje naar Duitsland was kwijt

Pakketje naar Duitsland was kwijt geraakt bij de post. Na leuk kontakt en de nodige stappen kreeg ik een nieuw pakketje toegestuurd. Kan gebeuren en goed geregeld. Mooi!

Altijd goede service 👌

Altijd goede service 👌 ik bestel hier vaak en heb het de volgende dag in huis. Kreeg ook een korting 🫶 Ik bestel hier al jarenlang en blijf dat ook nog lang doen!😉🙃

Ik heb de collegeen, thee, rijstwater (voor het haar) en matcha al gebruikt.

Ik heb de collegeen, thee, rijstwater (voor het haar) en matcha al gebruikt. Producten waarvan ik na een tijdje echt tevreden ben. Na mijn vakantie besloot ik de seldersapjes uit te proberen en daar was ik echt verbaasd over. In het begin was het even wennen, maar na 2 dagen ging het veel beter! Ik merkte meteen dat ik me beter voelde. Meer energie, ik voelde me gezond en fit. Mijn spijsvertering was beter en ik had veel minder last van een opgeblazen gevoel. Dit is mijn favoriete product omdat ik meteen een verschil merkte in mijn lichaam. Ook is Jill een heel vriendelijke vrouw die eerlijk advies geeft.

Had een fout in mijn bestelling.

Had een fout in mijn bestelling. Meteen een mail gestuurd. Volgende dag direct antwoord en mijn bestelling rechtgezet en opgestuurd. Geweldige service & producten!

Na vershillende verzoeken kwam ik

Na vershillende verzoeken kwam ik om mijn mening te geven. Elke keer dat ik op deze site winkelde, ontving ik alles correct en zeer snel. Tussen bestellen en bezorgen zat maar 2 dagen! Ik hou echt van de kwaliteit van de producten en de service. Ik beveel deze site aan als uitstekend! 5*!

Bestelde vroeger alles bij een concurrent

Bestelde vroeger alles bij een concurrent, maar de prijzen bij Body Supplies waren voordeliger. Snelle levering en duidelijk. Precies wat je verwacht van een webshop. Geen ervaring met klantenservice. Ik ga zeker weer bestellen.

Dit was mijn eerste bestelling van deze site.

Dit was mijn eerste bestelling van deze site. Hun prijzen zijn goedkoper en hun service is goed. Ik kreeg mijn bestelling al in twee dagen en alles was prima in orde.

Ik ben enorm tevreden met de service van Nederlandse websites voor Belgische klanten

Ik ben enorm tevreden met de service van Nederlandse websites voor Belgische klanten. De levering is extreem snel, verrassend genoeg zelfs sneller dan Franse websites en, paradoxaal genoeg, sneller dan Belgische .be websites. Ik heb op zaterdag besteld en ontving mijn pakket al op zondag, wat ik geweldig vind!