Auto-onderdelen24.nl

Is het uw bedrijf? Klik om uw bedrijfsprofiel te claimen!

Onlangs 4 nieuwe all-season banden besteld. B-merk.

Onlangs 4 nieuwe all-season banden besteld. B-merk. Één van de banden had meer dan 80 gram lood nodig voor het balanceren. Bij snelheden van 100-120 km/u was er een onbalans te merken. Nadat ik de banden opnieuw liet balanceren, hielp dit helaas niet. De garage inspecteerde de banden en ontdekte bij de band met 80 gram lood een lichte hoogteslag, wat het rijgedrag verklaarde. Aangemeld bij Autodoc/auto-onderdelen24 en binnen enkele dagen werden twee nieuwe voorbanden gestuurd. Het bleek zelfs niet nodig om de oude banden terug te sturen. Wat een fijne en flexibele service!

Ik ben sinds 2017 klant bij Auto-Onderdelen24

Ik ben sinds 2017 klant bij Auto-Onderdelen24 en heb onderdelen besteld voor drie verschillende voertuigen. Na 8 bestellingen en duizenden euro's besteed, heb ik nog steeds niks om over te klagen gevonden. De producten zijn altijd juist (dat is tegenwoordig niet vanzelfsprekend), goed verpakt en binnen 1 of 2 werkdagen geleverd.

Ik ben al klant bij Auto-Onderdelen24 sinds 2017

Ik ben al klant bij Auto-Onderdelen24 sinds 2017 en heb onderdelen besteld voor drie verschillende voertuigen. Na 8 bestellingen en duizenden euro's uitgegeven, heb ik nog steeds niets te klagen. De artikelen zijn altijd juist (dat kan je niet meer vanzelfsprekend nemen), goed verpakt en worden binnen 1 of 2 werkdagen geleverd.

Goede service en redelijk snelle levering.

Goede service en redelijk snelle levering. Ik moest echter zelf na 3 dagen informeren waar mijn onderdelen bleven. Bij het bestellen stond alles op voorraad, maar dat bleek niet te kloppen. Geen bericht ontvangen van het bedrijf dat sommige items in backorder waren. Maar ondanks dat werd het daarna wel snel geleverd.

Alles was goed geregelld.

Alles was goed geregelld. Helemaal geen minpunten gehad maar juist leuk. Mooie afspraaken gemaakt. Alles liep vlot en duidelijk. De mensen waren vriendelijk en hielpen snel. Ik zou hier zeker nog een keer terug komen voor een volgende keer.

De onderdelen die ik ontving waren juist

De onderdelen die ik ontving waren juist, precies wat ik bestelde, nieuw. Heel goed verpakt. Het duurde relatief goed (2-3 dagen) om de bestelling te ontvangen sinds ik online bestelde. Ik raad autodoc aan.

De onderdelen die ik ontving waren precies wat

De onderdelen die ik ontving waren precies wat ik besteld had, nieuw. Ze waren goed verpakt. Ik kreeg mijn bestelling in redelijke tijd (2-3 dagen) sinds de online bestelling. Ik raad autodoc aan.

Tot nu toe altijd tevreden met

Tot nu toe altijd tevreden met de service van auto-onderdelen.nl. De bestellingen kwamen altijd op tijd en de onderdelen waren altijd passend. De kwaliteit van de producten was ook in orde.

Bestellen ging heel makkelijk.

Bestellen ging heel makkelijk. Bestelling kwam snel binnen en de wieldoppen passen goed! Het was even zoeken omdat ik dit nog nooit eerder had gedaan, maar het is goed gelukt!

Redelijke prijs-kwaliteit verhouding

Redelijke prijs-kwaliteit verhouding, de levering duurde bijna een week, maar dat was voor mij niet zo erg. Volging van de verzending ging deze keer niet echt goed.

Past goed en werkt lekker. Snel geleverd en goede prijs.

Past goed en werkt lekker. Snel geleverd en goede prijs. Heldere site met veel foto's om het zoeken makkelijker te maken. Zoeken via kenteken gaat heel goed.

Snel en goed geholpen, op basis van kenteken het

Snel en goed geholpen, op basis van kenteken het juiste onderdeel besteld. Duidelijke communicatie en snelle levering. Goede prijs/kwaliteit verhouding.

Goede producten, met een lage

Goede producten, met een lage prijs en snelle levering. Zeer tevreden. Had geen problemen, dus kan niets zeggen over de dienst als er iets mis is.

Bestelling ging makkelijk via de heldere website.

Bestelling ging makkelijk via de heldere website. Levering volgens afspraak. Verpakking goed en de kwaliteit zoals verwacht. Goed werk daar ;)

Helemaal tevreden.

Helemaal tevreden. De onderdelen waren makkelijk te vinden op de site, de prijzen waren prima, de bestelling was goed ingepakt verzonden.

Vlotte en nette service, via kenteken het

Vlotte en nette service, via kenteken het juiste ondedeel besteld. Goede uitleg en snelle bezorging. Prijs/kwaliteit klopt ook.

prima onderdelen die goed passen

prima onderdelen die goed passen en voor een eerlijke prijs, zodat mensen met minder geld ook hun auto goed kunnen houden

Redelijk vlotte levering, met statiegeld gekocht

Redelijk vlotte levering, met statiegeld gekocht, maar jammer dat het grootste deel van het statiegeld opgaat aan verzendkosten naar Duitsland. En dat terwijl je denkt iets te kopen bij een .nl winkel.

Snel geleverd en toen er een probleem

Snel geleverd en toen er een probleem was met een van de bestelde artikelen, werd er snel een vervangend product gestuurd. Zeer goed geholpen door de klantenservice.

Zou het proces veel eenvoudiger kunnen en moeten.

Na een lange wachttijd op een pakket dat niet verzonden werd en een identieke zending die teruggestuurd moest worden, heb ik uiteindelijk een compensatievoucher van €20 ontvangen die onbeperkt geldig is. Dit is al de derde keer dat mij gevraagd wordt om een beoordeling te schrijven. Hoewel de compensatie gewaardeerd wordt, zou het proces veel eenvoudiger kunnen en moeten.

Product is goed, maar traag met versturen.

Product is goed, maar traag met versturen. Op de site staat: op voorraad. Maar na het bestellen kreeg ik een e-mail dat ze wachtte op het product om te arriveren, zodat ze het konden versturen...dat klinkt niet echt als "op voorraad" voor mij. Dus als je een beetje haast hebt en je wilt je onderdelen binnen 2 of 3 dagen, dan is dit niet je bedrijf.

onderdeel prima, maar ook even kijken bij autodoc.

onderdeel prima, maar ook even kijken bij autodoc. beide websites leveren van dezelfde leverancier, maar bleek later dat het onderdeel bij autodoc 20 euro goedkoper was dan bij auto onderdelen 24, dus uiteindelijk opgelicht. niet eerlijk!!!

Je zou via WhatsApp contact kunnen zoeken

Je zou via WhatsApp contact kunnen zoeken, maar als je dat doet, sturen ze je door naar e-mail. Best vreemd... De levering gaat wel snel.

Er was geen goed werkende track&trace

Er was geen goed werkende track&trace Dat was best vervelend omdat de brug dus bezet bleef, verder was alles oke

Ik raad deze service ten zeerste af

Ik raad deze service ten zeerste af. Mijn naam is Sebastian Kondys en ik heb drie vloeistoffen voor autobekleding gekocht met de belofte dat ze binnen 2 dagen geleverd zouden worden. Nu, 7 dagen later, heb ik nog steeds geen pakket ontvangen, noch enige communicatie van het bedrijf of de koerier over de verzending. Ondanks meerdere pogingen om contact op te nemen via e-mail en telefoon, zonder enige reactie, voel ik me bedrogen. Ik heb zelfs de stap moeten nemen om de zaak bij de politie te melden. Dit is absoluut onaanvaardbaar en ik beschouw hun handelen als diefstal.