Auto-onderdelen24.nl Beoordelingen: 40

Verkeerde sensor, snel opgelost

Toen ik zag dat de stekker anders was, baalde ik. Foto gestuurd, nieuw onderdeel onderweg. Terugsturen moest ik wel zelf betalen.

Net geprijsd, retour kost je

Remblok-set paste net niet. Support reageerde na 2 dagen met retourinstructies. Moest zelf verzenden en verpakking onbeschadigd houden, anders waardeverlies. Geld terug na een week. Prijzen zijn scherp, maar proces is strikt.

Snel gevonden en besteld

Kenteken ingevoerd, direct passende oliefilter en ruitenwissers. Instructies helder, afrekenen simpel. Opvallend: tracking werkte goed en de doos kwam onbeschadigd aan.

Zoekfunctie doet wat het moet

Auto selecteren, filters aan, en hop: juiste remblokken. Aanmelden ging snel. Instructies oké, al mocht de foto soms scherper. Handig: OEM-nummers naast merkopties.

Prima onderdelen, duidelijk proces

Model gekozen via kenteken, onderdelen vergeleken op specificaties. Bestellen en betalen ging soepel. Eén onderdeel bleek niet passend, retourlabel direct geregeld en geld snel terug. Levering vlot en netjes verpakt. Fijn dat compatibiliteit goed wordt benadrukt.

Beetje vertraging, toch tevreden

Pakketje 1 kwam snel, pakketje 2 slenterde achteraan. Irritant, ja. Maar onderdelen zijn goed, passen strak, en support reageerde eerlijk met tracking. Eind goed, al mocht het rapper.

Afgekeurd retour

Had 2 luchtbalgen besteld , dezelfde. 1 balg gepast bleek niet te passen. dus gepaste gehouden en andere nieuwe retour gedaan, Alleen in andere doos verpakt, Bleek volgens bedrijf gebruikt te zijn dus niet goed, krijg mail dat ik kon kiezen tussen daar laten of retour naar mij zenden dus laatste gedaan kost me nog 10 euro verzendkosten, nu na week of 5-6 nog niks retour gekregen. GEEN GOED WOORD VOOR OVER,

Je typt soort auto in en je vindt alle spullen

Je typt soort auto in en je vindt alle spullen voor die auto levering was ook snel precies wat ze beloofden goed

Duidelijke website

Duidelijke website / bestellen gaat vlot! / ze nemen contact op als er iets niet klopt met de gekozen auto / levering snel en netjes.

Onlangs 4 nieuwe all-season banden besteld.

Onlangs 4 nieuwe all-season banden besteld. B-merk. Eén band had meer dan 80 gram lood nodig om goed te balanceren. Bij 100-120 km/u voelde je een lichte trilling. Nogmaals laten balanceren hielp niet echt. De garage zag bij die band een kleine hoogteslag, wat het trillen kon verklaren. Contact opgenomen met Autodoc/auto-onderdelen24 en binnen een paar dagen kreeg ik twee nieuwe voorbanden opgestuurd. Terugsturen van de oude banden was zelfs niet verplicht. Nog nooit zo'n snelle en vriendelijke service meegemaakt!

Bestelling makkelijk te plaatsen via de overzichtelijke site.

Bestelling makkelijk te plaatsen via de overzichtelijke site. Levering zoals afgesproken. Verpakking netjes en kwaliteit zoals verwacht. Goed werk daar ;-).

Redelijke prijs en vlotte verzending, reactie op mail.

Redelijke prijs en vlotte verzending, reactie op mail. Bij vragen per mail krijg je snel een antwoord. Vriendelijke service na aankoop: (Ik had gemaild dat het product was aangekomen) Prima product.

Prijs en kwaliteit zijn goed, levering duurt bijna een week

Prijs en kwaliteit zijn goed, levering duurt bijna een week, maar voor mij is het wachten waard. Tracken van de zending ging deze keer niet zo soepel.

Alle bestelde artikelen netjes op tijd aangekomen

Alle bestelde artikelen netjes op tijd aangekomen, en de optie om via de chat vragen te stellen werkte fijn, en natuurlijk ook een goede prijs kwaliteit verhouding.

vooral de service die je erbij kan nemen als je

vooral de service die je erbij kan nemen als je onderdelen haalt is geweldig. In ieder geval nooit meer verkeerde spullen besteld en terug gemoeten

Vlotte en nette service, via kenteken het

Vlotte en nette service, via kenteken het juiste ondedeel besteld. Goede uitleg en snelle bezorging. Prijs/kwaliteit klopt ook.

Alles was goed geregelld.

Alles was goed geregelld. Helemaal geen minpunten gehad maar juist leuk. Mooie afspraaken gemaakt. Alles liep vlot en duidelijk. De mensen waren vriendelijk en hielpen snel. Ik zou hier zeker nog een keer terug komen voor een volgende keer.

Je zou via WhatsApp contact kunnen zoeken

Je zou via WhatsApp contact kunnen zoeken, maar als je dat doet, sturen ze je door naar e-mail. Best vreemd... De levering gaat wel snel.

Onlangs 4 nieuwe all-season banden besteld. B-merk.

Onlangs 4 nieuwe all-season banden besteld. B-merk. Één van de banden had meer dan 80 gram lood nodig voor het balanceren. Bij snelheden van 100-120 km/u was er een onbalans te merken. Nadat ik de banden opnieuw liet balanceren, hielp dit helaas niet. De garage inspecteerde de banden en ontdekte bij de band met 80 gram lood een lichte hoogteslag, wat het rijgedrag verklaarde. Aangemeld bij Autodoc/auto-onderdelen24 en binnen enkele dagen werden twee nieuwe voorbanden gestuurd. Het bleek zelfs niet nodig om de oude banden terug te sturen. Wat een fijne en flexibele service!

Bestelling ging makkelijk via de heldere website.

Bestelling ging makkelijk via de heldere website. Levering volgens afspraak. Verpakking goed en de kwaliteit zoals verwacht. Goed werk daar ;)

Past goed en werkt lekker. Snel geleverd en goede prijs.

Past goed en werkt lekker. Snel geleverd en goede prijs. Heldere site met veel foto's om het zoeken makkelijker te maken. Zoeken via kenteken gaat heel goed.

Bestellen ging heel makkelijk.

Bestellen ging heel makkelijk. Bestelling kwam snel binnen en de wieldoppen passen goed! Het was even zoeken omdat ik dit nog nooit eerder had gedaan, maar het is goed gelukt!

Er was geen goed werkende track&trace

Er was geen goed werkende track&trace Dat was best vervelend omdat de brug dus bezet bleef, verder was alles oke

Snel en goed geholpen, op basis van kenteken het

Snel en goed geholpen, op basis van kenteken het juiste onderdeel besteld. Duidelijke communicatie en snelle levering. Goede prijs/kwaliteit verhouding.

prima onderdelen die goed passen

prima onderdelen die goed passen en voor een eerlijke prijs, zodat mensen met minder geld ook hun auto goed kunnen houden

Goede service en redelijk snelle levering.

Goede service en redelijk snelle levering. Ik moest echter zelf na 3 dagen informeren waar mijn onderdelen bleven. Bij het bestellen stond alles op voorraad, maar dat bleek niet te kloppen. Geen bericht ontvangen van het bedrijf dat sommige items in backorder waren. Maar ondanks dat werd het daarna wel snel geleverd.

onderdeel prima, maar ook even kijken bij autodoc.

onderdeel prima, maar ook even kijken bij autodoc. beide websites leveren van dezelfde leverancier, maar bleek later dat het onderdeel bij autodoc 20 euro goedkoper was dan bij auto onderdelen 24, dus uiteindelijk opgelicht. niet eerlijk!!!

Snel geleverd en toen er een probleem

Snel geleverd en toen er een probleem was met een van de bestelde artikelen, werd er snel een vervangend product gestuurd. Zeer goed geholpen door de klantenservice.

Redelijke prijs-kwaliteit verhouding

Redelijke prijs-kwaliteit verhouding, de levering duurde bijna een week, maar dat was voor mij niet zo erg. Volging van de verzending ging deze keer niet echt goed.

Tot nu toe altijd tevreden met

Tot nu toe altijd tevreden met de service van auto-onderdelen.nl. De bestellingen kwamen altijd op tijd en de onderdelen waren altijd passend. De kwaliteit van de producten was ook in orde.