Trend 24

Afgelopen week sneller dan verwacht onze bestelling binnen. Zeer goed geholpen en we zijn heel tevreden over de service en communicatie. Dit is iets wat veel bedrijven nog kunnen leren! Een bedrijf met normen en waarden die we van harte aanraden!

De groene eetkamerstoelen van Trend24 zijn ideaal voor mijn studentenflat. Ze zijn niet alleen mooi ontworpen, maar ook comfortabel voor studie en eten. Ze zijn duurzaam en betaalbaar - een echte aanrader voor studenten en budgetbewuste kopers.

De kinderen zijn erg blij met de voetbaltafel. Ik had de track en trace code niet gezien maar na een belletje werd deze gelukkig opnieuw gestuurd.

Prima bedrijf met goede producten. Ook kreeg ik vaak updates over de levering. De lamp ziet er mooi uit!

Het duurde lang voordat mijn bestelling aankwam. Na het sturen van een e-mail zagen ze dat mijn bestelling verdwaald was. Ze hebben het opnieuw besteld en het kwam gisteren aan. De levertijd mag wel iets sneller zijn.

Het is in orde gekomen!! De kapotte en ontbrekende onderdelen zijn nageleverd en we hebben een extra set lampjes gekregen als sorry voor het ongemak. Toch netjes opgelost!!

Het was een goede ervaring. De klantenservice heef me goed geholpen met bezorging. Zeker aan te raden.

Op de telefoon of e-mail reageren is echt een probleem. Ik heb wel 3 weken moeten wachten om iemand te bereiken. Na het plaatsen van mijn beoordeling hier, hebben ze eindelijk contact opgenomen en is mijn probleem goed opgelost.

Echt een slecht bedrijf, ik had een beerpongtafel (€83,00,-) besteld op 6-3-2025, die zou binnen moeten zijn op 11-3-2025. Maar ik heb nog steeds niks ontvangen. Ik heb wel 20 keer gebeld, maar kreeg nooit antwoord. Toen ze eindelijk opnamen, kreeg ik alleen te horen “Sorry, storing.” Stuur dan op z'n minst een email. Nu komt de tafel ook nog eens veel te laat binnen voor mijn verjaardag. Zet dan niet op de website dat het op een bepaalde datum geleverd wordt. Hele slechte service, ik bestel hier nooit meer!

Trend-24.ch nooit meer!!! Je kunt daar wel goedkopere spullen kopen, maar de kwaliteit is helaas erg slecht. Nadat ik contact had gezocht, reageerde de eigenaar eerst helemaal niet en daarna, na meerdere pogingen, alleen kortaf en heel onbeleefd. Zo iemand als klant wil ik niet hebben en ik heb het al in mijn vriendenkring verteld dat ze daar beter niet kunnen kopen.

Bestelling kwam beschadigd aan, ik probeer ze te bereiken, maar telefonisch zijn ze niet bereikbaar en reageren niet op het contact formulier.

Afgelopen maandag een bestelling geplaatst, tot nu toe nog geen product ontvangen en geen reactie per e-mail, klantenservice is al een paar dagen niet bereikbaar. Het product was op tijd besteld, maar komt alsnog te laat voor de vakantie. Gemaild, dus hopelijk krijg ik snel een reactie.

Ik heb een paar dagen geleden mijn bestelling geplaatst, maar helaas heb ik geen bevestigingsmail ontvangen. Ik heb geprobeerd contact op te nemen via het contactformulier, maar nog geen antwoord gekregen. Ik heb ook geprobeerd te bellen, maar helaas zonder succes...

Helaas erg slechte ervaring gehad. Raad deze webshop niet aan. Zeer onvriendelijke klantenservice. Geen retouren, geen garantie, helemaal niks en geen antwoord op e-mails. Onprofessioneel en niet klantgericht. :(

Hoewel beloofd was dat de boiler binnen 3 werkdagen zou arriveren, werd hij zelfs na een week nog niet geleverd en moest ik de bestelling annuleren. De servicedesk was wel behulpzaam.