6 echte klantbeoordelingen van CarRentals.nl op Realreviews.io

Zakelijke informatie:

https://www.carrentals.nl

Nederland Westersingel 24 Leeuwarden 8913 CL

Top in Technologie & Software

Overzicht beoordelingen

CarRentals.nl heeft een 3.5 - sterrenscore van 6 beoordelingen, wat wijst op een laag niveau van klanttevredenheid!

5 sterren

3 beoordelingen

4 sterren

0 beoordelingen

3 sterren

0 beoordelingen

2 sterren

3 beoordelingen

1 sterren

0 beoordelingen

Over het bedrijf

Carrentals.nl is een online platform dat het mogelijk maakt om huurauto's te vergelijken en te boeken in meer dan 140 landen wereldwijd. Het biedt een gebruiksvriendelijke zoekopdracht waarmee klanten gemakkelijk de prijzen van verschillende grote autoverhuurbedrijven zoals Europcar, Hertz en Avis kunnen vergelijken. Carrentals.nl streeft ernaar het zoeken, vergelijken en reserveren van huurauto's zo eenvoudig mogelijk te maken. Het bedrijf werkt constant aan vernieuwingen en verbeteringen om een uitgebreide selectie van merken en locaties aan te bieden. Carrentals.nl biedt ook klantenservice voor eventuele vragen of ondersteuning tijdens het boekingsproces.

Belangrijkste details:

Locatie: Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Leeuwarden, Nederland.
Oprichters: CarRentals.nl werd opgericht door David Morton.
Oprichtingsdatum: Het bedrijf werd opgericht in het jaar 2003.

Beoordelingen van klanten

Sorteren op:

Sorteren op:
Meest relevant
Op datum
Op beoordeling

(2.0)

Wat een verschrikkelijke ervaring

door Anonymous juni 29, 2024

Wat een verschrikkelijke ervaring hebben mijn familie en ik gehad met de 'service' van autoverhuur. Kort samengevat: Auto geboekt en betaald voor mijn gezin +/- 2 maanden voor onze vakantie Geen auto beschikbaar bij aankomst Geen alternatief aangeboden - Het duurde 38! dagen voordat iemand van de klantenservice reageerde - Nu meer dan 2 maanden na het niet ontvangen van de auto hebben we nog steeds geen restitutie ontvangen. Laat staan een vergoeding voor alle extra kosten die we moesten maken en de moeite die we hebben gedaan om contact op te nemen en documenten aan te leveren. Kortom, we zijn echt opgelicht zonder dat iemand verantwoordelijkheid neemt of blijk geeft dat klantenservice iets waardevols is voor dit bedrijf. Ik raad niemand aan om bij autoverhuur te reserveren, omdat het resultaat kan zijn dat het helemaal misgaat.

Bent u eigenaar van dit bedrijf? Reageer als Bedrijf

(2.0)

Auto geboekt voor vakantie in Ecuador via

door Ralf juni 17, 2024

Auto geboekt voor vakantie in Ecuador via Carrentals als tussenpersoon voor Europcar. Bij afhalen bijna 40% extra moeten betalen voor verplichte 'road side assistance', terwijl online een vaste prijs was beloofd. Andere verhuurders in Quito zeggen dat dit optioneel is. Europcar-medewerker zegt dat rechtstreeks boeken beter was geweest. Klacht ingediend via website, vage reactie gekregen en ondanks reminders geen opvolging. Klantenservice gebeld, eindigt gesprek automatisch zonder medewerker te spreken. E-mail ontvangen waarin Carrentals verantwoordelijkheid afwijst en zich verschuilt achter Europcar.

Bent u eigenaar van dit bedrijf? Reageer als Bedrijf

(5.0)

Van reserveren tot afhalen en van rijden tot inleveren ging alles vlekkeloos

door Sander Graaf mei 24, 2024

Van reserveren tot afhalen en van rijden tot inleveren ging alles vlekkeloos. De klantenservice was uitstekend en efficiënt. Tevens kon ik geen lagere prijs op internet vinden voor de auto die ik huurde. Ik ben dan ook meer dan tevreden over Carrentals en zal zeker in de toekomst opnieuw gebruik maken van hun diensten.

Bent u eigenaar van dit bedrijf? Reageer als Bedrijf

(5.0)

Het bedrijf Carrentals heeft een fatsoenlijke

door Anonymous juli 15, 2024

Het bedrijf Carrentals heeft een fatsoenlijke selectie, vergelijkbaar met de meeste reissites, maar ik vind betere prijzen elders, zoals bij Hotwire. Ik bekijk deze jongens toch maar even om zeker te zijn dat ik de beste deal heb gevonden, maar uiteindelijk vind ik betere opties op andere autoverhuursites.

Bent u eigenaar van dit bedrijf? Reageer als Bedrijf

(2.0)

NEEM ZE NIET!

door Claire juli 25, 2024

NEEM ZE NIET! Ze hebben geen verzekering zoals andere bedrijven - toen we de auto gingen ophalen, kregen we meer dan $1500 extra kosten voor simpele verzekering! Verborgen kosten… niet aan te raden