Bagage24.nl Beoordelingen - 81

Ik ben erg tevreden met mijn nieuwe Porsche Design

Ik ben erg tevreden met mijn nieuwe Porsche Design rugzak en met bagage24.nl. Het werd snel geleverd via DHL, goed verpakt en met een retour barcode brief. In het begin had ik wat twijfels door de negatieve reviews die sommige mensen hadden geschreven, maar de trustpilot gaf mij vertrouwen om toch te bestellen. Ik ben blij dat ik dat heb gedaan en ben erg tevreden over de service en heb meer dan €200 bespaard. Dankjewel bagage24.nl!

De website is makkelijk te begrijpen

De website is makkelijk te begrijpen, duidelijke uitleg en mooie foto's. De prijzen zijn goed. Na de bestelling werd alles op tijd bezorgd. We konden de koffer meteen uitproberen op een reis. Het werkte prima.

Goede webshop!

Goede webshop! Ik heb een tas van American Tourister gekocht en ben erg tevreden over de prijs-kwaliteitverhouding. De levering was snel en alles was goed verpakt.

De bestelling van de witte K.L

De bestelling van de witte K.L tas was nieuw en het pakket was in goede staat. Het werd op tijd geleverd en ik ben erg blij met de service. Dank je wel!

Recent een kofferset van drie stuks gekocht.

Recent een kofferset van drie stuks gekocht. Twee dagen later zag ik dat er een kortingscode van 25% online was. Ik stuurde een mail om te vragen of ze het verschil konden compenseren. Kreeg een reactie terug dat ik de koffers voor eigen kosten moest retourneren... Dus ik stuurde meteen een reactie om duidelijk te maken wat ik verwachtte. Nu zijn er 4 werkdagen voorbij en ik heb nog steeds geen antwoord ontvangen. Terwijl mijn eerste mail binnen 5 werkuren werd beantwoord. Ik hoop dat er nog een oplossing komt, maar ik heb er niet veel hoop op.

Bagage 24 is echt niet goed.

Bagage 24 is echt niet goed. Elke keer als ik ze mailde, kreeg ik hetzelfde antwoord: het product is bij de leverancier en het duurt lang. Nu ben ik al meer dan 2 maanden verder en ik heb nog steeds niks ontvangen. Ik ben alles kwijt. Ik koop hier nooit meer.

Delsey koffer pas gekocht, maar na

Delsey koffer pas gekocht, maar na 1x gebruiken al veel krassen en beschadigingen. Het materiaal lijkt niet sterk genoeg. Garantieclaim bij Bagage24 wordt niet behandeld. Dit is geen echte hulp natuurlijk. Als klant verwacht ik een goed product.

Ik had onlangs een aankoop

Ik had onlangs een aankoop gedaan op deze website, en tot mijn verrassing moest ik eerst zelf de retourkosten betalen. Dat vond ik niet echt fijn, maar na een korte mailwisseling met hun klantenservice kreeg ik een retourlabel toegestuurd. Alles kon dus zonder extra kosten teruggestuurd worden, echt top geregeld! Het gaf me een goed gevoel dat ze zo snel reageerden en bereid waren om te helpen. De bestelling zelf was op 22 december geplaatst, en ondanks de drukte rond de feestdagen was alles keurig op tijd bezorgd. Door deze positieve ervaring zou ik iedereen aanraden om hier te bestellen. Hun service is echt een pluspunt!

Ik had laatst een Andersen

Ik had laatst een Andersen trolley besteld bij Bagage24.nl en ik moet zeggen, dat was echt een top ervaring. Die trolley rijdt als een tierelier, geen gedoe mee gehad. Wat ook fijn was, is dat ik nog een extra korting kreeg, altijd mooi meegenomen toch? Tijdens het hele proces werd ik netjes op de hoogte gehouden over hoe het met mijn bestelling stond, van begin tot eind. Niks te klagen dus. Daarom snap ik eigenlijk die negatieve reviews niet zo goed, mijn ervaring was juist heel positief. Misschien had ik gewoon geluk, maar ik zou hier zo weer bestellen.

Een trolley gekocht om reistassen te verplaatsen

Een trolley gekocht om reistassen te verplaatsen voor een lage prijs en echt blij met de kwaliteit! De trolley is stevig en ook heel licht, precies wat ik nodig had. De trolley kwam netjes verpakt aan en ik kreeg duidelijke info over de levering.

Op tijd geleverd, goede kwaliteit, de doos was alleen kapot

Op tijd geleverd, goede kwaliteit, de doos was alleen kapot, maar daar kan Bagage24.nl niks aan doen. De inhoud zelf was in perfecte staat en voldeed aan mijn verwachtingen. Bezorging was snel en zonder problemen. Ze leveren gewoon goede service.

Mijn tas kwam vlug en zonder foutjes aan.

Mijn tas kwam vlug en zonder foutjes aan. Ik kreeg duidelijke info over wannneer het pakketje zou komen. Het was leuk om juist met de actieprijs te bestellen, ben er blij mee! Bagage24.nl is zeker een aanrader!

Goede ervaring gehad.

Goede ervaring gehad. De prijs was goed en de levering was snel. Alles kwam op tijd aan en in goede staat. Gewoon zoals je het zou verwachten bij een betrouwbare winkel. Zeker een positieve ervaring.

Product nog steeds niet geleverd.

Product nog steeds niet geleverd. Klantenservice per telefoon niet te bereiken. Diverse mails gestuurd naar hun supportadres. Geen antwoord gekregen. 118 euro kwijt.

Pakket kwam snel aan.

Pakket kwam snel aan. De handtas zat stevig verpakt. Prijs viel goed mee. Na wat rondkijken bleek bagage24.nl de goedkoopste te zijn. Heel blij mee.

Heel groot aanbod en een overzichtelijke

Heel groot aanbod en een overzichtelijke site met duidelijke plaatjes en uitleg. Abonneer je op de nieuwsbrief voor 15% korting! Levering gaat snel.

Ik hou echt van mijn nieuwe handbagage met de TSA-slot.

Ik hou echt van mijn nieuwe handbagage met de TSA-slot. Het maakt reizen veel veiliger voor mijn spullen en dat geeft me rust in mijn hoofd.

2 leuke Samsonite koffers gekocht

2 leuke Samsonite koffers gekocht, vlug en netjes bezorgd, alles zag er echt netjes uit verpakt. En dat voor een hele fijne priis !

Gewenst product snel gevonden

Gewenst product snel gevonden, goede prijs en snelle levering zonder probleemen. Alles netjes verpakt en makkelijk te bestellen.

Snelle verzending, alles verliep goed.

Snelle verzending, alles verliep goed. Grote Samsonite koffer, product zoals beschreven en goede prijs. Wij zijn tevredem.

Prima

Ik werd goed geïnformeerd over de zending en de bezorging door DHL was perfect geregeld. De bestelling was goed ingepakt.

Bestellen ging vlot en eenvoudig

Bestellen ging vlot en eenvoudig, en de levering was ook heel rap. De klantenservice antwoordt altijd snel via e-mail.

Ik vind de Samsonite spinner 76 koffers erg mooi.

Ik vind de Samsonite spinner 76 koffers erg mooi. Ze zijn licht en stevig, precies wat ik zocht. Ben er heel blij mee.

Hele gave tas van Eastpak.

Hele gave tas van Eastpak. Hele gave kleur en goede stevige stof. Ik ben er echt blij mee. En snelle levering.

Goed assortiment, redelijke prijzen en snelle

Goed assortiment, redelijke prijzen en snelle en goede levering van bestellingen. Alles in orde, dank je wel!

Ik had wat twijfels over

Ik had wat twijfels over het kopen van koffers online, maar de prijs was te goed om te laten liggen. Dus, toch maar de gok gewaagd en twee mooie, stevige koffers besteld. Na het plaatsen van de bestelling was het even stil. Het duurde een paar dagen voordat ik bevestiging kreeg dat de koffers waren verzonden. Uiteindelijk kwamen ze aan, netjes verpakt en via DHL bezorgd. Het duurde iets minder dan een week, dus dat was fijn. De koffers zien er prima uit, maar ik ben benieuwd hoe ze het gaan doen tijdens mijn reizen. Een klein nadeel: als ik ze moet retourneren, moet dat naar Duitsland en de kosten zijn voor mij. Hopelijk is dat niet nodig!

Hopelijk gaan de koffers lang mee op reis!

Ik had een ervaring met Bagage24 die ik even wil delen. Bestelde eerst een Samsonite koffer, maar had per ongeluk een te grote maat gekozen. Levering was supersnel en de koffer was in perfecte staat. Maar toen ik 'm wilde terugsturen, kwam ik erachter dat de retourkosten naar Duitsland best prijzig zijn. Dat was even balen, dus ik besloot de koffer te houden. Bij de tweede bestelling ging ik voor een kleinere Samsonite en ook die werd snel en netjes geleverd. Prijzen zijn dik in orde. Al met al een goede webshop, maar let op die retourkosten. Hopelijk gaan de koffers lang mee op reis!

Ik had laatst een probleem

Ik had laatst een probleem met een bestelling en dacht, laat ik meteen alles goed regelen. Dus ik stuurde direct een bericht met foto's en alle nodige informatie, zoals het ordernummer en de factuur. Maar tot mijn verbazing kreeg ik daarna twee keer een verzoek om diezelfde gegevens op te sturen. Heel frustrerend, want ik had ze al verstuurd! Nu zit ik nog steeds zonder oplossing en heb ik geen idee wat er misgaat. Hopelijk komt er snel een antwoord, want zo schiet het niet op. Echt zonde, want ik had juist goede verwachtingen van deze service.

Ik dacht een mooie koffer

Ik dacht een mooie koffer te scoren op een Nederlandse site, maar dat liep even anders. Bestelde per ongeluk de verkeerde kleur en stuurde direct een mailtje om het te veranderen. Kreeg als reactie dat de koffer al onderweg was. Echt? Binnen een half uur? De koffer arriveerde in een beschadigde doos, half open. Waarschijnlijk DHL, maar toch. Retourneren bleek een dure grap, want dat moet naar Duitsland en kost €15,50. Geen retourformulier in de doos, alleen gedoe met een herroepingsformulier. Moest ook nog eens de factuur meesturen, maar zonder printer is dat lastig. Al met al, veel te veel gedoe voor een simpele aankoop. Zou ik niet aanraden.

Als gewone klant die onlangs

Als gewone klant die onlangs een rugtas van €140 kocht voor mijn kind, ben ik enorm teleurgesteld over de service van Bagage24. Binnen een week ging de tas stuk, en dat terwijl mijn kind dagelijks 26 km fietst met boeken en laptop. Na meerdere pogingen om contact op te nemen, beloofde men begin oktober 2025 de fabrikant te benaderen en ons te updaten. Helaas bleef die update uit, en bereikbaarheid was een ramp. We besloten de rits zelf te laten repareren voor slechts €32, wat gelukkig niet te duur was. De tas doet het nu al vier maanden prima. Het zou netjes zijn geweest als het bedrijf die kosten had vergoed. Jammer dat het zo moest lopen.