Bezoek site write review

4.2

84

van beoordelaars bevelen dit aan

coolshop.nl
Lees beoordelingen

Zakelijke informatie

Bent u eigenaar van dit bedrijf?

Reageer als Bedrijf

Reviews met reacties trekken 🔥59% meer terugkerende klanten aan en 🔥20% meer nieuwe klanten

Categorie:

Winkelen & Mode

Elk merk op RealReviews.io behoort tot een specifieke categorie, waar het een positie in de top rankings inneemt. De ranglijst wordt bepaald door verschillende factoren, zoals de algemene beoordeling op de site, het aantal beoordelingen, de activiteit van het bedrijf in het beheren van beoordelingen, betrokkenheid bij klanten en meer.

CoolShop is 33 van 78 beste bedrijven in Winkelen & Mode op RealReviews.io

Beoordelingen van klanten

Sorteer

  • Sorteren op:
  • Op basis van locatie-relevantie
  • Op datum
  • Op waardering (laag naar hoog)
  • Op waardering (hoog naar laag)

Samenvatting

CoolShop heeft een 4.2 - sterrenscore van 43 beoordelingen, wat wijst op een hoog niveau van klanttevredenheid!

  • 5 sterren

    57%

    24 beoordelingen

    24 beoordelingen

  • 4 sterren

    30%

    13 beoordelingen

    13 beoordelingen

  • 3 sterren

    2%

    1 beoordelingen

    1 beoordelingen

  • 2 sterren

    0%

    geen beoordelingen

    geen beoordelingen

  • 1 sterren

    11%

    5 beoordelingen

    5 beoordelingen

  • J

    JD B

    1 beoordelingen

    Netherlands

    Ik shop regelmatig bij Coolshop

    Ik shop regelmatig bij Coolshop en de ervaring is elke keer top. Wat ik echt fijn vind, is dat je snel aan de gratis verzendkosten komt. Dat zorgt ervoor dat ik meestal bij Coolshop bestel in plaats van ergens anders. De leveringen zijn altijd snel, vaak sneller dan ik verwacht, en de bestelling klopt altijd. Geen gedoe met verkeerde producten of lange wachttijden, dat maakt het winkelen hier zo prettig. Het voelt gewoon fijn als een winkel doet wat ze beloven, zonder verrassingen. Echt een aanrader voor iedereen die van gemak houdt!

    0 opmerkingen

    Beantwoorden JD B

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • M

    Marcel Coumans

    1 beoordelingen

    Netherlands

    Ik had me zo verheugd

    Ik had me zo verheugd op de Osmo 3 camera die ik via Coolshop had besteld. Maar al snel bleek de microfoon het niet te doen, hoe ik ook prutste met de instellingen. Na een paar keer mailen, werd ik telkens naar een Engelstalige helpdesk gestuurd. Het voelde alsof ik in een kringetje rond werd gestuurd, want iedere mail die ik stuurde, vroeg weer om dezelfde info: klacht, ordernummer, je kent het wel. Uiteindelijk verwezen ze me naar CTI, maar ik ben er klaar mee. Ik wil het gewoon terugsturen, maar zelfs daar krijg ik geen reactie op. Echt teleurstellend, ik zou het niemand aanraden.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Marcel Coumans

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • w

    wim peterson

    1 beoordelingen

    Netherlands

    Nou, ik dacht, laat ik

    Nou, ik dacht, laat ik eens iets bestellen bij Coolshop. Eerste keer, spannend! Maar wat een gedoe... Al twaalf dagen wacht ik nu op m'n pakketje. Geen track & trace, geen updates, niks. Ik heb ze gemaild, maar krijg geen duidelijk antwoord. Gewoon afwachten, zeggen ze. Stel je voor, je hebt het cadeau voor een verjaardag nodig en dan dit... Echt frustrerend. Volgende keer kies ik wel een andere webshop. Het zou toch niet zo moeilijk moeten zijn om gewoon te zorgen dat ik m'n bestelling thuis krijg? Jammer, want ik had goede dingen gehoord over Coolshop. Maar ja, dit was voor mij echt een teleurstelling. Hopelijk komt het snel binnen.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden wim peterson

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • w

    wim peterson

    1 beoordelingen

    Netherlands

    Als ik iets bestel, verwacht

    Als ik iets bestel, verwacht ik duidelijke communicatie en dat ging hier compleet mis. Op 1 april bestelde ik een spel bij Coolshop, aangetrokken door de aanbieding. De site beloofde levering binnen 2 tot 6 werkdagen, maar na zes dagen had ik nog steeds geen enkel bericht of tracknummer ontvangen. Gewoon frustrerend! De enige mail die ik kreeg was een vrolijke "High five" van het team, maar mijn bestelling leek spoorloos. Het bedrijf zegt in Nederland gevestigd te zijn, dus waarom duurt het zo lang? Het voelt alsof er niet naar klanten wordt geluisterd. Dit was de eerste en laatste keer dat ik hier iets bestel. Wat een teleurstelling!

    0 opmerkingen

    Beantwoorden wim peterson

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • G

    Gert Walenstein

    1 beoordelingen

    Netherlands

    Ik dacht dat ik een

    Ik dacht dat ik een goede deal had gevonden bij deze webshop met .nl in de naam, maar dat bleek een misser. Bestelling gedaan, maar vervolgens twee weken wachten op levering, en dat zonder duidelijke waarschuwing vooraf. Tijdens het betalen wordt pas vermeld dat het langer kan duren. Dat is echt niet fair, want dan is het kwaad al geschied. En de uitleg dat ze klanten uit andere landen willen bedienen, slaat nergens op. Alsof een DK-extensie dat zou belemmeren. Het voelt gewoon als een sluwe truc om meer te verkopen. Ondanks de lagere prijzen, ga ik hier niet nog een keer bestellen. Hun communicatie laat te wensen over en dat vind ik misleidend.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Gert Walenstein

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • R

    Ruben

    1 beoordelingen

    Vanwege een onduidelijke productomschrijving

    Vanwege een onduidelijke productomschrijving iets gekocht dat ik terug moest sturen. Ik kreeg wel vriendelijke hulp, maar wacht nu al bijna een week op de bevestiging van de terugzending. . .

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Ruben

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • share

    Beoordeel uw ervaring.

    Deel uw mening en laat een beoordeling achter

    Schrijf een review
  • K

    Kyra

    1 beoordelingen

    Ik heb een Ninja Creami gekocht bij Coolshop.

    Ik heb een Ninja Creami gekocht bij Coolshop. Jammer genoeg kwam de Ninja Creami beschadigd aan. Na contact met hen heb ik het apparaat kosteloos teruggestuurd. Ze hebben het nagekeken maar konden het niet repareren. Ze hebben keurig een nieuwe opgestuurd die het goed doet. Ik heb geen extra kosten gehad en ze hebben alles heel goed geregeld. Ik werd regelmatig geïnformeerd. Bedankt voor de dienst!

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Kyra

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • r

    rewood

    1 beoordelingen

    Zeer goed, altijd op de hoogte van de levering

    Zeer goed, altijd op de hoogte van de levering (vergeet niet meer tijd voor je levering te geven). Een zeer bevredigende ervaring en ook geld bespaard. Zeker weer gebruiken!

    0 opmerkingen

    Beantwoorden rewood

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • K

    Karen

    1 beoordelingen

    Ik kon het item dat ik wilde kopen niet

    Ik kon het item dat ik wilde kopen niet vinden bij een UK-winkelier. Ik was bezorgd over het item dat uit Denemarken kwam maar het pakket arriveerde binnen een week met precies het item dat ik wilde. Goede communicatie over verzending en levering. Ik zou Coolshop opnieuw gebruiken.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Karen

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • D

    D M Sussex

    1 beoordelingen

    Prima service, communicatie, artikel veilig

    Prima service, communicatie, artikel veilig verpakt en sneller geleverd dan verwacht! De kwaliteit en ontwerp van deze planken zijn mooi en we hebben zo veel complimenten ontvangen. Dankbaar voor de eersteklas service. Danke.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden D M Sussex

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • L

    Linda

    1 beoordelingen

    De CD kwam veel sneller aan dan

    De CD kwam veel sneller aan dan ik had verwacht. Bedankt. Seizoen 10 van Bade Hotellet vond ik erg leuk.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Linda

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • share

    Beoordeel uw ervaring.

    Deel uw mening en laat een beoordeling achter

    Schrijf een review
  • A

    Anonymous

    1 beoordelingen

    Ik was aangenaam verrast met

    Ik was aangenaam verrast met de snelle en makkelijke leveringswijzen van de winkel. Zelfs toen ik een vraag stelde aan de klantenservice, kreeg ik snel antwoord. Deze winkel is al aanbevolen aan anderen en ik zal zeker terugkomen. Bedankt.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Anonymous

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • J

    Jamie

    1 beoordelingen

    Toen ik bestelde, stond er 3-6 dagen levering, maar uiteindelijk duurde het 10 dagen

    Toen ik bestelde, stond er 3-6 dagen levering, maar uiteindelijk duurde het 10 dagen. Ze vermelden nergens dat de artikelen niet in het Verenigd Koninkrijk zijn, maar van overzee komen. Het artikel dat ik heb ontvangen heeft een buitenlandse stekker, dus ik kan het nu niet eens gebruiken totdat ik een vervangende stekker uit het Verenigd Koninkrijk heb.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Jamie

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • Recensies uit andere landen:

  • R

    Rust Mager

    1 beoordelingen

    Sagen lukket på én mail

    Skrev om en manglende skrue i en figur. Fik svar samme dag og reservedel sendt uden diskussion. Korte, klare beskeder. Super tilfreds.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Rust Mager

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • P

    Patrick Nielson

    1 beoordelingen

    Bra priser och tydlig leverans

    Förbokade ett spel och köpte lego i samma order. Sidan var lätt att filtrera på plattform och ålder. Leveransen kom samlat på releasedagen. Kundtjänst svarade snabbt när jag undrade om spårning. Minnet: exakt det som utlovades.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Patrick Nielson

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • M

    Merete Stubie

    1 beoordelingen

    Preorder ramte på dagen

    Oprettede mig, lagde preorder på et spil og fik klar info om udgivelsesdato. Betalingen var reserveret korrekt, og pakken kom på dagen. Tracking og alt spillede. Nice.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Merete Stubie

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • share

    Beoordeel uw ervaring.

    Deel uw mening en laat een beoordeling achter

    Schrijf een review
  • O

    Odd Mirko Majic

    1 beoordelingen

    Bra deals, men lager kan svaja

    Har gjort flera köp som varit klockrena. En gång blev en pryl restad utan tydlig varning, det störde. De löste det med återbetalning. Fortfarande en favorit, men jag kollar lagerstatus extra noga.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Odd Mirko Majic

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • C

    Carine Nzayaha

    1 beoordelingen

    Fin service, returlabel nem

    Købte headset der pressede lidt. Start til slut var processen nem, og kundeservice sendte returlabel med det samme. Pengene kom retur hurtigt. Produktbeskrivelsen var korrekt, men pasform er jo personlig. God oplevelse alligevel.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Carine Nzayaha

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • F

    Fredrik Hodnesdal

    1 beoordelingen

    PS5 spill levert i tide

    Forhåndsbestilte et PS5 spill. Ordrebekreftelsen var tydelig med dato og leveringsvinduer. På lanseringsdagen fikk jeg sendingsnummer og pakken kom på ettermiddagen. Spurte om bonusinnhold, support svarte raskt og bekreftet koden. Hele løpet var ryddig og ga null stress.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Fredrik Hodnesdal

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • M

    Marcin Jankowski

    1 beoordelingen

    Lycka när paketet plingade

    Aviseringen kom och jag rusade till dörren. Kartongen med konsolen var hel och snygg. Upp ur lådan, igång direkt. Ren spelglädje.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Marcin Jankowski

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • L

    Linn Kulak

    1 beoordelingen

    Snabbt besked om garanti

    Skickade fråga om en trasig kontroll. Fick tydliga instruktioner för garantiärende och etikett i mail. Kändes proffsigt och mitt ärende gick igenom.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Linn Kulak

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • share

    Beoordeel uw ervaring.

    Deel uw mening en laat een beoordeling achter

    Schrijf een review
  • M

    Mats Haugen

    1 beoordelingen

    Glæden ved dag 1 patch

    Da PS5 spillet kom, var patchen klar, og controlleren blev parret på første forsøg. Ingen bøvl. Jeg smilede hele aftenen.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Mats Haugen

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • S

    Savanna Frost

    1 beoordelingen

    Byttet kontroller uten styr

    En defekt kontroller ble byttet uten diskusjon. Sendte bilder, fikk returetikett samme dag og ny vare to dager senere. Enkelt og hyggelig.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Savanna Frost

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • J

    Jan H

    1 beoordelingen

    Fina fynd, seg spårning

    Priserna lockar och utbudet är brett. Däremot halkade spårningslänken efter ett dygn eller två. Paketet kom ändå snabbt. Jag handlar igen, men vill se bättre logistikinfo.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Jan H

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • M

    MS SkripO4ka

    1 beoordelingen

    Snabb lösning på doa-kontroll

    En handkontroll var död vid leverans. Supporten skickade returfraktsedel och ersättning direkt efter test. Lätt att förstå processen. Helt löst.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden MS SkripO4ka

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • M

    Mateusz

    1 beoordelingen

    Förbokade spelet kom i tid

    La förbokning två månader innan release. Orderstatus uppdaterades löpande och paketet landade på releasedagen. Pris matchade konkurrenter. Minnesvärt: tydlig information om bonuskod och region.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Mateusz

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • share

    Beoordeel uw ervaring.

    Deel uw mening en laat een beoordeling achter

    Schrijf een review
  • C

    Carine Nzayaha

    1 beoordelingen

    Bra priser på tillbehör

    Handkontrollen känns äkta och leveransen var snabb. Jag blev nöjd och trygg att handla här igen när jag behöver mer gear.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Carine Nzayaha

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • J

    John Nielsen

    1 beoordelingen

    Adresseendring på null tid

    Kundeservice fant ordren min og stoppet forsendelse så jeg rakk å endre adresse. Kjapt og løsningsorientert. Takk.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden John Nielsen

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • L

    Linn Cathrin

    1 beoordelingen

    LEGO-lykke på døra

    Barnet ropte av glede da pakken med LEGO kom på døra. Klikk-lyden fra posene, heeerlig. Ble akkurat den lørdagen vi trengte.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Linn Cathrin

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • A

    Annette

    1 beoordelingen

    Presis levering til lansering

    Forhåndsbestilte spill. Butikken holdt meg oppdatert, og koden kom på epost før lansering. Enkel checkout, rask levering av figur. Mest positivt: tydelig info om versjon og språk.

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Annette

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

Rating op verschillende websites

Over CoolShop

Coolshop.nl is een online winkel die een breed assortiment aan producten aanbiedt, waaronder games en consoles, woonaccessoires, lifestyleaccessoires, technologie, speelgoed en schoonheidsproducten. Het bedrijf biedt gratis verzending voor bestellingen boven €19,99 en heeft een prijsgarantie. Klanten kunnen ook kortingspunten verdienen bij hun aankopen. De levertijd varieert van 2 tot 6 werkdagen, afhankelijk van het tijdstip van bestellen. Coolshop.nl heeft een helpcenter voor klantenservice en biedt regelmatig geselecteerde aanbiedingen en pre-orders aan.

Belangrijkste details:

  • Locatie: Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Rotterdam, Nederland.
  • Oprichters: -
  • Oprichtingsdatum: Het bedrijf werd opgericht in het jaar 201
  • Translation language

Deals & promotiecodes

Dit merk heeft nog geen actieve deals. Heb je er één? Deel hem met de community.