Bezoek site write review

Autodoc Beoordelingen - 65

2.8

Website bezoeken

56

van beoordelaars bevelen dit aan

autodoc.nl
Lees beoordelingen
Website bezoeken

Zakelijke informatie

Bent u eigenaar van dit bedrijf?

Reageer als Bedrijf

Reviews met reacties trekken 🔥59% meer terugkerende klanten aan en 🔥20% meer nieuwe klanten
Categorie:

Auto & Vervoer

Elk merk op RealReviews.io behoort tot een specifieke categorie, waar het een positie in de top rankings inneemt. De ranglijst wordt bepaald door verschillende factoren, zoals de algemene beoordeling op de site, het aantal beoordelingen, de activiteit van het bedrijf in het beheren van beoordelingen, betrokkenheid bij klanten en meer.

Autodoc is 50 van 54 beste bedrijven in Auto & Vervoer op RealReviews.io

Top in Auto & Vervoer

Beoordelingen van klanten

Sorteer

  • Sorteren op:
  • Op basis van locatie-relevantie
  • Op datum
  • Op waardering (laag naar hoog)
  • Op waardering (hoog naar laag)

Samenvatting

Autodoc heeft een 2.8 - sterrenscore van 65 beoordelingen, wat wijst op een laag niveau van klanttevredenheid!

  • 5 sterren

    31%

    19 beoordelingen

    19 beoordelingen

  • 4 sterren

    13%

    9 beoordelingen

    9 beoordelingen

  • 3 sterren

    3%

    2 beoordelingen

    2 beoordelingen

  • 2 sterren

    10%

    7 beoordelingen

    7 beoordelingen

  • 1 sterren

    43%

    28 beoordelingen

    28 beoordelingen

  • P

    PC M

    1 beoordelingen

    Netherlands

    Ik had laatst een product

    Ik had laatst een product besteld voor 100 euro, en was behoorlijk teleurgesteld. Het leek wel een rommelproduct en dan ook nog eens 12 euro extra kosten zonder enige uitleg. De bezorging via DPD was een nachtmerrie; de tracking deed het niet en de pincode bleek waardeloos. Ik voelde me totaal niet serieus genomen als klant. Het lijkt wel alsof de focus helemaal niet meer ligt op klanttevredenheid. Erg jammer, want voor zo'n bedrag verwacht je toch wel wat meer zorg en aandacht. Het hele proces liet een nare nasmaak achter en ik twijfel of ik hier nog eens iets zou bestellen.

    • Translation language

    0 opmerkingen

    Beantwoorden PC M

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • F

    Freddy Klompmakers

    1 beoordelingen

    Netherlands

    Frustrerend, zeg ik je!

    Ik had laatst een trekhaak met kabelboom voor mijn Mercedes besteld. Best spannend, dacht ik, maar dat was snel voorbij. Het pakket kwam in delen aan, op verschillende dagen, en dan zit je daar te wachten. Alsof dat nog niet genoeg was, bleek de trekhaak beschadigd. Het leek wel alsof iemand 'm al eerder had gebruikt! Dus ik dacht, ik neem contact op. De chat was mijn enige optie, maar daar kwam ik niet verder. Moest foto's uploaden, maar er was nergens een knop te bekennen. En ja, probeer dan maar eens een telefoonnummer of e-mailadres te vinden. Frustrerend, zeg ik je!

    • Translation language

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Freddy Klompmakers

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • Recensies uit andere landen:

  • L

    Levhi

    1 beoordelingen

    Ik ben 4 dagen geholpen.

    Ik ben 4 dagen geholpen. Het geduld, de informatie en de manier van communicatie waren uitstekend. Ik raad het bedrijf en het personeel aan voor de producten en de service die ze leveren.

    • Translation language

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Levhi

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • R

    R.v.D.

    1 beoordelingen

    Product retour maar geen geld terug

    Product retour gestuurd, bevestiging daarvan ontvangen per mail maar geen geld terug gekregen. Service/communicatie hierover ver onder de maat.

    • Translation language

    0 opmerkingen

    Beantwoorden R.v.D.

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

  • N

    Naseer

    3 beoordelingen

    The Netherlands

    AUTODOC is deliberately sending the wrong item.

    This seller sends incorrect parts and forces customers to return the parts and pay for the shipping out of their own pocket.

    review image 1
    review image 2
    • Translation language

    0 opmerkingen

    Beantwoorden Naseer

    Het commentaar moet minstens 10 tekens lang zijn.

Rating op verschillende websites

  • Trustpilot

    4.3

  • Ervaringen

    4.1

Over Autodoc

Autodoc is een toonaangevende online retailer voor auto-onderdelen en accessoires in Europa. Gevestigd in Berlijn, Duitsland, biedt het bedrijf een uitgebreid assortiment van meer dan 2,5 miljoen producten voor 1450 automodellen van 47 automerken. Autodoc staat bekend om zijn gebruiksvriendelijke website en de AUTODOC CLUB, waar klanten gratis uitvoerige handleidingen en tutorials kunnen vinden voor auto-onderhoud en -reparaties. Met een focus op klanttevredenheid, biedt Autodoc ook een Plus-lidmaatschap met extra voordelen zoals korting op bestellingen en een 'Klaar voor verzending'-sticker. Klanten waarderen de betaalbare prijzen en de kwaliteit van de aangeboden producten.

Belangrijkste details:

  • Locatie: Het bedrijf heeft zijn hoofdkantoor in Berlijn, Duitsland.
  • Oprichters: Autodoc.nl werd opgericht door Alexej Erdle, Max Wegner, Vitalij Kungel.
  • Oprichtingsdatum: Het bedrijf werd opgericht in het jaar 2013.
  • Translation language

Bedrijven die je misschien ook leuk vindt

De voorgestelde bedrijven zijn gebaseerd op de browsetrends van mensen.