AutoEurope.nl

Gunstige prijs, lees de kleine lettertjes

Vergelijken ging snel en het voucher kwam direct in de mail. Bij ophalen moest toch een forse borg op de kaart. Broker wees me op Refundable Excess, werkte prima. Balie wilde extra’s verkopen, maar dankzij duidelijke voorwaarden bleef het bij de goede deal.

Balie-drukte en toch oké

Daar stond ik dan, met nóg een verzekering die ik blijkbaar moest hebben. Eye-roll. Vriendelijk geweigerd, sleutels gekregen en rijden maar. De prijs via de broker voelde alsnog als winst.

Makkelijk zoeken, duidelijke voucher

Registratie simpel, filters zijn handig. Opgevallen: sommige aanbieders eisen embosseerde kaart. Instructies in de voucher waren helder en klopten.

Netjes geregeld en gerust

Ik voelde me zeker dankzij duidelijke brandstof- en kilometerregels. De auto was volgens klasse en dat stelt gerust bij een broker.

Goede broker, lees klein lettertjes

Prijs was lager dan direct. Borg en kaartregels streng, maar bekend. Na inlevering alles zonder gedoe. Tevreden.

Sleutel om en gáán

Motor startte meteen, brede glimlach. Papierwerk klopte. We reden weg en ik dacht: goede keuze, goede prijs.

Goede deal, let op borg

Vergelijken ging makkelijk en de voucher kwam direct. Aan de balie was de borg hoog, maar stond netjes in de voorwaarden. Ik maakte foto’s bij afhalen en inleveren. Eén vraag aan support werd per mail beantwoord. Bespaard en zonder schade weer thuis.

Correcte afhandeling claim

Refundable Excess claim duurde ruim een week, maar uitleg was duidelijk en vriendelijk. Volledig terugbetaald na bewijs. Prima, niet bliksemsnel.

Goede deal, let op balie

Prijs was scherp en de voucher klopte. Bij de balie toch stevig gepusht voor extra verzekering. Dankzij de voorwaarden kon ik weigeren, maar het blijft vermoeiend.

Aanmelden prima, voorwaarden lezen

Registratie ging rap en de instructies zijn helder. Navigatie is logisch. Wel even goed de borg en brandstofpolicy doornemen. Leerde snel hoe je leveranciers kunt vergelijken zonder verborgen kosten te missen.

Snelle reactie op omboeking

Ik moest de ophaaltijd aanpassen. Chat gaf binnen 10 minuten duidelijkheid en stuurde meteen een aangepaste voucher. Net en vriendelijk, probleem volledig opgelost.

Prettig vergelijken en boeken

Zoekscherm was helder en je ziet direct wat wel en niet is inbegrepen. Ik kon makkelijk filteren op automaat. Voucher kwam snel per mail. Bij vragen verwees de site netjes naar de balievoorwaarden. Zorgeloos gevoel.

De site is makkelijk te begrijpen

De site is makkelijk te begrijpen. Dit is onze eerste keer dat we een auto huren. De prijs is goed en de voorwaarden lijken prima. We zullen zien of het allemaal klopt zoals verwacht. Het boeken ging in ieder geval heel soepel.

De enige wat nog ontbreekt

De enige wat nog ontbreekt, is het duidelijker vermelden van het deposito bij de autoverhuur. Het zou handig zijn om dit van tevoren te weten, omdat het verschilt qua bedrag en terugbetaling. Verder was de website makkelijk te gebruiken.

Mijn ervaring met Autoeurope.nl was niet zoals gehoopt.

Mijn ervaring met Autoeurope.nl was niet zoals gehoopt. Toen ik contact opnam met de klantenservice via het internationale (Duitse) telefoonnummer, ging het al mis. Het keuzemenu was in het Nederlands, wat een goed gevoel gaf, maar de medewerker die ik aan de lijn kreeg, sprak geen Nederlands. Na drie keer doorverbonden te zijn met Engelstalige medewerkers, belandde ik uiteindelijk bij iemand die alleen Duits sprak en zei dat ik de volgende dag moest terugbellen. Dit was midden op de dag, dus ik vond dit niet acceptabel. De informatie die ik in het Engels kreeg, bleek ook niet juist te zijn. De borg van meer dan $850,00 die op de website stond en door de medewerker werd bevestigd, klopte niet. De verhuurder (Budget) vertelde me zelf dat je zelfs zonder creditcard kunt boeken en dat de borg slechts $100,00 was. Uiteindelijk koos ik ervoor om via Trip.com te boeken. De prijs was beter en de service veel professioneler en toegankelijker. Kortom, ik zou Autoeurope.nl niet aanraden door de slechte klantenservice, foutieve informatie en weinig klantgerichtheid. Gelukkig zijn er betere alternatieven.

Ik huur al jaren via AutoEurope.

Ik huur al jaren via AutoEurope. Altijd betrouwbaar en met nette prijzen. De verzekeringsopties zijn handig en duidelijk. Heb wel eens gekeken bij andere bedrijven, maar tot nu toe nergens betere of goedkopere opties gevonden. Keuze uit auto's is ook altijd heel goed.

Ze hebben echt concurrerende prijzen.

Ze hebben echt concurrerende prijzen. Ik denk dat dit de beste vergelijker is die je de beste aanbieding kan geven voor wat je zoekt. Er zijn alleen 3 problemen: - Wanneer je je cashback-app activeert, stijgen de prijzen plotseling met ongeveer 10 euro. - Als je 10 minuten later weer kijkt, zijn de prijzen gestegen met meer dan 100 euro. - De informatie over de verzekeringen is niet duidelijk.

Alles werkt heel goed.

Alles werkt heel goed. Fijne aanbiedingen voor auto's en verzekering. Klantenservice was ook heel behulpzaam met mijn vragen.

Goede tarieven.

Goede tarieven. Bevestigingsmail kwam langzaam, dus het leek aanvankelijk dat ik niet had betaald, maar het geld was wel afgeschreven. Uiteindelijk is alles goed gekomen.

Altijd al lange tijd met AUtoeurope en de

Altijd al lange tijd met AUtoeurope en de afspraken waren altijd een redelijke deal. Hun extra super dekking pakket houd echt goed stand.

Auto huren gaat snel en goed, maar oeps

Auto huren gaat snel en goed, maar oeps: een kleine schade (deuk in de achterklep) en nu zijn ze niet bereikbaar en krijg ik geen antwoord. Goed verzekerd, dus nog steeds recht op die 350,- die door het bedrijf op Kreta is ingehouden, dat zei zelfs dat AE contact zou opnemen. Ja. Zeker. Nu drie maanden verder, dus we zullen zien! De volhouder wint, toch.....? ;-)

Goede prijs-kwaliteit en aardige mensen

Goede prijs-kwaliteit en aardige mensen aan de balie zonder verborgen kosten of verrassingen. Auto is redelijk gecontroleerd bij inleveren en niet nagekeken om extra geld te verdienen.

Het proces was soepel.

Het proces was soepel. Betaling met mijn eerste kaart had een probleem, dus het bedrijf belde me meteen om dit te melden. Ik gebruikte een andere kaart en alles ging goed. Ze boden erg goede prijzen aan.

Ik heb een auto gereserveerd via

Ik heb een auto gereserveerd via AutoEurope bij Hertz. Bij het controleren van de voucher zag ik dat het kantoor van Hertz om 5PM sloot, precies de tijd van mijn reservering. Omdat mijn vlucht net voor aankomst was, zou ik bijna zeker die tijd missen. AutoEurope kon mij niet helpen bij dit probleem, zelfs niet toen ik hen vroeg of ik de self-service faciliteit kon gebruiken met een AE-voucher. Toen ik om 5:15 aankwam, was het Hertz kantoor gesloten en was er een heel klein bordje dat naar de self-service machine in de parkeergarage verwees. Het goede nieuws: het werkte. Hoewel Hertz belachelijk vroeg sluit voor een luchthavenlocatie, zou het mij veel zenuwen hebben bespaard als AutoEurope mij dit praktische stukje informatie had gegeven. De auto was perfect, de terugkeer was gemakkelijk.

Makkeliuke website.

Makkeliuke website. Goeie prijs en kwaliteit vergelyking. En het maak vele besprekings en nooit teleurgesteld gewees.

Alles werd geregeld zoals beloofd

Autoeurope.nl maakte het huren van een auto heel makkelijk. Alles werd geregeld zoals beloofd. De auto stond klaar voor de aangegeven prijs en het autoverhuurbedrijf was perfect. Zeer tevreden met de service!