Huurportaal.nl

Ik had hulp nodig bij het afmelden van mijn account tijdens de proefperiode en kon niet vinden hoe ik dit moest doen in mijn account. Daarom heb ik contact opgenomen met Huurportal. Ik had niet verwacht dat het antwoord zo snel zou zijn. Ik kreeg de hulp en ondersteuning die ik nodig had. Mijn complimenten aan de klantenservice! Hun snelle en efficiënte reactie maakte het proces eenvoudig en stressvrij. Ik ben zeer tevreden met hun uitstekende service en klantgerichtheid.

De communicatie was goed en al mijn vragen werden beantwoord. Ik had een probleem met het betalen via de betalingslink, wat zorgde voor vertraging. Dit werd snel en begripvol opgelost door Ismail. Ik vond het ook fijn dat ik alleen met hem contact had en geen e-mails van andere collega's ontving - het hebben van één contactpersoon maakte het een veel persoonlijkere ervaring. Ismail was duidelijk en professioneel in al zijn contacten met mij.

Na wat onduidelijkheden heeft Ron van huuportaal mij geholpen met de betaling van het abbonement. Er was wat verwarring over de regels van de betaling en het automatische verlengen van het lidmaatschap na de proefperiode. Ron heeft mij gemaild en de kosten opgeheven, wat erg prettig is. Uiteindelijk ben ik dus toch tevreden dat het probleem zonder moeilijkheden opgelost is.

Ik heb de portal gebruikt toen ik zocht naar een huurplaats voor onze zoon die ingeschreven was aan de Universiteit Maastricht. Hoewel we niet vonden wat we wilden van Huurportaal, wil ik deze kans gebruiken om hun super efficiënte klantenondersteuning te prijzen en te erkennen hoe goed ze begrepen wat we nodig hadden. Als gebruikerservaring waardeer ik dit echt hoog.

Ze hebben mijn probleem behandeld en opgelost en de klantenservice was echt vriendelijk en goed met mij .. hij heeft me geholpen en toonde me zijn geduld tot het probleem is opgelost. Over het algemeen .. het is een goede website.

Zeer vriendelijk personeel en behulpzaam bureau dat bereid is om alle benodigde vragen te beantworden. Zou het aanraden

Ik dacht dat ik een goede deal had toen ik een abonnement afsloot, maar nu zit ik al maanden vast zonder dat ik het gebruik. De website werkt prima, maar let op die kleine lettertjes bij het afsluiten van een abonnement. Ik heb al meerdere keren geprobeerd mijn abonnement op te zeggen en zelfs twee keer een mail gestuurd. Tot nu toe geen reactie en ik blijf maar betalen, terwijl ik het echt niet meer kan veroorloven. Echt frustrerend dat niemand reageert op mijn berichten. Kan iemand alsjeblieft helpen?! 🙏

De website is simpel te gebruiken, maar het is belangrijk om goed naar de kleine lettertjes te kijken bij het afsluiten van een abonnement. Ik heb mijn abonnement al meerdere keren opgezegd, maar elke keer ging het mis. Ik heb twee keer een e-mail gestuurd, maar kreeg geen antwoord. Al twee maanden betaal ik nu voor iets waar ik geen gebruik meer van maak, en ik moet echt op mijn uitgaven letten. Helaas krijg ik geen hulp of reactie van de klantenservice. Als jullie dit lezen, reageer alsjeblieft! 🙏

De dienst was redelijk. Ik had het nodig vanwege een rekening met extra kosten, maar omdat ze aanvankelijk niet reageerden op mijn e-mails, liep alles uit de hand en kreeg ik wat problemen. Uiteindelijk was de oplossing bevredigend voor mij. Redelijke service uiteindelijk.

Ik ben erg gestresst door dit platform. Ik wilde alleen bepaalde woningen in Nederland bekijken, maar iemand heeft me aangemeld voor een premium account. Dit kwam waarschijnlijk omdat de proefperiode voorbij is en ik deze niet binnen 14 dagen heb geannuleerd. Ze sturen e-mails over een factuur en dreigen met een incassobureau als je niet betaalt. Ik heb hun website nooit gebruikt en las pas daarna de vreselijke recensies op het internet. Ik woon zelfs niet in Nederland. Als ik dat eenmalige bedrag van 29€ betaal, stoppen ze dan met de e-mails? Ik wil niet betalen en dan weer lastiggevallen worden. Ik heb het al geannuleerd. Huurportaal, zorg voor een geldige manier om contact met je op te nemen, aangezien je niet reageert op contactformulieren of e-mails.

Ik koos voor een goedkoop abonnement voor eenmalig gebruik. Kreeg ineens een factuur voor een 'Premium abonnement'. Moet nu 29 euro betalen voor een dienst die ik niet gekozen heb en ook niet gebruikt heb. De work-outs zijn goed en helpen me dagelijks op schema te blijven. Ik ben nog niet begonnen met de maaltijdplannen omdat ik al redelijk dicht bij de suggesties eet, maar ik ben van plan enkele nieuwe recepten te proberen!

De website is absoluut niet goed voor het vinden van een woning in Nederland! Vertrouw er niet op, ik had de app een maand niet gebruikt en vroeg mijn abonnement op te zeggen, maar ze stuurden een advocaat en ik moest 70 euro betalen voor HELEMAAL NIKS! De klantenservice is er niet, je krijgt geen kans om met iemand te praten. Dit is de slechtste platform die ik heb gebruikt...

We had to sign up for this site because we couldn't see the owner number anywhere else. They charged us 19 Euro, and when we asked them via email to cancel the subscription, they didn't reply. Now, the third-party company (Intruim) took another 59 Euro, which is 40 Euro extra just for one month's delay. Watch out for this site.

Blijf bij ze weg. Ik heb nooit om een premium account gevraagd en toch kreeg ik een rekening van een incassobureau voor een abonnement dat ik nooit heb aangevraagd. De klantenservice vroeg me te betalen, maar toen ik hen vroeg om hun beleid te sturen, hebben ze nooit gereageerd.

Heb een proefabonnement afgesloten, en nu werkt heel hun website niet meer. Ik kan niemand van Huurportaal bereiken! Ik wil mijn abbonnement opzeggen!!! Maar dat gaat niet, terwijl ik straks gewoon per maand moet betalen terwijl ik dit niet wil!

Dit bedrijf steelt je geld, doet alsof je je Premium-account nooit hebt geannuleerd en stuurt vervolgens de factuur naar een incassobureau. Vermijd dit, die mensen zijn vieze leugenaars en dieven.

Ze zijn bedriegers zoals je kunt lezen. Ik ben nu met Intrum bezig maar het wordt waarschijnlijk advocaat werk denk ik.

Je komt er niet van af!!! Dit is een erg SLECHT bedrijf omdat ze totaal niet reageren op je e-mail waarin je aangeeft dat je per ongeluk een verkeerd mailadres hebt ingevuld bij het aanmaken van een nieuw account. Ze zijn telefonisch helemaal niet bereikbaar en het lijkt wel of ze de e-mails niet goed lezen! Als je gewoon kon bellen, zou alles makkelijk opgelost kunnen worden, maar dat is nergens mogelijk! Ze sturen rekeningen naar een verkeerd mailadres en daarna sturen ze het door naar incassobureau Intrum. Intrum stuurt je dan een bericht dat je e-mails niet aankomen op dat verkeerde mailadres…….. JA, dat hadden we al gezegd tegen huurportaal!! Plots weten ze dan ineens je juiste mailadres en telefoonnummer! Als je dan foto’s en bewijs stuurt van je opzegging en uitlegt wat er fout is gegaan, lezen ze het niet en sturen ze je door naar Intrum en zeggen ze dat je (ook een nieuwe factuur) moet betalen via een niet werkend en moeilijk te bereiken account, omdat het gekoppeld is aan een NIET BESTAAND mailadres. Bovendien blijft de rekening elke maand oplopen, omdat ze je opzegging niet accepteren. MAAK GEEN ACCOUNT AAN!! Het bedrijf is echt slecht en het lijkt erg op fraude omdat het bijna onmogelijk is om ervan af te komen. Als we genoeg “klanten” kunnen verzamelen, willen we misschien wel een rechtszaak beginnen! Ze lezen alles, maar reageren alleen op positieve mails!

Alsjeblieft, let op met deze website. Ik begon met een proefperiode en dacht dat alles goed zat, tot ik ineens een factuur kreeg. Blijkbaar hadden ze ergens in de kleine lettertjes staan dat je abonnement automatisch verlengd wordt. De factuurlink werkte niet eens en ik kon nergens in mijn account die factuur terugvinden. En dan het ergste: geen contactgegevens op de site! Via wat zoekwerk vond ik een e-mailadres, maar je krijgt of geen reactie of je moet eeuwig wachten. En ondertussen blijven de herinneringen maar komen, zelfs met dreigementen van een incassobureau. Ze zeggen dat ze onderdeel zijn van Huur Media B.V., maar op hun site staat weer iets over een bedrijf in Groot-Brittannië. Heel verwarrend en frustrerend. Probeer hier weg te blijven!

Ik kan niet geloven hoe slecht dit bedrijf is. Ik had per ongeluk het verkeerde e-mailadres opgegeven bij het aanmaken van een nieuw account. Toen ik hen hierover mailde, kreeg ik geen enkele reactie. Telefonisch zijn ze ook niet te bereiken. Vervolgens blijven ze rekeningen sturen naar dat verkeerde e-mailadres en schakelen ze een incassobureau in, Intrum. Intrum stuurde me zelfs een appje dat mijn mails niet aankomen! Hoe ironisch, want ze wisten ineens wel mijn juiste telefoonnummer en e-mailadres te vinden. Toen ik bewijs stuurde van mijn opzegging, negeerden ze het gewoon en verwezen me terug naar Intrum. Ondertussen blijft de rekening maar oplopen. Echt, maak geen account aan bij dit bedrijf, het lijkt wel op fraude.

De website ziet er goed uit. Echter wanneer je je wilt aanmelden (via telefoon) wordt er al een euro gevraagd om te kunnen zoeken. Bijzonder want er zijn dan nog geen persoonlijke gegeven gedeeld om een account te kunnen aanmaken. Ik probeer het op de website zelf meld mij aan en kan uiteindelijk mijn interesse tonen door contact op te nemen met de aanbieder. Vervolgens volgt er tot op heden geen bevestiging e-mail of reactie van de aanbieder. Alleen spam mail van huurportaal zelf met een dringens verzoek om contact op te nemen met de aanbieder, een e-mail met inloggegevens (die niet nodig zijn) een e-mail van "Mary" een assistent met foto en meerdere linkjes. Ik klik nergens meer op. Ik vertrouw het niet. Ik stop er mee.

Ik had een echt nare ervaring met dit bedrijf. In augustus 2024 meldde ik me aan voor een proefperiode van 7 dagen. Er werd gezegd dat er geen kosten zouden zijn als ik binnen die periode zou opzeggen. Na 3 dagen zegde ik mijn abonnement op, maar tot mijn verbazing werd er toch 29,99 euro afgeschreven. Ik heb dat bedrag telkens teruggestort, maar elke maand wordt het weer afgeschreven. Ik heb minstens 20 mails gestuurd, maar er is geen telefoonnummer te vinden op hun site. Ze blijven me mailen dat de incasso niet is gelukt en dat ik verplicht ben te betalen. Dit is echt belachelijk. Zelfs nu schrijven ze nog steeds 29,99 euro af, ondanks mijn annulering in de proefperiode.

Ik wilde mijn abonnement bij Huurportaal opzeggen, maar dat bleek een nachtmerrie. Via mail lukte het niet en na twee maanden niet betalen kreeg ik een incassobureau achter me aan. Daar hoorde ik dat je alleen via je profiel kunt opzeggen. Probleem was dat ik niet kon inloggen en geen nieuw wachtwoord kreeg. Geen toegang tot mijn profiel dus. Uiteindelijk belde ik het incassobureau en zij vertelden me dat mijn abonnement na twee maanden niet betalen automatisch stopt. Huurportaal was totaal onbereikbaar en reageerde niet op mijn mails. Echt een waardeloze ervaring. Ik zou niemand aanraden om met hen in zee te gaan!

Ik wil echt iedereen waarschuwen voor deze oplichters. Ze beloven van alles, maar komen niks na. Ze hebben geen enkele woning beschikbaar, alles wat ze aanbieden is nep. Ze stelen gewoon de aanbiedingen van anderen. En het ergste is, zodra je je inschrijft, zit je vast. Geen opzegtermijn, je moet meteen betalen. Als je dan je abonnement wil stopzetten, krijg je meteen dreigende brieven van incassobureaus. Het is gewoon belachelijk. Ze zijn echt niet te vertrouwen en ik hoop dat niemand meer in hun mooie praatjes trapt. Wat een stelletje oplichters, echt waar. Blijf ver weg van deze boeven.

Ik ben echt teleurgesteld in dit portaal. Zonder enige waarschuwing of melding via mail werd ineens het bedrag voor de betaalde periode afgeschreven. Dit soort bedrijven moeten echt strenger gecontroleerd worden, want ze komen hun beloften totaal niet na. Ik vraag me serieus af of iemand ooit via dit soort portalen een huurwoning heeft gevonden. Ik voelde me gedwongen te betalen, want ze stuurden wekelijks dreigende mails over een deurwaarder (blijkbaar kunnen ze dan wél mailen). Echt, ik raad dit niemand aan. Het was een frustrerende en stressvolle ervaring.

Ik ben echt teleurgesteld in deze dienst. Tijdens de proefperiode heb ik mijn abonnement opgezegd, maar toch hebben ze € 29,99 van mijn rekening afgeschreven. Ik heb het bedrag terug laten storten, maar nu krijg ik ineens een sms van Intrum met een vordering van € 69,99. Dit voelt echt als oplichterij. Het is absurd en niet eerlijk. Mensen, wees gewaarschuwd, dit klopt echt niet. Het lijkt wel een soort fraude. Ik raad niemand aan om hier een abonnement te nemen. Het heeft me veel stress en gedoe opgeleverd. Echt heel slecht.

Je zult niet geloven wat me is overkomen met deze website. Ik moest betalen voor een service die gewoon niet werkte. Echt waardeloos. Toen ik probeerde mijn abonnement op te zeggen, lukte dat niet omdat de site het niet deed. En het ergste? Ze reageerden niet eens op mijn e-mails. Alleen via de site kon je contact opnemen, maar die functioneerde dus niet. Ik had al meerdere keren aangegeven dat de site het niet deed, maar niemand deed iets. Echt een ramp, ik voel me gewoon opgelicht. Ik raad deze service absoluut niet aan.

Ik had per ongeluk een abonnement afgesloten bij Huurportaal en het leek een ramp te worden. Kreeg ineens een incassobureau op me af omdat ik blijkbaar iets fout had gedaan. Heb zo vaak geprobeerd contact op te nemen met hun klantenservice, maar kreeg echt geen reactie. Super frustrerend! Nu zit ik opgescheept met een rekening van €70 voor een platform dat eigenlijk helemaal niks voorstelt. Vind het echt belachelijk hoe slecht ze omgaan met klanten en communicatie. Echt een slechte ervaring en zou het niemand aanraden.

Oké, dus ik dacht, laat ik een premium account nemen om die artikelen volledig te kunnen lezen. Grootste fout ooit. Niks werkt zoals ze beloven en als je er eenmaal in zit, kom je er niet meer uit. Serieus, ze maken het onmogelijk om je uit te schrijven. Ik heb uiteindelijk rechtsbijstand moeten inschakelen om van dat account af te komen, en zelfs dat was een gedoe. Het kostte me heel veel tijd en energie. Geloof me, bespaar jezelf die ellende en begin er gewoon niet aan. Echt, doe het niet.

Ik heb me aangemeld voor die dienst omdat ik een link naar een makelaar nodig had. Er stond dat het de eerste 7 dagen gratis was en daarna €29,99 per maand. Maar toen ik na vijf minuten doorhad dat het niet de moeite waard was en ik wilde opzeggen, kreeg ik een bericht dat ik pas na 24 uur kon annuleren. Nu zit ik dus vast aan die €29,99 voor de volgende maand. Heel misleidend en frustrerend! Voel me echt bedrogen. Pas op met dit soort diensten, ze zetten je gewoon vast.