Huurportaal.nl Beoordelingen - 106

Oplichters

Op 3 maart heb ik een proefabonnement genomen, dat op tijd is geannuleerd. Toch werd er 29,99 EUR afgeschreven van een andere bankrekening die ik niet op dit portaal heb gebruikt. Tijdens de proefperiode kon ik geen verhuurders bereiken of aanvragen versturen, echt een oplichterij. Blijkbaar heb ik een maandelijkse abonnement dat ik nergens in mijn profiel kon vinden. Na dat ik hen een bericht stuurde, kan ik niet meer inloggen.

Ik kreeg een incasso van 29,99 terwijl ik alleen

Ik kreeg een incasso van 29,99 terwijl ik alleen een proefabonnement had van 1 euro en het al had stopgezet. Toen kreeg ik een betaalherrinering dat als ik niet binnen 15 dagen betaalde, ik 40 euro extra zou moeten betalen. De betaal link werkt niet en nu sta ik daardoor te laat met betalen, niet mijn schuld dus als ze mij die 40 euro extra er bovenop gooien ga ik andere stappen nemen en heb genoeg bewijs 😡

Slechtste bedrijf ooit. Grootste oplichters die ik ken.

Slechtste bedrijf ooit. Grootste oplichters die ik ken. Ik nam hun dienst af. Ze hebben mijn rekening veel meer belast dan wat er stond. Ze reageren nooit op aanvragen voor de aangeboden woningen. Ik heb nooit een verhuurder gekregen ondanks dat ze steeds beloofden contactgegevens te sturen. Zelfs om mijn abonnement te stoppen, rekenden ze mij 2 hele maanden kosten aan. Deze gasten zijn dieven.

Waardeloos bedrijf. Ik had me nooit aangemeld

Waardeloos bedrijf. Ik had me nooit aangemeld voor een woning, maar toen ik wilde stoppen lukte inloggen niet meer, dus moest ik nog een maand langer blijven hangen. Proberen contact te maken lukt je echt niet. Maar als je stopt met betalen omdat inloggen niet gaat, sturen ze ineens een incasso. Blijf echt weg bij dit bedrjf!

Zeer vreemde site.

Zeer vreemde site. Ze hebben mijn huis zonder toestemming op de site gezet. Nu krijg ik steeds onbekende mensen aan de deur terwijl ik er zelf woon. Ik heb verschillende e-mails gestuurd maar geen reactie ontvangen, vandaag kreeg ik zelfs een mail over mijn eigen huis, echt bijzonder.

Bekijk de andere beoordelingen over

Bekijk de andere beoordelingen over het incassobureau en de "proefperiode" van 7 dagen. De service is eigenlijk niet veel beter dan zelf even zoeken op Google, dus de €30,- per maand is het echt niet waard. Vermijd het als je kunt.

Een van de nutteloosste websites en eigenlijk een oplichterij.

Een van de nutteloosste websites en eigenlijk een oplichterij. Ze willen je gewoon een abonnement laten nemen en ze hebben geen huizen om je te laten zien.

Ik had hulp nodig bij het afmelden van mijn account tijdens de proefperiode en kon niet vinden hoe ik dit moest doen in mijn account

Ik had hulp nodig bij het afmelden van mijn account tijdens de proefperiode en kon niet vinden hoe ik dit moest doen in mijn account. Daarom heb ik contact opgenomen met Huurportal. Ik had niet verwacht dat het antwoord zo snel zou zijn. Ik kreeg de hulp en ondersteuning die ik nodig had. Mijn complimenten aan de klantenservice! Hun snelle en efficiënte reactie maakte het proces eenvoudig en stressvrij. Ik ben zeer tevreden met hun uitstekende service en klantgerichtheid.

De communicatie was goed en al mijn vragen

De communicatie was goed en al mijn vragen werden beantwoord. Ik had een probleem met het betalen via de betalingslink, wat zorgde voor vertraging. Dit werd snel en begripvol opgelost door Ismail. Ik vond het ook fijn dat ik alleen met hem contact had en geen e-mails van andere collega's ontving - het hebben van één contactpersoon maakte het een veel persoonlijkere ervaring. Ismail was duidelijk en professioneel in al zijn contacten met mij.

Ik heb de portal gebruikt toen ik zocht

Ik heb de portal gebruikt toen ik zocht naar een huurplaats voor onze zoon die ingeschreven was aan de Universiteit Maastricht. Hoewel we niet vonden wat we wilden van Huurportaal, wil ik deze kans gebruiken om hun super efficiënte klantenondersteuning te prijzen en te erkennen hoe goed ze begrepen wat we nodig hadden. Als gebruikerservaring waardeer ik dit echt hoog.

Ze hebben mijn probleem behandeld

Ze hebben mijn probleem behandeld en opgelost en de klantenservice was echt vriendelijk en goed met mij .. hij heeft me geholpen en toonde me zijn geduld tot het probleem is opgelost. Over het algemeen .. het is een goede website.

De dienst was redelijk.

De dienst was redelijk. Ik had het nodig vanwege een rekening met extra kosten, maar omdat ze aanvankelijk niet reageerden op mijn e-mails, liep alles uit de hand en kreeg ik wat problemen. Uiteindelijk was de oplossing bevredigend voor mij. Redelijke service uiteindelijk.

Ik ben erg gestresst door dit platform.

Ik ben erg gestresst door dit platform. Ik wilde alleen bepaalde woningen in Nederland bekijken, maar iemand heeft me aangemeld voor een premium account. Dit kwam waarschijnlijk omdat de proefperiode voorbij is en ik deze niet binnen 14 dagen heb geannuleerd. Ze sturen e-mails over een factuur en dreigen met een incassobureau als je niet betaalt. Ik heb hun website nooit gebruikt en las pas daarna de vreselijke recensies op het internet. Ik woon zelfs niet in Nederland. Als ik dat eenmalige bedrag van 29€ betaal, stoppen ze dan met de e-mails? Ik wil niet betalen en dan weer lastiggevallen worden. Ik heb het al geannuleerd. Huurportaal, zorg voor een geldige manier om contact met je op te nemen, aangezien je niet reageert op contactformulieren of e-mails.

Blijf bij ze weg. Ik heb nooit om een premium

Blijf bij ze weg. Ik heb nooit om een premium account gevraagd en toch kreeg ik een rekening van een incassobureau voor een abonnement dat ik nooit heb aangevraagd. De klantenservice vroeg me te betalen, maar toen ik hen vroeg om hun beleid te sturen, hebben ze nooit gereageerd.

Heb een proefabonnement afgesloten

Heb een proefabonnement afgesloten, en nu werkt heel hun website niet meer. Ik kan niemand van Huurportaal bereiken! Ik wil mijn abbonnement opzeggen!!! Maar dat gaat niet, terwijl ik straks gewoon per maand moet betalen terwijl ik dit niet wil!

Abonnementsval – opzegging wordt genegeerd, daarna direct incasso

Mijn ervaring met dit bedrijf is ronduit schokkend. Wat wordt aangeboden als een proefperiode van €1, blijkt automatisch te worden omgezet in een abonnement van €30 per 28 dagen. De automatische verlenging wordt naar mijn mening niet duidelijk genoeg benadrukt. Toen ik expliciet per e-mail heb aangegeven géén betaalde dienst te willen en mijn abonnement direct wilde beëindigen, werd mijn opzegging simpelweg niet verwerkt. Ondanks een duidelijke en ondubbelzinnige mail bleef het abonnement volgens hen doorlopen. Telefonisch contact is niet mogelijk. E-mails worden niet inhoudelijk beantwoord. Opzeggen lijkt in de praktijk niet serieus te worden behandeld. In plaats van mijn opzegging te respecteren, werd de vermeende vordering overgedragen aan incassobureau Intrum — terwijl ik de betalingsverplichting gemotiveerd heb betwist. Wat dit extra zorgwekkend maakt, is dat meerdere consumenten exact hetzelfde patroon beschrijven: • proefperiode • automatische omzetting • opzegging wordt genegeerd • snelle overdracht aan incasso Dit wekt sterk de indruk van een verdienmodel dat leunt op automatische verlenging en druk via incassobureaus. Mijn advies aan iedereen: wees uiterst voorzichtig. Een proefperiode van €1 kan onverwacht leiden tot incassoprocedures.

Zeer plausibel. Lijkt nep.

De website ziet er goed uit. Echter wanneer je je wilt aanmelden (via telefoon) wordt er al een euro gevraagd om te kunnen zoeken. Bijzonder want er zijn dan nog geen persoonlijke gegeven gedeeld om een account te kunnen aanmaken. Ik probeer het op de website zelf meld mij aan en kan uiteindelijk mijn interesse tonen door contact op te nemen met de aanbieder. Vervolgens volgt er tot op heden geen bevestiging e-mail of reactie van de aanbieder. Alleen spam mail van huurportaal zelf met een dringens verzoek om contact op te nemen met de aanbieder, een e-mail met inloggegevens (die niet nodig zijn) een e-mail van "Mary" een assistent met foto en meerdere linkjes. Ik klik nergens meer op. Ik vertrouw het niet. Ik stop er mee.

?

Na 1 euro te hebben betaald om verder te mogen om een kamer te kunnen huren van 15 vierkante voor 700 euro, mocht ik nog een 30 euro betalen . Meteen gekapt met dit bedrijf Incassos volgenden , Abn gebeld, wisten van deze praktijken maar konden hier niks aan doen, moest eerst 3mnd betalen , en dan konden ze miss hier naar kijken . Dat zegt ook weer genoeg . Ga hier niet mee in zee , vele gedupeerden al lees ik hier. Ik kan nog steeds niemand bereiken , baal hier goed van . Waardeloos dit.

Oplichters!

Proefperiode van 1 euro genomen enoptijd mijn abonnement opgezegd, ineens zag ik een automatische incasso op mijn rekening staan. Contact opgenomen en de medewerker waar ik contact mee heb gehad zei dat het geregeld was en dat ik niet hoefde te betalen. Ineens kreeg ik gisteren een mail van een incassobureau. Net keek ik op mijn rekening en staat er alweer een automatische incasso van dit bedrijf in mijn bank. Begin er niet aan ook niet aan een proefperiode! Je komt er blijkbaar niet meer van af

Na mijn registratie en het beginnen van mijn gratis week

Na mijn registratie en het beginnen van mijn gratis week, kan ik momenteel niet inloggen op hun website via de opgeslagen links of Google. Ik probeer ze nu telefonisch te bereiken, maar het nummer lijkt niet in gebruik te zijn. Als ik een e-mail stuur, krijg ik een automatisch antwoord met links naar uitlegpagina's, maar ik kan deze niet bekijken omdat ik hun site niet kan bereiken. Het wijzigen van mijn wachtwoord werkt ook niet omdat ik geen e-mail ontvang.

Ik had een gratis periode om deze website te gebruiken

Ik had een gratis periode om deze website te gebruiken (7 dagen). Ik heb het misschien 1-3 dagen gebruikt en helemaal vergeten. Na 2 maanden kreeg ik een bericht van Intrum, dat ik 69,99€ moest betalen. Ik heb geen herinnering voor de betaling gekregen. Oké, ik heb betaald en wil nu mijn abonnement annuleren, maar ik kan dat zelf niet doen. In "mijn account" zie ik het niet. Ik heb ongeveer 4 keer gemaild en kreeg geen antwoord.

Opzeggen via 123 werkt niet

huurportal na opzeggen via 123 toch nog maanden moeten betalen. Nogmaals via de website Huurportaal opgezegd. Heel veel contact gehad met Huurportaal. Zij bleven erbij dat opzeggen via 123 niet wordt geaccepteerd. Ik heb ook nog exta inkasso betaald na mijn aanvankelijke weigering nogmaals via de website op te zeggen

Slechte Site, Geen Contact mogelijkheden

Nadat ik mijn account heb verwijderd krijg ik nog maandelijks betaalherinneringen en wanneer ik de site probeer te contacteren lukt dat niet. Chatbot, werkt niet, mail verwijsd naar website, geen telefoonnummer... Je blijft in rondjes draaien. Slechte site en ik betwijfel de betrouwbaarheid

Na het niet verlengen van hun frauduleuze plan

Na het niet verlengen van hun frauduleuze plan, vragen ze je om te betalen voor een dienst die je niet hebt gebruikt. Als je niet betaalt, sturen ze een incassobureau om 70€ te eisen. Ook beantwoorden ze je e-mails niet om het probleem op te lossen. Begin nooit zaken met dit platform.

Slecht

Ben er een paar maanden lid geweest maar je komt er niet meer vanaf en na dat ik me had aangemeld via inloggen en nog een extra maand betaald blijven ze betaal verzoeken sturen. Dit is niet normaal en geef een onvoldoende aan Huurportaal.nl

Onbereikbaar en onbetrouwbaar

Telefonisch contact is niet mogelijk. Een Engelse chatrobot. Opzeggingen worden niet verwerkt dus je ontvangt nog maanden rekeningen. Storneren die handel!!! Laat ze maar achter "hun" geld aan gaan. Deze site lekker overslaan!

Scam!!!

Niet aan beginnen!!! Ze schrijven binnen 2 weken 30 euro af en je kan niet meer inloggen! Blokkeer de mail en de bankrekening meteen anders blijven ze aan de gang!! Trap er niet in! Oplichters om zo misbruik van de mens te maken

Horrible Customer Support & Hardship Canceling

I have been trying to reach them to cancel my subscription, but without any answer. I have just received a threat of 40 euros on top of the "unpaid" invoices, which I blocked with my bank. They also threaten with legal action.

2 redenen om geen lid te worden

2 redenen om geen lid te worden: 1- Ze rekenen de volledige lidmaatschapsprijs aan voor het einde van de proefperiode. 2- Ze hebben alleen de advertenties die ook al op andere portals staan, geen meerwaarde.

Slechte website.

Slechte website. Ik heb geannuleerd voordat de proefperiode eindigde, maar ik krijg nog steeds e-mails en sms-berichten waarin staat dat ik hun geld schuldig ben. Nu heb ik hun incassobureau €70 verschuldigd.