AKS.ua

Is het uw bedrijf? Klik om uw bedrijfsprofiel te claimen!

Замовив зарядний пристрій для ноутбука, попередньо оплативши замовлення.

Замовив зарядний пристрій для ноутбука, попередньо оплативши замовлення. Мені сказали, що відправлять товар протягом двох днів, але насправді відправили його лише на четвертий день. Коли я отримав замовлення і підключив зарядний, то воно не працювало — на виході було 0В. На наступний день я намагався додзвонитися в магазин за їхніми номерами, але щоразу чую: "На жаль, всі оператори зайняті, будь ласка, почекайте". Через певний час мені все ж вдалося з ними зв'язатися, але телефон підняла не дуже розумна дівчина, яка почала ставити дивні питання, як-от: "А який у вас ноутбук? Чи вірно зазначено парт-номер на зарядному? Чи правильно ви його підключили?" Це було справжнє нерозуміння. Я пояснив, що на виході 0В і пристрій не працює. Вона відповіла, щоб я відправляв товар назад. Але цікаво, що для повернення товару потрібно обов'язково заповнити їхній акт і покласти його в посилку, бо без цього товар не повернуть. Про це мені не сказали по телефону, і я дізнався вже лише на сайті, коли сам запитав у чаті. Повернення коштів забрало три дні, а не два, як обіцяли. Загалом я втратив два тижні на весь цей процес — від оформлення до повернення грошей. В жодному іншому магазині я не стикався з таким. Це справжня шарага. Упаковка товару теж не викликала довіри — виглядало, ніби це дешевий китайський товар, а не якісна копія. Більше тут нічого не купуватиму, краще переплачу в іншому місці.

Замовляв задні кришки на телефон

Замовляв задні кришки на телефон, обрав оригінальну якість, щоб не виникало проблем з установкою. З п'яти штук дві виявилися не оригінальними, а дешевими китайськими. Оскільки довго відправляли, вирішив встановлювати ці китайські, але отвір під камеру не підходить, і їх неможливо встановити — дізнався про це вже під час монтажу. Подзвонив і пояснив ситуацію, спочатку попросили фото, потім ще раз. Кілька днів мовчали, а потім знову почали розповідати, що для повернення товару він має бути в первісному вигляді. Тобто ви мене обманули з якістю кришок, а тепер не хочете їх приймати назад. Контора несерйозна, фірма жахлива! НЕ РАДЖУ КУПУВАТИ У НИХ НІЧОГО!

не раджу

Замовляли в цьому магазині дві пари навушників. В одній із коробок не було жодного кабелю — ні 3,5-мм аудіошнура, ні кабелю для заряджання. Найнеприємніше, що саме цей комплект призначався для подарунка. Уявіть мої почуття, коли іменинник відкрив упаковку й з’ясувалося, що «подаруночок» неповний. Було страшенно незручно та соромно. Плюси шукати безглуздо, бо базовий контроль якості в магазину кульгає: Перевірка комплектації — нульова. Зіпсоване враження — на кілька днів. Підсумок: магазин не дбає про клієнта та не перевіряє товар перед відправленням. Не рекомендую.

Замовив товар через передплату

Замовив товар через передплату, але отримав не той самий порт, що на сайті. Відправив назад, прикріпивши заяву та фото з розбіжностями, і звісно за власний кошт. Дозвонитись не зміг, тому зробив нове замовлення – перетелефонували, але коли з'ясували, що це не нове замовлення, менеджер перестав виявляти інтерес. ОБОВ'ЯЗКОВО НЕ РЕКОМЕНДУЮ магазин AKS.ua!