VanSprint.nl

Schrik bij openen doos

De doos had een buts en de derailleurbeschermer stond scheef. Even stress. Service stuurde snel een vervangstuk en het was verholpen.

Nieuw fietsplezier aan huis

Tenways e-bike besteld. Duidelijke levertijd en rijklaar in een doos, alleen stuur rechtzetten. Klein lakschrammetje, klantenservice stuurde meteen lakstift. Eerlijke prijs en fijne bezorging. Erg tevreden.

Rijklaar en solide gevoel

Vanaf de eerste rit voelde de fiets stabiel en betrouwbaar. Dat gaf meteen vertrouwen in de aankoop.

Eerste rit, grote glimlach

Toen ik het tempo oppakte en alles stabiel bleef, was ik oprecht blij. Dat gevoel van controle is precies wat ik zocht.

Kwaliteit die motiveert

Tijdens het eerste gebruik voelde ik direct vertrouwen. Na een week ben ik supertevreden, want alles zit stevig en presteert zoals beloofd.

Strakke shop voor snelheid

Inloggen en selecteren ging vlot. De specs en maattabellen zijn duidelijk. Opvallend: snelle check-out en meteen trackinfo. Top UX.

Solide fiets, kleine finetune

Rijdt stabiel, remt voorspelbaar. Ik voelde me zeker in het verkeer. Trapas tikje snel verholpen bij service.

Goede koop en serviceafspraak

Productinfo was uitgebreid, accuopties goed uitgelegd. Levering op tijd en rijklaar. Kleine afstelling kosteloos gedaan in de winkel. Grote plus: transparante garantie.

Degelijke kwaliteit en gerust

De fiets voelt solide en schakelt strak. Ik rijd zelfverzekerd weg. Eén minpunt: handleiding mocht iets duidelijker. Verder top product.

Eerste rit, brede glimlach

Ik draaide het pad op, trapondersteuning pakte soepel. Wind in de rug, zelfs tegenwind. Ik lachte hardop. Dit is precies wat ik nodig had.

E-bike koop met nazorg

Website beschreef accu-range en framematen duidelijk. Chat hielp bij maatkeuze. Levering op afspraak, fiets rijklaar. Klein rateltje gemeld, binnen twee dagen afgesteld in servicepunt. Pluspunt: heldere garantievoorwaarden en onderhoudstips.

Service met sportieve flow

Telefonisch direct geholpen met framemaat en levertijd. Vriendelijke toon, geen push. Vraag volledig opgelost, bevestiging per mail.

Goede ervaring omdat alles in dit bedrijf goed werkt.

Goede ervaring omdat alles in dit bedrijf goed werkt. Alles wat je nodig hebt vind je makkelijk op de website. Bezorging gaat ook goed. Ze houden je goed op de hoogte van levering en contact. Verder gewoon een vlotte service, altijd vriendelijk en behulpzaam.

Not gekocht bij hen, maar hun website ziet er best lastig

Not gekocht bij hen, maar hun website ziet er best lastig uit om te gebruiken. Ik wilde gewoon wat fietsen bekijken met idee om er misschien een te kopen, maar het samenstellen van de koga signature op hun site was echt te vermoeiend!

Goede prijs kwaliteit.

Goede prijs kwaliteit. Stevige fiets, makkelijk in elkaar te zetten en netjes ingepakt voor transport. Fijn dat alles compleet was en snel geleverd.

De website is makkelijk te gebruiken, met een paar klikken

De website is makkelijk te gebruiken, met een paar klikken heb je je bestelling geplaatst en de levering was snel. De fiets kwam in goede staat aan, goed verpakt. De fiets zelf was een leuke verrassing, ik vind de kleur geweldig, makkelijk in te vouwen en uit te vouwen, en na wat oefening makkelijk te verplaatsen. Het rijden is fijn omdat ik de fiets naar mijn eigen wensen kan aanpassen, en de mechanisme hebben geen gereedschap nodig, en als dat wel zo is, zit het bijgeleverde fietsgereedschap erbij. Comfortabel rijden en de kracht van de motor is echt goed!! We hebben heel veel plezier met het rijden op deze fietsen overal!!

Ik heb een powerbank van 300€ besteld

Ik heb een powerbank van 300€ besteld, het is al meer dan 3 weken - geen update over de levering, geen antwoord op WhatsApp, bij bellen neemt niemand op. Lijkt wel op oplichterij.

De website is makkelijk te gebruiken

De website is makkelijk te gebruiken, met een paar klikken is de bestelling geplaatst en de levering was snel. De fiets kwam in goede staat aan en goed verpakt. De fiets zelf was een leuke verrassing, ik hou van de kleur, makkelijk op te vouwen en weer uit te klappen, en na wat oefening makkelijk te verplaatsen. Het rijden is comfortabel omdat ik de fiets naar mijn wensen kan aanpassen, en de mechanisme hebben geen gereedschap nodig, en als dat wel nodig is, zit het bij de fiets. Comfortabel rijden en de kracht van de motor is echt goed!! We hebben veel plezier met het rijden op deze fietsen overal!!

het was een teleurstellende ervaring

Ik heb geprobeerd om een speed pedelec bij hen te kopen, maar het was een teleurstellende ervaring. Ze wilden alleen leveren aan een Belgisch adres, en toen ik vroeg naar ophaalpunten of het regelen van een adres in België, stelden ze voor om de fiets in Frankfurt op te halen. Ze laten je wel online bestellen met een Nederlands adres, maar ik ben blij dat ik dat niet gedaan heb, gezien de problemen die anderen hebben ondervonden. Ik raad hun diensten niet aan vanwege de beperkte en onhandige leveringsmogelijkheden.