Lidl

Enttäuscht vom Kundenservice. Ich habe vor kurzem ein Produkt gekauft, das nach nur 2 Monaten defekt war. Lidl hat den Anspruch abgelehnt, weil ich den Kassenbon verloren habe und es nicht möglich sei. Das Produkt hat noch fast drei Jahre Garantie. Sie hätten eine Rückerstattung vornehmen können, wenn sie die IAN-Nummer geprüft hätten, die zeigt, wann das Produkt an den Laden geschickt wurde und wie es um die Garantie steht.

Bayonne Lidl ist immer eine gute Erfahrung, aber die Kassiererin SUMI machte es zu etwas Besonderem. Mit 56 Jahren kaufe ich schon lange ein, und sie ist die netteste und hilfsbereiteste Kassiererin, die ich je erlebt habe. Ihr Wissen und ihre Freundlichkeit sind hervorragend. Ich werde nur wegen ihr hier einkaufen. Sie sollte gelobt werden!

Sehr schlechter Service. Fehlmengen und Ersatzteile, die nicht passen. Warte seit einer Woche auf die Rückerstattung und der Kundenservice ist nutzlos. Verschwenden Sie nicht Ihre Zeit und Geld mit einem minderwertigen Service.