FatbikesKopen.nl Beoordelingen: 17

Snel geleverd, direct rijden

WhatsApp advies over maat en accu, die avond besteld en de volgende dag al binnen. Montage simpel, eerste rit gemaakt. Service center info meegeleverd. Erg blij.

Goede bike, kleur week af

Model rijdt heerlijk en voelt degelijk. De kleur was net iets anders dan op de foto. Communicatie vriendelijk, oplossing aangeboden. Ik hou hem.

Whatsapp service oké

Kreeg dezelfde dag antwoord op verzekeringsopties. Kort en duidelijk, keuze kunnen maken.

Vriendelijke montagehulp

Chat reageerde snel met duidelijke video’s. Professioneel en geduldig. Mijn vraag was volledig opgelost en fiets rijklaar.

Niche shop met focus

Starten zonder frictie. Navigatie per motor, bandbreedte en frame is strak. Instructies voor maatbepaling helpen. Opvallend: duidelijke accutips en vergelijker. Love it.

Robuuste set, fijn advies

Fiets voelt solide. Ik voelde me zeker door montagevideo en bandendruk-advies. Levering was een dag later, wel keurig gecommuniceerd.

Direct de juiste fatbike

Registreren en filteren op bandbreedte en motor ging supervlot. Duidelijke specs en montage-info. Opgevallen: handige bandenpomp-tips en range-calculator. Starten met bestellen was simpel.

Attente en snelle hulp

Binnen een uur antwoord over framemaat. Heldere uitleg, vriendelijk en to the point. Vraag volledig opgelost en met extra onderhoudstips, heel prettig.

Eerste strandrit, stevige grip

Op het zachte zand voelde ik direct controle. Ik was blij, maar ook kritisch op het zadel dat wat hard aanvoelde. Bandenspanningtips hielpen echt.

Stabiel rijden, blij gevoel

De brede banden geven vertrouwen, ook op schelpenpaden. Ik ben supertevreden. Montageadvies was duidelijk en bruikbaar.

Beste! Ze hebben geweldige fatbikes.

Beste! Ze hebben geweldige fatbikes. Mijn aankoop ging snel en makkelijk, ik mocht een testrit doen, ze gaven goede tips en advies over de fiets. Kleurkeuzes en accessoires zijn ook goed geprijsd. Tegenwoordig heb je zoveel nep en dure fatbikes, maar deze is echt een prima koop. Goedkoper en de beste keuze. Verkoper was erg vriendelijk en hielp ons goed. We hebben een LE 20 boost besteld. En we zijn er dol op. Dankjewel.

Het team is erg vriendelijk en behulpzaam.

Het team is erg vriendelijk en behulpzaam. Toch kwam de leverdatum op de website niet overeen met wat het team zei. Toen we de fiets (Engwe L20) bestelden op de website, stond hij op voorraad, maar na twee weken wachten hadden we hem nog steeds niet ontvangen. We kochten de L20 Engwe, en toen we zagen dat de L20 Boost beschikbaar was, ruilden we het product. Ik wacht nu op de levering! Bedankt!

Ik heb een fatbike besteld met montageservice.

Ik heb een fatbike besteld met montageservice. Binnen 2 dagen kreeg ik mijn compleet gemonteerde fatbike. Heel blij met de snelle service, dankjewel!

We hadden snel een vervangend onderdeel voor de Engwe

We hadden snel een vervangend onderdeel voor de Engwe T14 nodig en de levering ging snel, het product is van goede kwalitiet. Alles werkte zoals beloofd.

De bestelling was makkelijk te doen.

De bestelling was makkelijk te doen. De uitleg van de producten was duidelijk. Vragen via WA werden snel beantwoort. Alles verliep vlot en simpel.

Zeer teleurgesteld in de service

Zeer teleurgesteld in de service. Mijn fiets zou vorige week geleverd worden, maar dit gebeurde niet en ik kreeg geen enkele update. Toen ik een volledige terugbetaling vroeg, werd dit geweigerd vanwege ‘boetes’. Maar hoe kunnen er boetes zijn als het bedrijf zelf de levering niet nakomt? Slechte klantenservice, absoluut geen aanrader!

Diefstal oplichting

Meerdere bedrijven als coverbedrijf. NIETS KOPEN!!! Doe aangifte.. alle positieve revieuws is onderling geregeld dan wel sockpuppets. Zeer slechte ervaring. Na een ernstig ongeval met een ondeugdelijke fiets is mij toegezegd dat ik een nieuwe fiets zou krijgen. Inmiddels zijn we meer dan twee maanden verder en hoor ik helemaal niets meer. Al ruim een maand geen enkele reactie van het reparatiebedrijf dat door de winkel is aangesteld. Ook de winkel zelf reageert niet meer. Het lijkt erop dat het bedrijf zijn activiteiten aan het beëindigen is, maar wel nog geld blijft innen, terwijl klanten volledig worden genegeerd. Verantwoordelijkheid nemen voor een gevaarlijk product lijkt hier geen prioriteit te hebben. Waarschijnlijk ga ik ook aangifte doen van diefstal. Dit is onacceptabel. Ik wil mijn fiets terug of een directe en passende oplossing, zoals eerder beloofd. Tot die tijd kan ik dit bedrijf absoluut niet aanbevelen.